Termeni și condiții

FUNDAL:

Acești Termeni de vânzare, împreună cu toate celelalte documente la care se face referire aici, stabilesc condițiile în care Bunurile sunt vândute de noi consumatorilor prin intermediul acestui site web, bluefinsupboards.com („Site-ul nostru”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de vânzare și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a comanda orice Bunuri de pe site-ul nostru. Vi se va cere să citiți și să acceptați acești Termeni de vânzare atunci când comandați Bunuri. Dacă nu sunteți de acord pentru a respecta și a fi legat de acești Termeni de vânzare, nu veți putea comanda Bunuri prin site-ul nostru. Acești Termeni de vânzare, precum și orice și toate Contractele sunt în limba engleză.

T&C GARANȚIE

Garanția

Bluefin acoperă numai articolele achiziționate direct de la Bluefin, iar Bluefin nu este responsabil pentru niciun cost, pierdere sau daune suportate ca urmare a oricărei revendicări în garanție.

Garanția rămâne valabilă pentru cumpărătorul inițial și nu poate fi transferată în cazul oricărui cadou sau vânzare a articolelor Bluefin .

Orice produse care sunt solicitate a fi returnate la Bluefin în condiții de garanție trebuie să includă o notificare de autorizare a returului, care poate fi furnizată de Bluefin Serviciul Clienți.

Bluefin va acoperi costul oricăror returnări în garanție prin emiterea unei etichete preplătite de livrare pentru achizițiile care au fost plasate în termen de 6 luni, ambalajul original sau de înlocuire adecvat furnizat de client trebuie să fie folosit pentru returnarea produsului. . După acest timp (6 luni), clientul va fi responsabil pentru orice taxă de retur și trebuie utilizat un serviciu urmărit/asigurat. Taxele de expediere nu sunt rambursabile.

Deși garanția noastră este foarte cuprinzătoare, avem unele excluderi, acestea sunt următoarele;

Uzură generală.

Daune cauzate de utilizarea greșită sau neglijarea articolului.

Daune cauzate de utilizarea care depășește greutatea maximă a utilizatorului.

Daune cauzate de ambalarea insuficientă în timpul transportului articolului.

Daune cauzate de utilizarea solvenților și adezivilor.  

Daune cauzate de orice altceva decât de defecte ale materialelor sau ale producției.

Orice și toate revendicările pentru daune consecutive sau incidentale.

Plăci achiziționate de la comercianți cu amănuntul Bluefin neautorizați.

Daune sau defecte cauzate de impactul cu orice materiale sau obiecte (pietre, docuri, alte scânduri etc.).

Daune sau defecte cauzate de utilizarea în afara scopului prevăzut.

Deteriorări sau defecte cauzate de loviturile de călcâi cunoscute și sub denumirea de înțepături de presiune.

Daune sau defecte cauzate de depozitarea necorespunzătoare la temperaturi de peste 90°F și sub 32°F.

Deteriorări sau delaminare cauzate de supraîncălzire ca urmare a expunerii la lumina directă a soarelui în timp ce nu este utilizat.

Daune sau defecte cauzate de impactul valurilor și/sau impactul cu fundul oceanului/lacului.

Deteriorări sau defecte cauzate de depozitarea plăcii în condiții închise și umede (de exemplu, un sac de placă umed).

Deteriorarea aripioarei sau a cutiei de aripioare cauzată de impact.

În cazul în care se face vreo modificare, modificare sau modificare a produsului care nu este autorizată în mod special în scris de către Bluefin, toată acoperirea din garanție va fi nulă.

Orice plăci reparate sau înlocuite vor fi acoperite pentru restul perioadei de garanție, începând de la data inițială a primirii.

Toate returnările în garanție trebuie să ne fie trimise în termen de 30 de zile de la primirea autorizației de returnare.

Garanția, returnările și/sau înlocuirile de produse sunt aplicabile/racumparabile numai în următoarele locații; Regatul Unit, Germania, Spania continentală, Franța, Țările de Jos, Italia, SUA și Australia.

