Felhasználási feltételek

HÁTTÉR:

Ezek az értékesítési feltételek, valamint az itt hivatkozott minden egyéb dokumentum meghatározza azokat a feltételeket, amelyek alapján az Árukat ezen a webhelyen, a bluefinsupboards.com („Webhelyünk”) keresztül értékesítjük a fogyasztóknak.  Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az értékesítési feltételeket, és győződjön meg arról, hogy megértette azokat, mielőtt bármilyen árut megrendelne Webhelyünkről.  Az áruk megrendelésekor el kell olvasnia és el kell fogadnia ezeket az értékesítési feltételeket.  Ha nem ért egyet. hogy betartsa és kötelezze magát ezekre az értékesítési feltételekre, Ön nem rendelhet Árukat a Webhelyünkön keresztül. Ezek az értékesítési feltételek, valamint minden szerződés angol nyelvű.

GARANCIA FELTÉTELEI

A

Bluefin garanciája csak a közvetlenül a Bluefin-től vásárolt termékekre vonatkozik, és a Bluefin nem vállal felelősséget a garanciális igények miatt felmerülő költségekért, veszteségekért vagy károkért.

A jótállás az eredeti vásárlóra vonatkozik, és nem ruházható át Bluefin tételek ajándékozása vagy eladása esetén.

Minden olyan terméknek, amelyet jótállás keretében vissza kell küldeni a Bluefin címre, tartalmaznia kell egy visszaküldési engedélyt, amelyet a Bluefin Ügyfélszolgálat tud biztosítani. 

A

Bluefin a 6 hónapon belül leadott vásárlások esetén előre kifizetett leadási címke kiállításával fedezi a garanciális visszaküldés költségeit, a termék visszaküldéséhez a vásárló által biztosított eredeti vagy megfelelő cserecsomagolást kell használni. . Ezt követően (6 hónap) az ügyfél viseli a visszaküldés költségeit, és nyomon követett/biztosított szolgáltatást kell igénybe venni. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. 

Bár jótállásunk teljes körű, van néhány kivételünk, ezek a következők; 

Általános kopás.

Az elem helytelen használatából vagy elhanyagolásából eredő károk.

A maximális felhasználói súlyt meghaladó használat által okozott károk.

Az áru szállítása során a nem megfelelő csomagolás miatt okozott károk.

Az oldószerek és ragasztók használata által okozott károk.  

Az anyag- vagy a gyártó gyártási hibáján kívül bármi más okozta kár.

Bármilyen és minden következményi vagy véletlen kártérítési igény.

Nem felhatalmazott Bluefin kiskereskedőktől vásárolt táblák.

Sérülések vagy hibák, amelyeket bármilyen anyaggal vagy tárggyal (sziklák, dokkok, egyéb táblák stb.) való ütközés okozta.

Sérülések vagy hibák, amelyeket nem rendeltetésszerű használat okoz.

A sarokhorpadások által okozott sérülések vagy hibák, más néven nyomáshorpadások.

90°F feletti és 32°F alatti hőmérsékleten történő nem megfelelő tárolás okozta sérülések vagy hibák.

A használaton kívüli közvetlen napfénynek való kitettség következtében fellépő túlmelegedés okozta károsodás vagy laminálás.

A hullámok és/vagy az óceán/tó fenekével való ütközés által okozott károk vagy hibák.

Sérülések vagy hibák, amelyeket a tábla zárt, nedves körülmények között történő tárolása okozott (például nedves deszkazsák).

Az uszony vagy az uszonydoboz ütközés által okozott sérülése.

 

Ha a terméken olyan módosítást, változtatást vagy változtatást hajtanak végre, amelyre a Bluefin írásos felhatalmazást nem adott, a jótállás hatályát veszti. 

A megjavított vagy kicserélt táblákra a jótállási időszak hátralévő részében a garancia érvényes, az eredeti kézhezvétel napjától kezdődően.

Minden garanciális visszaküldést a visszaküldési engedély kézhezvételétől számított 30 napon belül kell elküldeni nekünk.

A garancia, a visszaküldés és/vagy a termékcsere csak a következő helyeken érvényes/beváltható; Egyesült Királyság, Németország, Spanyolország szárazföldi része, Franciaország, Hollandia, Olaszország, az USA és Ausztrália.

