--

Dni

--

Godziny

--

Mins

--

Sekundy

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Clearpay

Clearpay udziela ci stałej kwoty kredytu, dzięki czemu możesz zapłacić za swój zakup w 4 ratach, płatnych co 2 tygodnie. Upewnij się, że możesz spłacać raty na czas. Musisz mieć ukończone 18 lat i być stałym rezydentem Wielkiej Brytanii (z wyłączeniem Wysp Normandzkich). Clearpay pobiera opłatę za opóźnienie w wysokości 6 £ za każdą opóźnioną ratę i kolejne 6 £, jeśli nie zostanie ona spłacona w ciągu 7 dni. Opłaty za opóźnienie są ograniczone do 6 £ dla zamówień poniżej 24 £ i niższej z kwot 24 £ lub 25% wartości zamówienia dla zamówień powyżej 24 £. Nieuregulowane płatności mogą wpłynąć na twoją zdolność do korzystania z Clearpay w przyszłości, a twoje dane mogą zostać przekazane agencji windykacyjnej działającej w imieniu Clearpay. Clearpay to kredyt, który nie jest regulowany przez Financial Conduct Authority. Zasady i inne kryteria kwalifikacyjne znajdują się na stronie clearpay.co.uk/terms

1.Co to jest Clearpay?

Clearpay to usługa płatnicza, która udziela klientom stałego kredytu na dokonanie zakupów natychmiast, a następnie spłatę w 4 automatycznych ratach, co dwa tygodnie, bez odsetek (obowiązują opłaty za opóźnienia). Proszę korzystać z Clearpay odpowiedzialnie.

Usługa jest świadczona przez Clearpay Finance Ltd. Plany Clearpay nie są regulowane przez Financial Conduct Authority.

2. Jak korzystać z Clearpay?

Po prostu zrób zakupy na stronie sprzedawcy i dokonaj zakupu jak zwykle. Przy kasie wybierz metodę płatności Clearpay. Zostaniesz przekierowany na stronę Clearpay, aby się zarejestrować i podać dane płatności (Visa, Mastercard lub Amex).

Jeśli wcześniej korzystałeś z Clearpay, po prostu zaloguj się na swoje konto Clearpay.

Następnie dokończ swoje zamówienie!

3.Gdzie mogę używać Clearpay?

Sprawdź ​Clearpay Shop Directory​ , aby zobaczyć naszych niesamowitych partnerów, u których możesz używać Clearpay.

4. Kto może korzystać z Clearpay?

Clearpay jest dostępny tylko dla stałych mieszkańców Wielkiej Brytanii w wieku 18+ (z wyłączeniem Wysp Normandzkich) z brytyjskim adresem rozliczeniowym.

Klienci z międzynarodowymi adresami rozliczeniowymi nie będą mogli korzystać z Clearpay ani tworzyć konta Clearpay.

Obowiązują inne kryteria kwalifikacyjne. Zobacz Warunki korzystania z Clearpay po więcej szczegółów.

5. Jak działa harmonogram płatności Clearpay?

Clearpay podzieli całkowitą wartość Twojego zamówienia na 4 raty płatne co dwa tygodnie. Dokładne kwoty i daty zostaną wyświetlone, abyś mógł się z nimi zgodzić przed potwierdzeniem zakupu.

Jeśli chcesz dokonać dodatkowych, nieplanowanych płatności przed terminem, możesz zalogować się na swoje konto Clearpay, aby dokonać wcześniejszych płatności. Clearpay odpowiednio dostosuje wtedy należną kwotę.

Możesz zalogować się na swoje konto Clearpay w dowolnym momencie, aby zobaczyć harmonogram płatności lub dokonać płatności przed następnym terminem.

6. Co jeśli nie mogę zapłacić raty Clearpay?

Jeśli nie możesz dokonać płatności, skontaktuj się z Clearpay tutaj.

Gdy tylko przegapisz płatność, Clearpay natychmiast uniemożliwi Ci dokonywanie dalszych zakupów za pomocą Clearpay.

Clearpay da Ci czas do godziny 23:00 następnego dnia na dokonanie spłaty, a następnie naliczy opłatę za opóźnienie, jeśli nadal nie będziesz w stanie dokonać płatności. Będzie to początkowo £6, a kolejna opłata w wysokości £6, jeśli brakująca płatność nie zostanie dokonana w ciągu 7 dni. Jeśli Twoje zamówienie jest mniejsze niż £24, całkowita opłata za opóźnienie wyniesie £6.Jeśli Twoje zamówienie wynosi £24 lub więcej, całkowite opłaty za opóźnienie nie przekroczą 25% całkowitej wartości zamówienia lub £24, w zależności od tego, która kwota jest mniejsza.

Zadłużenie w Clearpay może zostać przekazane do agencji windykacyjnej, co może wpłynąć na Twoją zdolność do korzystania z Clearpay w przyszłości. Zachęcamy do odpowiedzialnego korzystania z Clearpay. Proszę zapoznać się z Warunkami Usługi Clearpay po więcej szczegółów.

7. Kiedy moje produkty zostaną dostarczone, jeśli użyję Clearpay?

Zamówienia Clearpay są dostarczane w ramach naszych standardowych terminów dostawy, jak każde zamówienie z Merchant Site.

8. Czy istnieje limit, ile mogę wydać na pojedynczą transakcję Clearpay?

Tak, wartość Twojego zamówienia wraz z wysyłką musi mieścić się między Minimalnym Zamówieniem Sprzedawcy a £1000, aby skorzystać z Clearpay. Maksymalna wartość zamówienia może być niższa w zależności od czynników, takich jak bycie nowym klientem lub historia płatności.

9.Czy mogę użyć innej formy płatności z Clearpay?

Tak, możesz również użyć karty podarunkowej, gotówki lub kodu promocyjnego z Clearpay, aby zapłacić za swoje zakupy.

10. Jak mogę zwrócić lub wymienić przedmiot zakupiony z Clearpay?

*Proszę pamiętać, że zwroty za zakupy Clearpay będą zwracane z witryny sprzedawcy do Clearpay. Nie możemy zapewnić wymiany ani zwrotu gotówki.

Przedmioty zakupione z Clearpay podlegają naszemu standardowemu procesowi zwrotu.

Proszę pamiętać, że zwroty za zakupy Clearpay będą zwracane z witryny sprzedawcy do Clearpay. Nie możemy zapewnić wymiany ani zwrotu gotówki.

Kiedy zwrot zostanie przetworzony, wszelkie nadchodzące płatności do Clearpay zostaną anulowane, a wszelkie płatności, które już zostały dokonane, zostaną zwrócone na kartę, którą zapłaciłeś. Proszę pamiętać, że dopóki sprzedawca nie potwierdzi otrzymania zwróconych towarów, będziesz zobowiązany do kontynuowania płatności do Clearpay.

Możesz zobaczyć szczegóły, logując się na swoje konto Clearpay.

11. Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o Clearpay?

tutaj ​, aby uzyskać pełną listę FAQ, Warunki korzystania z usługi Clearpay ​tutaj, oraz Politykę prywatności tutaj​.