După primirea oricărui articol returnat în garanție și după ce vom fi supuși verificărilor noastre de rutină, vom putea să vă ducem cazul mai departe și să vă schimbăm sau să rambursăm articolul conform acordului.

Până la 60 de zile: în primele 60 de zile de garanție se poate oferi o rambursare sau o nouă înlocuire.

60 de zile până la 6 luni: între 60 de zile și 6 luni de la primirea produsului dvs. poate fi oferit un nou înlocuitor.

De la 6 luni: de la 6 luni, acolo unde este cazul, poate fi oferită o înlocuire recondiționată similară.

În unele cazuri, acolo unde este cazul, piesele de schimb pot fi aranjate fără a fi nevoie de returnare. Aceasta este metoda preferată de Bluefin, în conformitate cu perspectiva noastră de durabilitate.

Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 14 zile pentru ca o retur să fie procesată după ce primim transportul dvs.

Această garanție se adaugă și nu vă afectează drepturile legale conform legilor.

1. Definiții și interpretare

În acești Termeni și condiții, cu excepția cazului în care contextul cere altfel, următoarele expresii au următoarele semnificații:
„Contract” - înseamnă un contract de cumpărare și vânzare de Bunuri, așa cum este explicat în Clauza 7;
„Marfuri” - înseamnă bunurile vândute de Noi prin Site-ul nostru;
[„Garanția fondului comercial” - înseamnă garanția fondului comercial oferită de Bluefin SUP-urile Bluefin Trading Ltd
„Comandă” - înseamnă comanda dvs. de Bunuri
„Confirmarea comenzii” - înseamnă acceptarea și confirmarea noastră a comenzii dvs.
„Număr de comandă” - înseamnă numărul de referință pentru comanda ta
„Noi/Noi/Nostru” - înseamnă Bluefin SUP-uri ale Bluefin Trading Ltd

2. Informații despre noi

https://bluefinsupboards.com/, este [deținut și] operat de Bluefin SUP-uri ale Bluefin Trading Ltd [, o societate cu răspundere limitată înregistrată în Anglia sub 08635951, a cărei adresă înregistrată este Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG și a cărei adresă comercială principală este] Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Numărul nostru de TVA este 189 5890 34.]

3. Accesul și utilizarea site-ului nostru

Accesul la site-ul nostru este gratuit.
Este responsabilitatea dvs. să faceți toate aranjamentele necesare pentru a accesa site-ul nostru.
Accesul la site-ul nostru este oferit „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Putem modifica, suspenda sau întrerupe site-ul nostru (sau orice parte a acestuia) în orice moment și fără notificare. timp și pentru orice perioadă.
Utilizarea site-ului nostru este supusă Termenilor de utilizare a site-ului nostru https://bluefinsupboards.com/. Vă rugăm să vă asigurați că le-ați citit cu atenție și că le-ați înțeles.