Bármely garanciális visszaküldési tétel kézhezvételekor és rutinellenőrzéseink után tovább tudjuk vinni az ügyet, és a megállapodás szerint kicseréljük vagy visszatérítjük a terméket. 

Legfeljebb 60 nap: A jótállás első 60 napjában lehetőség van a visszatérítésre vagy új csere felajánlására.

60 naptól 6 hónapig: A termék kézhezvételétől számított 60 nap és 6 hónap között új csere ajánlott. 

6 hónapos kortól: 6 hónapos kortól adott esetben egy hasonló, felújított csere is felajánlható. 

Egyes esetekben, ahol alkalmas, a cserealkatrészek visszaküldés nélkül is megoldhatók. Ez a Bluefin által előnyben részesített módszer a fenntarthatósági kilátásainkkal összhangban. 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a küldemény kézhezvételét követően akár 14 napig is eltarthat a visszaküldés feldolgozása. 

Ez a jótállás kiegészíti és nem érinti az Ön törvényes jogait.

1. Definíciók és értelmezés

  • A jelen értékesítési feltételekben, hacsak a szövegkörnyezet másként nem rendelkezik, a következő kifejezések jelentése a következő:
  • „Szerződés” – Áruk adásvételére vonatkozó szerződés a 7. szakaszban leírtak szerint;
  • „Áruk” – a Webhelyünkön keresztül általunk értékesített áruk;
  • ["Goodwill-garancia" - a Bluefin Trading Ltd
  • Bluefin SUP-jei által kínált goodwill garancia
  • „Megrendelés” – az áruk megrendelését jelenti
  • „Megrendelés visszaigazolása” – Megrendelésének elfogadását és visszaigazolását jelenti
  • „Rendelési szám” – Megrendelésének hivatkozási száma
  • "We/Us/Our" - a Bluefin Bluefin Trading Ltd.
  • SUP-jait jelenti.


2. Információ rólunk

    A
  • https://bluefinsupboards.com/ [tulajdonában van és ] a Bluefin Trading Ltd [, egy Angliában bejegyzett korlátolt felelősségű társaság Bluefin SUP-ja üzemelteti 08635951 alatt, amelynek bejegyzett címe: Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG, és fő kereskedelmi címe:] Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Áfaszámunk: 189 5890 34.]


3. Webhelyünk elérése és használata

  • Webhelyünkhöz való hozzáférés ingyenes.
  • Az Ön felelőssége, hogy minden szükséges intézkedést megtegyen a Webhelyünk eléréséhez.
  • A Webhelyünkhöz való hozzáférés „ahogy van” és „amennyiben elérhető” alapon biztosított. Webhelyünket (vagy annak bármely részét) bármikor és előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszakíthatjuk.  Semmilyen módon nem vállalunk felelősséget Ön felé, ha Webhelyünk (vagy annak bármely része) nem elérhető időre és bármely időszakra.
  • Webhelyünk használatára Webhelyünk használati feltételei vonatkoznak https://bluefinsupboards.com/. Kérjük, győződjön meg arról, hogy figyelmesen elolvasta és megértette őket.