4. Marfuri, preturi si disponibilitate

Depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că toate descrierile și reprezentările grafice ale Bunurilor disponibile de la Noi corespund Bunurilor reale. Vă rugăm să rețineți, totuși, următoarele:
Acolo unde este cazul, vi se poate solicita să selectați dimensiunea, modelul, culoarea, numărul necesar pentru Bunurile pe care le cumpărați.
Nu putem garanta că Bunurile vor fi întotdeauna disponibile. Indicațiile de stoc nu sunt întotdeauna furnizate pe site-ul nostru, totuși este posibil ca astfel de indicații să nu fie exacte la momentul comenzii. Vă vom informa întotdeauna dacă nu vă putem onora comanda din cauza unor probleme de stoc.
Se pot efectua, din când în când, modificări minore anumitor Bunuri între plasarea comenzii dvs. și procesarea de către noi a acelei Comenzi și expedierea Bunurilor, de exemplu, pentru a reflecta modificări ale legilor relevante și cerințelor de reglementare sau pentru a aborda anumite aspecte tehnice. sau probleme de securitate. Orice astfel de modificări nu vor schimba caracteristicile principale ale Bunurilor și, în mod normal, nu vor afecta utilizarea de către dumneavoastră a acestor Bunuri.
Depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt corecte în momentul accesării online. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și de a adăuga, modifica sau elimina oferte speciale/cupoane în orice moment și după cum este necesar. Modificările de preț nu vor afecta nicio comandă pe care ați plasat-o deja (vă rugăm să rețineți sub-Clauza 4.8 privind TVA, totuși).
Toate prețurile sunt verificate de noi înainte de a vă accepta comanda. În cazul puțin probabil în care Am afișat informații incorecte despre preț, vă vom contacta în scris pentru a vă informa despre greșeală. suma și continuați să vă procesați Comanda. Dacă prețul corect este mai mare, vă vom oferi opțiunea de a cumpăra Bunurile la prețul corect sau de a vă anula Comanda (sau partea afectată a acesteia). Vom nu continuați cu procesarea Comenzii dvs. în acest caz până când nu răspundeți. Dacă nu primim un răspuns de la dvs. în termen de 14 zile, vom trata Comanda dvs. ca fiind anulată și vă vom anunța în scris.
În cazul în care prețul Bunurilor pe care le-ați comandat se modifică între plasarea comenzii și procesarea de către noi a acelei comenzi și efectuarea plății, vi se va percepe prețul afișat pe site-ul nostru în momentul plasării comenzii.
Prețurile pot fluctua de-a lungul anului, cu vânzări de-a lungul diferitelor sezoane. Dacă se consideră că prețul este mai mic decât prețul pe care l-ați plătit în decurs de 14 zile de la achiziție, vă vom oferi soldul creditului din magazin, care va fi diferența dintre prețul plătit, care poate fi folosit în magazin la o dată ulterioară. Acestea includ orice vânzări din ianuarie, vânzări Black Friday și Cyber Monday care pot fi activate pe tot parcursul anului.
Toate prețurile de pe site-ul nostru includ TVA. Dacă cota de TVA se modifică între plasarea comenzii dvs. și efectuarea plății de către noi, valoarea TVA de plătit va fi ajustată automat la efectuarea plății.
Livrare gratuită pentru comenzile de peste 100 GBP. Pentru comenzile sub 100 GBP, există doar o taxă mică, nerambursabilă de 2,99 GBP.

5. Comenzi – Cum se formează contractele

Site-ul nostru vă va ghida prin procesul de comandă. Înainte de a trimite Comanda, vi se va oferi posibilitatea de a verifica Comanda și de a o modifica. Vă rugăm să vă asigurați că ați verificat Comanda cu atenție înainte de a o trimite.
Dacă, în timpul procesului de comandă, ne furnizați informații incorecte sau incomplete, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Dacă nu putem procesa Comanda dvs. din cauza informațiilor incorecte sau incomplete, vă vom contacta pentru a solicita corectarea acesteia. Dacă nu ne furnizați informațiile exacte sau complete într-un termen rezonabil de la solicitarea noastră, vom anula Comanda dvs. și tratați Contractul ca fiind încheiat. Dacă suportăm costuri ca urmare a informațiilor dvs. incorecte sau incomplete, este posibil să vă transferăm aceste costuri.
Nici o parte a site-ului nostru nu constituie o ofertă contractuală care poate fi acceptată. Comanda dvs. constituie o ofertă contractuală pe care o putem accepta, la discreția noastră. [Confirmarea noastră de primire a Comenzii dumneavoastră nu înseamnă că am acceptat-o.] Acceptarea noastră este indicată prin trimiterea de către noi a unei confirmări de comandă prin e-mail. Doar după ce vă vom trimite o confirmare de comandă va exista un contract obligatoriu între noi și dvs.
Confirmările de comandă trebuie să conțină următoarele informații:
[Vom include, de asemenea, o copie pe hârtie a Confirmării comenzii împreună cu Bunurile].
În cazul puțin probabil în care nu acceptăm sau nu putem îndeplini Comanda dvs. din orice motiv, vă vom explica motivul în scris. Nicio plată nu va fi efectuată în circumstanțe normale. Dacă am preluat plata, astfel de sume vă vor fi rambursate cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 28 de zile.
Orice rambursări datorate în temeiul acestei clauze se vor face folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o atunci când comandați Bunurile [cu excepția cazului în care solicitați în mod expres să facem o rambursare folosind o altă metodă].

6. Plata

Plata pentru Bunuri și taxele de livrare aferente trebuie întotdeauna efectuate în avans și vi se va solicita să plătiți în timpul procesului de comandă. Metoda de plată aleasă de dvs. va fi taxată în momentul comenzii.

Acceptăm următoarele metode de plată pe site-ul nostru:
PayPal
Card de credit/debit
Apple Pay
Google Pay
Klarna

7. Livrare, risc și proprietate

Toate Bunurile achiziționate prin intermediul Site-ului nostru vor fi livrate în mod normal în termen de 30 de zile calendaristice de la data confirmării comenzii noastre, cu excepția cazului în care s-a convenit sau specificat altfel în timpul procesului de comandă (sub rezerva întârzierilor cauzate de evenimente în afara controlului nostru, pentru care consultați clauza 13). ).

Dacă nu putem livra Bunurile la data livrării, se vor aplica următoarele:

Dacă nimeni nu este disponibil la adresa dvs. de livrare pentru a primi Bunurile și Bunurile nu pot fi postate prin cutia dvs. poștală [sau lăsate într-un loc sigur desemnat de dvs.], Vom lăsa un bon de livrare în care să explicăm cum să rearanjați livrarea sau unde pentru a colecta Bunurile;
Dacă nu colectați Bunurile sau nu rearanjați livrarea în termen de 7 zile, vă vom contacta pentru a vă întreba cum doriți să procedați. Dacă nu vă putem contacta sau aranja relivrarea sau colectarea, vom trata Contractul ca anulat și vom recupera Bunurile. Dacă se întâmplă acest lucru, vi se va rambursa prețul de achiziție al Bunurilor în sine, dar nu și costul livrării. De asemenea, vă putem factura orice cost suplimentar rezonabil pe care îl suportăm pentru recuperarea Bunurilor.

În cazul puțin probabil în care nu reușim să livrăm Bunurile în termen de 30 de zile calendaristice de la Confirmarea Comenzii noastre (sau așa cum sa convenit sau specificat altfel conform sub-clauzei 9.1), dacă se aplică oricare dintre următoarele, puteți trata Contractul ca fiind la sfârșit imediat:

Am refuzat să vă livrăm Bunurile; sau

În lumina tuturor circumstanțelor relevante, livrarea în acea perioadă a fost esențială; sau

Ne-ați spus când ați comandat Bunurile că livrarea în acea perioadă este esențială.

Livrarea va fi considerată completă, iar responsabilitatea pentru Bunuri vă va trece după ce Noi am livrat Bunurile la adresa [inclusiv, dacă este cazul, orice adresă alternativă] pe care ați furnizat-o.
Deținerea Bunurilor vă revine după ce primim plata integrală a tuturor sumelor datorate (inclusiv orice taxe de livrare aplicabile).
Orice rambursări datorate în temeiul acestei Clauze se vor face folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o atunci când comandați Bunurile [cu excepția cazului în care solicitați în mod expres să facem o rambursare folosind o altă metodă].