4. Áruk, árak és elérhetőség

  • Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak biztosítására, hogy a tőlünk elérhető Áruk minden leírása és grafikus ábrázolása megfeleljen a tényleges Áruknak. Vegye figyelembe azonban a következőket:
  • Ahol megfelelő, előfordulhat, hogy ki kell választania a megvásárolni kívánt Áruk kívánt méretét, modelljét, színét, számát.
  • Nem tudjuk garantálni, hogy az áruk mindig elérhetőek lesznek. Oldalunkon nem mindig találhatók meg a készletjelzések, azonban előfordulhat, hogy ezek a jelzések nem pontosak a megrendelés időpontjában. Mindig értesítjük, ha készlethiba miatt nem tudjuk teljesíteni megrendelését.
  • Egyes Árukon időről időre kisebb változtatásokat hajthatnak végre a Megrendelés leadása és a Megrendelés feldolgozása és az Áruk feladása között, például a vonatkozó törvények és szabályozási követelmények változásainak tükrözése, vagy bizonyos műszaki megoldások érdekében. vagy biztonsági kérdések. Az ilyen változtatások nem változtatják meg az Áruk főbb jellemzőit, és általában nem érintik az áruk használatát.  Ha azonban olyan változtatás történik, amely hatással lehet az áruk használatára, megfelelő tájékoztatást adunk Önnek.
  • Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak biztosítására, hogy a Webhelyünkön feltüntetett összes ár helyes legyen az internetezés időpontjában. Fenntartjuk a jogot az árak változtatására, valamint a különleges ajánlatok/kuponok hozzáadására, módosítására vagy eltávolítására bármikor és szükség szerint. Az árváltozások nem érintik az Ön által már leadott rendeléseket (kérjük, vegye figyelembe az áfára vonatkozó 4.8 alpontot).
  • Minden árat ellenőrizünk, mielőtt elfogadnánk rendelését. Abban a valószínűtlen esetben, ha helytelen árazási információkat mutattunk meg, írásban felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy értesítsük a hibáról.  Ha a helyes ár alacsonyabb, mint a rendelés leadásakor feltüntetett ár, egyszerűen az alacsonyabb összeget számoljuk fel. összeget, és folytassa a Megrendelés feldolgozását.  Ha a helyes ár magasabb, akkor lehetőséget adunk Önnek, hogy a megfelelő áron vásárolja meg az Árut, vagy törölje megrendelését (vagy annak érintett részét).  ebben az esetben ne folytassa Megrendelésének feldolgozását, amíg Ön nem válaszol.  Ha 14 napon belül nem kap választ Öntől, megrendelését töröltként kezeljük, és erről Önt írásban értesítjük.
  • Amennyiben az Ön által megrendelt Áruk ára megváltozik a Megrendelés leadása és a Megrendelés feldolgozása és a fizetés megtörténte között, akkor a Webhelyünkön a megrendelés leadásakor feltüntetett árat kell fizetnie.
  • Az árak az év során ingadozhatnak, az értékesítések a különböző évszakokban. Ha a vásárlástól számított 14 napon belül az Ön által kifizetett árnál alacsonyabbnak tűnik az ár, akkor bolti jóváírást biztosítunk Önnek, amely a fizetett ár különbözete lesz, amelyet később felhasználhat az üzletben. Ez magában foglalja a januári értékesítéseket, a Black Friday és a Cyber ​​Monday értékesítéseket, amelyek egész évben tarthatnak.
  • Webhelyünkön található összes ár tartalmazza az ÁFA-t. Ha az áfakulcs megváltozik a Megrendelés leadása és a fizetés átvétele között, a fizetendő áfa összege a fizetéskor automatikusan módosul.
  • 100 GBP feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítás. A 100 GBP alatti rendelések esetén csak egy kis, 2,99 GBP összegű, vissza nem térítendő díjat számítunk fel.


5. Megrendelések – Hogyan jönnek létre a szerződések

  • Webhelyünk végigvezeti Önt a rendelési folyamaton. Megrendelése elküldése előtt lehetőséget kap a Megrendelés áttekintésére és módosítására.  Kérjük, győződjön meg arról, hogy gondosan ellenőrizte Megrendelését, mielőtt elküldi azt.
  • Ha a rendelési folyamat során helytelen vagy hiányos adatokat ad meg számunkra, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Ha nem tudjuk feldolgozni rendelését helytelen vagy hiányos adatok miatt, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és kérjük a helyesbítést.  Ha kérésünktől számított ésszerű időn belül nem adja meg a pontos vagy teljes körű információt, töröljük Megrendelését, és a Szerződést úgy tekintse, mintha a szerződés lejárt volna.  Ha az Ön hibás vagy hiányos információi miatt bármilyen költségünk merül fel, ezeket a költségeket átháríthatjuk Önre.
  • Webhelyünk egyetlen része sem minősül elfogadható szerződéses ajánlatnak. Megrendelése szerződéses ajánlatnak minősül, amelyet saját belátásunk szerint elfogadhatunk.  [A megrendelés kézhezvételének visszaigazolása nem jelenti azt, hogy azt elfogadtuk.]  Elfogadásunkat az jelzi, hogy e-mailben megrendelés-visszaigazolást küldünk Önnek.  Csak ha elküldtük Önnek a Megrendelés-visszaigazolást, akkor jön létre jogilag kötelező érvényű szerződés köztünk és Ön között.
  • A megrendelés visszaigazolásának a következő információkat kell tartalmaznia:
  • [Az árukhoz mellékeljük a megrendelés visszaigazolásának papíralapú másolatát is].
  • Abban a valószínűtlen esetben, ha bármilyen okból nem fogadjuk el vagy nem tudjuk teljesíteni a Megrendelését, írásban megmagyarázzuk, hogy miért. Normál körülmények között nem kerül sor kifizetésre.  Ha felvettük a fizetést, akkor az ilyen összegeket a lehető leghamarabb, de minden esetben 28 napon belül visszatérítjük.
  • A jelen pont értelmében esedékes visszatérítések ugyanazzal a fizetési móddal történnek, mint amelyet Ön az Áruk megrendelésekor használt [, kivéve, ha kifejezetten kéri, hogy a visszatérítést más módszerrel teljesítsük].