8. Bunuri defecte, deteriorate sau incorecte

Prin lege, trebuie să furnizăm bunuri de calitate satisfăcătoare, potrivite scopului, așa cum este descris la momentul achiziției, în conformitate cu orice informații precontract pe care le-am furnizat și care se potrivesc cu orice eșantioane sau modele pe care le aveți. văzut sau examinat (cu excepția cazului în care v-am informat cu privire la orice diferențe). Dacă orice conținut digital este inclus în Bunuri, acel conținut digital trebuie, de asemenea, să fie conform. sau cu preț incorect) Bunuri, vă rugăm să ne contactați la sup-support@bluefintrading.co.uk as cât mai curând posibil pentru a ne informa cu privire la defecțiune, deteriorare sau eroare și pentru a aranja o rambursare, reparare sau înlocuire. Remediile dvs. disponibile vor fi următoarele:
Începând din ziua în care primiți Bunurile (și dreptul de proprietate asupra acestora), aveți un drept de 60 de zile calendaristice de a respinge Bunurile și de a primi o rambursare completă dacă acestea nu sunt conforme cu cele menționate mai sus.
Dacă nu doriți să respingeți Bunurile sau dacă perioada de respingere de 60 de zile calendaristice a expirat, puteți solicita repararea Bunurilor. Vom suporta orice costuri asociate și vom efectua reparația sau înlocuirea într-un timp rezonabil și fără inconveniente semnificative pentru dumneavoastră. (adică o înlocuire în loc de o reparație sau invers).
Dacă, după o reparație sau înlocuire și în decurs de 6 luni, Bunurile încă nu sunt conforme (sau dacă nu putem face acest lucru așa cum este descris anterior sau nu am acționat într-un timp rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru dvs.), dvs. poate avea dreptul fie de a păstra Bunurile la un preț redus, fie de a le respinge în schimbul unei rambursări.
Dacă vă exercitați dreptul final de a respinge bunurile la mai mult de șase luni după ce ați primit Bunurile (și dreptul de proprietate asupra acestora), putem reduce orice rambursare pentru a reflecta utilizarea pe care ați avut-o din Bunuri.
Vă rugăm să rețineți că nu veți fi eligibil să revendicați în temeiul acestei clauze dacă v-am informat despre defecțiune(e), daune sau alte probleme legate de Bunuri înainte de a le cumpăra (și din cauza aceleiași probleme pe care acum doresc să le returneze); dacă ați achiziționat Bunurile într-un scop necorespunzător care nu este nici evident și nici nu ne este cunoscut și problema a rezultat din utilizarea de către dvs. a Bunurilor în acest scop; sau dacă problema este rezultatul uzurii normale, utilizării greșite sau deteriorării intenționate sau neglijente. De asemenea, vă rugăm să rețineți că nu ne puteți returna Bunurile conform acestei Clauze doar pentru că v-ați răzgândit. Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, aveți dreptul legal la o perioadă de 14 zile calendaristice, în termen pe care le puteți returna Bunuri din acest motiv.
Termenii completi de garanție pentru produsele noastre pot fi găsiți aici https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
Pentru a ne returna Bunuri din orice motiv conform acestei Clauze, vă rugăm să ne contactați la sup-support@bluefintrading.co.uk to pentru a aranja colectarea și returnarea. Vom fi pe deplin responsabili pentru costurile de returnare a Bunurilor conform acestei Clauze și vă vom rambursa dacă este cazul.
Rambursările (totale sau parțiale, inclusiv reducerile de preț) în temeiul acestei Clauze vor fi emise în termen de 28 de zile calendaristice din ziua în care suntem de acord că aveți dreptul la rambursare.
Toate rambursările emise în temeiul acestei clauze nu vor include toate costurile de livrare plătite de dvs. atunci când Bunurile au fost achiziționate inițial.
Rambursările în temeiul acestei clauze vor fi făcute folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o atunci când comandați Bunurile [cu excepția cazului în care solicitați în mod expres să facem o rambursare folosind o altă metodă].