6. Fizetés

Az árukért és a kapcsolódó szállítási költségekért mindig előre kell fizetni, és a rendelési folyamat során felszólítást kap a fizetésre. A választott fizetési módot a megrendeléskor számítjuk fel.

  • Webhelyünkön a következő fizetési módokat fogadjuk el:
  • PayPal
  • Hitel-/bankkártya
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

7. Szállítás, kockázat és tulajdonjog

A Webhelyünkön keresztül vásárolt összes árut általában 30 naptári napon belül szállítjuk a Megrendelésünk visszaigazolásának dátumát követően, kivéve, ha a rendelési folyamat során másként állapodnak meg vagy adják meg (a rajtunk kívül álló események által okozott késésekre is figyelemmel, amelyekre vonatkozóan lásd a 13. szakaszt ).

Ha nem tudjuk kiszállítani az árut a szállítási napon, akkor a következőket kell alkalmazni:

  • Ha az Ön szállítási címén senki sem áll rendelkezésre az áru átvételére, és az árut nem lehet postafiókján keresztül feladni [vagy az Ön által kijelölt biztonságos helyen hagyni], szállítólevelet hagyunk, amelyben elmagyarázzuk, hogyan kell átszervezni a kézbesítést vagy hol az Áruk átvételére;
  • Ha 7 napon belül nem veszi át az árut, vagy nem rendezi át a szállítást, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és megkérdezzük, hogyan kíván továbblépni. Ha nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot, vagy nem tudjuk megszervezni az újraszállítást vagy az átvételt, a Szerződést felmondottként kezeljük, és visszaszerezzük az árut.  Ha ez megtörténik, visszakapja magának az Áruk vételárát, de a szállítási költséget nem.  Ezenkívül számlázhatunk Önnek minden ésszerű többletköltséget, amely az Áruk visszaszerzése során merül fel.

Abban a valószínűtlen esetben, ha nem szállítjuk ki az árut a Megrendelésünk visszaigazolásától számított 30 naptári napon belül (vagy a 9.1 alpontban meghatározott egyéb megállapodások szerint), ha az alábbiak bármelyike ​​fennáll, a Szerződést úgy tekintheti, mint a végén azonnal:

Megtagadtuk az áruk kiszállítását; vagy

Minden lényeges körülmény fényében elengedhetetlen volt a szállítás ezen az időszakon belül; vagy

Az áruk megrendelésekor azt mondta nekünk, hogy az ezen az időszakon belüli szállítás elengedhetetlen.

  • A kiszállítás befejezettnek tekintendő, és az Árukért való felelősség akkor száll át Önre, ha az Árukat az Ön által megadott címre [beleértve adott esetben bármely alternatív címet is] kézbesítettük.
  • Az áruk tulajdonjoga akkor száll át Önre, ha megkaptuk az összes esedékes összeg teljes kifizetését (beleértve a vonatkozó szállítási költségeket is).
  • A jelen pont értelmében esedékes visszatérítések ugyanazzal a fizetési móddal történnek, mint amelyet az Áruk megrendelésekor használt [kivéve, ha kifejezetten kéri, hogy a visszatérítést más módszerrel teljesítsük].


8. Hibás, sérült vagy helytelen áruk

  • A törvény értelmében olyan árukat kell biztosítanunk, amelyek kielégítő minőségűek, a vásárláskor leírtaknak megfelelően a célnak megfelelőek, az általunk megadott, szerződéskötés előtti információkkal összhangban, és amelyek megfelelnek az Ön által vásárolt mintáknak vagy modelleknek. látott vagy vizsgált (kivéve, ha felhívtuk Önt az eltérésekre). Ha bármilyen digitális tartalom szerepel az Árukban, annak a digitális tartalomnak is meg kell felelnie.  Ha bármely Ön által vásárolt Áru nem felel meg, és például hibás vagy megsérült, amikor átveszi, vagy ha helytelen ( vagy helytelen árú) Áruk, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a sup-support@bluefintrading.co.uk as telefonszámon, hogy tájékoztasson minket a hibáról, sérülésről vagy hibáról, és gondoskodjon a visszatérítésről, javításról vagy cseréről.  Az Ön rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségek a következők:
  • Attól a naptól kezdődően, amikor Ön átveszi az Árukat (és tulajdonjogát), Önnek 60 naptári napos joga van visszautasítani az árukat, és teljes visszatérítést kaphat, ha azok nem felelnek meg a fent leírtaknak.
  • Ha nem kívánja visszautasítani az Árut, vagy ha a 60 naptári napos elutasítási határidő lejárt, kérheti az Áru kijavítását. Minden kapcsolódó költséget mi viselünk, és a kijavítást vagy a kicserélést ésszerű időn belül, az Ön számára jelentős kellemetlenség nélkül elvégezzük.  Bizonyos körülmények között, amikor a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen vagy más módon aránytalan, ehelyett alternatív megoldást kínálunk Önnek. (azaz javítás helyett csere vagy fordítva).
  • Ha a javítás vagy csere után és 6 hónapon belül az Áruk továbbra sem felelnek meg a megfelelőnek (vagy ha ezt nem tudjuk megtenni a korábban leírtak szerint, vagy nem intézkedtünk ésszerű időn belül, vagy az Ön számára jelentős kellemetlenség nélkül), Ön jogában áll vagy csökkentett áron megtartani az Árukat, vagy visszautasítani azokat a visszatérítés fejében.
  • Ha az áruk visszautasításának végső jogát hat hónapon túl gyakorolja az áruk (és tulajdonjogának) után, csökkenthetjük a visszatérítést, hogy tükrözze az áruk felhasználását.
  • Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem jogosult a jelen pont alapján követelésre, ha az áruk megvásárlása előtt értesítettük Önt az áruk hibájáról, sérüléséről vagy egyéb problémáiról (és ugyanezen probléma miatt vissza szeretné küldeni őket); ha Ön olyan nem megfelelő célra vásárolta meg az Árut, amely nem nyilvánvaló és nem ismert számunkra, és a probléma az Áruk ilyen célú használatából ered; vagy ha a probléma normál kopás, helytelen használat vagy szándékos vagy gondatlan rongálás eredménye. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy a jelen pont értelmében nem küldheti vissza nekünk az árukat pusztán azért, mert meggondolta magát.  Ha Ön fogyasztó az Európai Unióban, akkor törvényes joga van egy 14 naptári napos elállási időszakra amelyet ezért árut küldhet vissza.
  • A termékeinkre vonatkozó teljes körű garanciális feltételek itt találhatók. https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
  • Az áruk e pont szerinti bármilyen okból történő visszaküldéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a sup-support@bluefintrading.co.uk to telefonszámon, és gondoskodjon az átvételről és a visszaküldésről. Teljes mértékben felelősek vagyunk az Áruk jelen pont szerinti visszaküldésének költségeiért, és adott esetben visszatérítjük Önnek.
  • A jelen pont szerinti visszatérítéseket (akár teljes, akár részleges, beleértve az árcsökkentést is) az attól a naptól számított 28 naptári napon belül teljesítjük, amikor egyetértünk abban, hogy Ön jogosult a visszatérítésre.
  • A jelen pont alapján kiadott visszatérítések nem tartalmazzák az Ön által az Áruk eredeti vásárlásakor fizetett szállítási költségeket.
  • A jelen pont szerinti visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az Áruk megrendelésekor használt [kivéve, ha kifejezetten kéri, hogy a visszatérítést más módszerrel teljesítsük].