9. Anularea și returnarea mărfurilor dacă vă răzgândiți

Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, aveți dreptul legal la o perioadă de „recetare” în care puteți anula Contractul din orice motiv. Această perioadă începe odată ce Comanda dvs. este finalizată și V-am trimis Confirmarea Comenzii dvs., adică atunci când contractul dintre dvs. și Noi este format. Puteți, de asemenea, să anulați din orice motiv înainte de a trimite Confirmarea Comenzii.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de anulare în temeiul acestei Clauze, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. în perioada de răcire. Puteți face acest lucru în orice mod doriți. Anularea prin e-mail intră în vigoare de la data la care ne trimiteți mesajul. Vă rugăm să rețineți că perioada de răcire durează zile calendaristice întregi. Dacă, de exemplu, ne trimiteți un e-mail sau o scrisoare până la ora 23:59:59 în ultima zi a perioadei de răcire, anularea dvs. va fi valabil și acceptat.

Putem să vă întrebăm de ce ați ales să anulați și putem folosi orice răspunsuri pe care le furnizați pentru a îmbunătăți Bunurile și serviciile noastre, totuși vă rugăm să rețineți că nu aveți obligația de a furniza detalii dacă nu doriți.

Rețineți că vă puteți pierde dreptul legal de a anula în temeiul acestei clauze în următoarele circumstanțe:

Dacă Bunurile sunt sigilate din motive de sănătate sau de igienă și ați desigilat acele Bunuri după ce le-ați primit;
Dacă Bunurile au fost personalizate sau personalizate pentru dvs.;
Dacă Bunurile au fost amestecate inseparabil cu alte articole (după natura lor) după ce le-ați primit.

Vă rugăm să vă asigurați că ne returnați Bunurile în cel mult 14 zile calendaristice de la ziua în care ne-ați informat că doriți să anulați în temeiul prezentei clauze.

Rambursările conform acestei clauze vă vor fi emise în termen de 28 de zile calendaristice de la următoarele:

Ziua în care Primim Bunurile înapoi; sau
Dacă nu am furnizat încă o confirmare de comandă sau nu am expediat încă Bunurile, ziua în care ne informați că doriți să anulați contractul.

Rambursările conform acestei clauze pot face obiectul deducerilor în următoarele circumstanțe:

Rambursările pot fi reduse pentru orice valoare diminuată a Bunurilor care rezultă din manipularea excesivă a acestora (de exemplu, nu mai mult decât ar fi permis într-un magazin). Vă rugăm să rețineți că, dacă emitem o rambursare înainte de a primi Bunurile și am avut ocazia să le inspectăm, este posibil să vă percepem ulterior o sumă adecvată dacă constatăm că Bunurile au fost manipulate excesiv.

Rambursările în temeiul acestei clauze vor fi făcute folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o atunci când comandați Bunurile [cu excepția cazului în care solicitați în mod expres să facem o rambursare folosind o altă metodă].

10. Răspunderea noastră față de consumatori

Vom fi responsabili pentru orice pierdere sau daune previzibile pe care le-ați putea suferi ca urmare a încălcării noastre a acestor Termeni de vânzare (sau a Contractului) sau ca urmare a neglijenței noastre. Pierderea sau deteriorarea este previzibilă dacă este o consecință evidentă a încălcării sau neglijenței Noastre sau dacă este luată în considerare de dvs. și de noi la crearea Contractului. Nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daune care nu sunt previzibile.
Nimic din acești Termeni de vânzare nu urmărește să limiteze sau să excludă răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră (inclusiv cea a angajaților, agenților sau subcontractanților noștri); sau pentru fraudă sau denaturare frauduloasă.
Nimic din acești Termeni de vânzare nu urmărește să excludă sau să limiteze drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator.