9. Az áruk lemondása és visszaküldése, ha meggondolja magát

Ha Ön fogyasztó az Európai Unióban, akkor törvényes joga van egy „elgondolkodási” időszakra, amelyen belül bármilyen okból elállhat a Szerződéstől. Ez az időszak akkor kezdődik, amikor Megrendelése elkészült, és elküldtük Önnek a Megrendelés-visszaigazolást, azaz amikor létrejön a szerződés közte és közöttünk.  Bármilyen okból lemondhatja azt is, mielőtt elküldjük a Megrendelés-visszaigazolást.

 

 

Ha élni kíván a jelen pont szerinti elállási jogával, döntéséről a megfontolási időn belül tájékoztatnia kell bennünket. Ezt tetszőleges módon megteheti. Az e-mailben történő lemondás attól a naptól érvényes, amikor üzenetét elküldi nekünk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a lemondási időszak egész naptári napig tart.  Ha például e-mailt vagy levelet küld nekünk a lemondási időszak utolsó napján 23:59:59-ig, az Ön lemondása érvényes és elfogadott.

Kérdezhetjük Önt, hogy miért döntött a lemondás mellett, és az Ön által adott válaszokat felhasználhatjuk Áruink és szolgáltatásaink fejlesztésére, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy Ön nem köteles részleteket megadni, ha nem kívánja.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a következő esetekben elveszítheti törvényes jogát a jelen pont alapján az elállásra:

  • Ha az Árukat egészségügyi vagy higiéniai okokból lepecsételték, és Ön a kézhezvételt követően feloldotta az áruk lepecsételését;
  • Ha az árut személyre szabták vagy egyedileg készítették az Ön számára;
  • Ha az árut elválaszthatatlanul összekeverték más cikkekkel (jellegüknek megfelelően), miután Ön átvette azokat.

Kérjük, gondoskodjon arról, hogy az árukat legkésőbb 14 naptári napon belül küldje vissza részünkre attól a naptól számítva, amikor értesített bennünket, hogy a jelen pont értelmében el kívánja mondani az elállást.

A jelen pont szerinti visszatérítéseket a következőktől számított 28 naptári napon belül teljesítjük:

  • Az a nap, amikor az Árut visszakapjuk; vagy
  • Ha még nem adtuk meg a megrendelés visszaigazolását, vagy még nem küldtük ki az árut, akkor az a nap, amelyen értesít bennünket, hogy el kívánja mondani a szerződést.

A jelen szakasz szerinti visszatérítések a következő esetekben vonhatók le:

A visszatérítések csökkenthetők az áruk értékcsökkenése esetén, amely az áruk túlzott kezeléséből ered (például nem több, mint amennyit az üzletben megengedett). Felhívjuk figyelmét, hogy ha visszatérítést adunk ki azelőtt, hogy megkaptuk volna az Árukat, és lehetőségünk lett volna azokat megvizsgálni, akkor ezt követően megfelelő összeget számíthatunk fel Önnek, ha úgy találjuk, hogy az Árukat túlzottan kezelték.

  • A jelen pont szerinti visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint amelyet az Áruk megrendelésekor használt [kivéve, ha kifejezetten kéri, hogy a visszatérítést más módszerrel hajtsuk végre].

10. Fogyasztókkal szembeni felelősségünk

  • Felelősséget vállalunk minden olyan előrelátható veszteségért vagy kárért, amelyet a jelen adásvételi feltételek (vagy a szerződés) megszegéséből vagy hanyagságunkból eredően elszenvedhet. A veszteség vagy kár előre látható, ha ez nyilvánvaló következménye a mi kötelezettségszegésünknek vagy gondatlanságunknak, vagy ha Ön és mi is ezt a szerződés megkötésekor gondoltuk.  Nem vállalunk felelősséget semmilyen előre nem látható veszteségért vagy kárért.
  • A jelen értékesítési feltételekben semmi sem korlátozza vagy kizárja felelősségünket a gondatlanságunkból eredő haláleset vagy személyi sérülés esetén (beleértve alkalmazottainkat, ügynökeinket vagy alvállalkozóinkat is); vagy csalás vagy csalárd félrevezetés miatt.
  • A jelen értékesítési feltételekben semmi sem zárja ki vagy korlátozza az Ön fogyasztói jogait.

11. Az ellenőrzésünkön kívül eső események (vis maior)

  • Nem vállalunk felelősséget a kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, ha a mulasztás vagy késedelem olyan ok miatt következett be, amely ésszerű befolyásunkon kívül esik. Ilyen okok többek között a következők: áramkimaradás, internetszolgáltató meghibásodása, sztrájkok, elzárások vagy harmadik felek egyéb fellépése, zavargások és egyéb polgári zavargások, tűz, robbanás, árvíz, viharok, földrengések, süllyedés, cselekmények terrorizmus (fenyegetett vagy tényleges), háborús cselekmények (kihirdetett, be nem jelentett, fenyegetett, tényleges vagy háborúra való felkészülés), járvány vagy más természeti katasztrófa, vagy bármely más olyan esemény, amely ésszerű ellenőrzésünkön kívül esik.
  • Ha a jelen 13. szakaszban leírt bármely esemény bekövetkezik, amely valószínűleg hátrányosan befolyásolja a jelen értékesítési feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítését:
  • Amint lehetséges, értesítjük;
  • Minden ésszerű lépést megteszünk a késés minimalizálása érdekében;
  • Amennyiben nem tudjuk minimalizálni a késedelmet, a jelen adásvételi feltételek (és így a szerződés) szerinti érintett kötelezettségeinket felfüggesztjük, és a ránk nézve kötelező határidőket ennek megfelelően meghosszabbítjuk;
  • Értesítjük Önt, ha a rajtunk kívül álló esemény véget ért, és szükség szerint megadjuk az esetleges új dátumok, időpontok vagy az áruk elérhetőségének részleteit;
  • Ha az irányításunkon kívül eső esemény 28 napon túl folytatódik, a Szerződést felmondjuk és az elállásról tájékoztatjuk. A felmondás eredményeként Önnek járó visszatérítéseket a lehető leghamarabb, de minden esetben a Szerződés felmondásától számított 28 napon belül kifizetjük;

12. Kommunikáció és kapcsolatfelvételi adatok

  • Ha általános kérdéseivel vagy panaszaival szeretne kapcsolatba lépni velünk, lépjen kapcsolatba velünk a sup-support@bluefintrading.co.uk címen.
  • Az Árukkal vagy megrendelésével kapcsolatos ügyekben, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a sup-support@bluefintrading.co.uk címen.
  • A lemondásokkal kapcsolatos ügyekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Panaszok és visszajelzések

  • Mindig szívesen fogadjuk ügyfeleink visszajelzéseit, és bár minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak biztosítására, hogy ügyfelünkként szerzett tapasztalata pozitív legyen, mindazonáltal szeretnénk hallani Önről, ha panaszra okot adó oka van.
  • Ha panaszt szeretne tenni velünk való kapcsolataival kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a következő módok egyikén:
  • E-mailben Olivia ügyfélszolgálati menedzsernek címezve: sup-support@bluefintrading.co.uk


14. Biztonsági megjegyzés

  • A SUP használata, mint minden sport, magában hordozza a sérülések, anyagi károk vagy akár halál kockázatát. Mindig győződjön meg arról, hogy megtette a megfelelő óvintézkedéseket, mielőtt bármilyen körülmények között használná a táblát. Mindig lehetőségeihez mérten használja a terméket, és tegyen meg minden biztonsági óvintézkedést a tábla használata előtt.
  • Semmilyen esetben bluefin A SUP nem felelős semmilyen közvetlen, közvetett, büntető jellegű, véletlen, különleges következményes anyagi vagy életbeli kárért, függetlenül attól, hogy a termékei használatából vagy nem rendeltetésszerű használatából ered, vagy azzal kapcsolatos.

15. Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait (Adatvédelem)

  • Minden általunk felhasznált személyes adatot a 2016/679 EU-rendelet Általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") rendelkezéseivel és a GDPR szerinti jogaival összhangban gyűjtünk, dolgozunk fel és tárolunk.
  • A személyes adatok gyűjtésének, feldolgozásának, tárolásának és megőrzésének teljes részleteiért, beleértve, de nem kizárólagosan a személyes adatok felhasználásának célját (céljait), felhasználásuk jogalapját vagy alapjait, az Ön adatait jogait és azok gyakorlásának módját, valamint a személyes adatok megosztását (adott esetben), kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/


16. Egyéb fontos kifejezések

  • A jelen Értékesítési Feltételek (és adott esetben a Szerződés szerinti) kötelezettségeinket és jogainkat átruházhatjuk (átruházhatjuk) harmadik félre (ez megtörténhet például, ha eladjuk vállalkozásunkat). Ha ez megtörténik, Önt írásban tájékoztatjuk.  Az Ön jelen adásvételi feltételek szerinti jogait ez nem érinti, és a jelen adásvételi feltételek szerinti kötelezettségeink átszállnak egy harmadik félre, akit azok továbbra is kötnek.
  • A Szerződés Ön és köztünk jön létre. Semmilyen módon nem szolgál más személy vagy harmadik fél számára, és az ilyen személyek vagy felek nem jogosultak a jelen értékesítési feltételek bármely rendelkezésének érvényesítésére.
  • Ha a jelen értékesítési feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy egyéb módon végrehajthatatlannak bizonyul bármely bíróság vagy más hatóság által, akkor az adott rendelkezés(eke)t a jelen értékesítési feltételek többi részétől elválasztottnak kell tekinteni. A jelen értékesítési feltételek többi része érvényes és végrehajtható.
  • A jelen értékesítési feltételek szerinti jogaink gyakorlásának hiánya vagy késedelme azt jelenti, hogy lemondtunk erről a jogról, és ha nem mondunk le az értékesítési feltételek bármely rendelkezésének megsértéséről, azt jelenti, hogy lemondunk mindenről. ugyanazon vagy bármely más rendelkezés későbbi megsértése.
  • A vonatkozó törvények és egyéb szabályozási követelmények változásai miatt időről időre felülvizsgálhatjuk ezeket az értékesítési feltételeket. Ha módosítjuk ezeket az értékesítési feltételeket, mivel azok az Ön megrendelésére vonatkoznak, ésszerű időben értesítjük Önt a változásokról, és részletesen tájékoztatjuk arról, hogyan mondhatja le, ha nem elégedett velük. Ha az elállás mellett dönt, vissza kell küldenie a már átvett érintett Árukat, és mi gondoskodunk a teljes visszatérítésről (kivéve a szállítási költségeket), amelyet a lemondást követő 28 napon belül kifizetünk.

17. Jog és joghatóság

  • A jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint az Ön és Köztünk fennálló (akár szerződéses, akár egyéb) kapcsolatra Anglia és Wales joga az irányadó, és azokkal összhangban értelmezendő.
  • Ha Ön fogyasztó, élvezheti a lakóhelye szerinti ország jogszabályainak minden kötelező rendelkezését. A fenti 18.1 alcikkelyben semmi sem vonja el vagy csökkenti az Ön fogyasztói jogát, hogy hivatkozzon ezekre a rendelkezésekre.
  • Ha Ön fogyasztó, a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, illetve az Ön és Köztünk fennálló (akár szerződéses, akár egyéb) kapcsolattal kapcsolatos bármely vita, vita, eljárás vagy követelés köztünk és Ön között a bíróságok joghatósága alá tartozik. Anglia és Wales.
  • Ha Ön egy vállalkozás, a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, az Ön és Köztünk fennálló kapcsolatával, vagy az abból eredő vagy azokkal kapcsolatos bármely (szerződéses vagy egyéb) kérdéssel kapcsolatos viták az angliai bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartoznak. és Wales.


Klarna


  • A Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország együttműködésével a következő fizetési lehetőségeket kínáljuk Önnek. Fizetni a Klarnának kell:
  • Fizetés: 3
  • Fizetés 30 napon belül

További információkat és a Klarna felhasználói feltételeit itt találja. A Klarnával kapcsolatos általános információk itt találhatók.Az Ön személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel és a Klarnas adatvédelmi nyilatkozatában foglaltakkal összhangban kezeljük.