11. Evenimente în afara controlului nostru (forță majoră)

Nu vom fi răspunzători pentru nicio nerespectare sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor noastre, în cazul în care acea nerespectare sau întârziere rezultă dintr-o cauză care este în afara controlului nostru rezonabil. Astfel de cauze includ, dar nu se limitează la: întrerupere de curent, defecțiune a furnizorului de servicii de internet, greve, închideri sau alte acțiuni industriale din partea terților, revolte și alte tulburări civile, incendii, explozii, inundații, furtuni, cutremure, surse, acte. de terorism (amenințat sau real), acte de război (declarate, nedeclarate, amenințate, efective sau pregătiri de război), epidemii sau alte dezastre naturale sau orice alt eveniment care este în afara controlului nostru rezonabil.
Dacă are loc vreun eveniment descris în prezenta Clauză 13 care ar putea afecta negativ îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre conform acestor Condiții de vânzare:
Vă vom informa cât mai curând posibil;
Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a minimiza întârzierea;
În măsura în care nu putem minimiza întârzierea, obligațiile noastre afectate în temeiul acestor Termeni de vânzare (și, prin urmare, a Contractului) vor fi suspendate și orice limită de timp de care suntem obligați va fi prelungită în consecință;
Vă vom informa când evenimentul aflat în afara controlului nostru este încheiat și vă vom oferi detalii cu privire la orice date, ore sau disponibilitatea Bunurilor, dacă este necesar;
Dacă evenimentul în afara controlului nostru continuă mai mult de 28 de zile, vom anula Contractul și vă vom informa despre anulare. Orice rambursări care vi se cuvin ca urmare a acestei anulări vă vor fi plătite cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 28 de zile de la data la care contractul este anulat;

12. Comunicare și detalii de contact

Dacă doriți să ne contactați pentru întrebări generale sau reclamații, ne puteți contacta prin e-mail la sup-support@bluefintrading.co.uk.
Pentru chestiuni legate de Bunuri sau Comandă, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sup-support@bluefintrading.co.uk.
Pentru probleme legate de anulări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Reclamații și feedback

Întotdeauna binevenim feedback-ul clienților noștri și, deși depunem întotdeauna toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că experiența dvs. ca client al nostru este una pozitivă, dorim totuși să auzim de la dvs. dacă aveți motive de plângere.
Dacă doriți să reclamați orice aspect al relațiilor dvs. cu Noi, vă rugăm să ne contactați într-unul dintre următoarele moduri:
Prin e-mail, adresat Oliviei, Manager Servicii Clienți la sup-support@bluefintrading.co.uk

14. Notă de siguranță

Folosirea unui SUP, ca toate sporturile, implică un risc inerent de rănire, daune materiale sau chiar deces. Ar trebui să vă asigurați întotdeauna că luați măsurile de precauție corecte înainte de a vă folosi placa în orice condiții. Ar trebui să utilizați produsul în măsura posibilităților dvs. în orice moment și să luați toate măsurile de siguranță înainte de a vă folosi placa.
În niciun caz bluefin SUP nu va fi răspunzătoare pentru orice daune directe, indirecte, punitive, incidentale, cu consecințe speciale, aduse proprietății sau vieții, indiferent care decurg din sau sunt legate de utilizarea sau utilizarea abuzivă a produselor sale.

15. Cum utilizăm informațiile dvs. personale (protecția datelor)

Toate informațiile personale pe care le putem folosi vor fi colectate, procesate și păstrate în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”) și cu drepturile dumneavoastră conform GDPR.
Pentru detalii complete despre colectarea, prelucrarea, stocarea și păstrarea noastră a datelor cu caracter personal, inclusiv, dar fără a se limita la, scopul (scopurile) pentru care sunt utilizate datele cu caracter personal, temeiul legal sau bazele pentru utilizarea acestora, detalii despre dvs. drepturile și modul de exercitare a acestora, precum și partajarea datelor cu caracter personal (unde este cazul), vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/

16. Alți termeni importanți

Putem transfera (cesiona) obligațiile și drepturile noastre conform acestor Termeni de vânzare (și conform Contractului, după caz) unei terțe părți (acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, dacă ne vindem afacerea). Dacă se întâmplă acest lucru, veți fi informat de către Noi în scris. Drepturile dumneavoastră conform acestor Condiții de vânzare nu vor fi afectate, iar obligațiile noastre în temeiul acestor Condiții de vânzare vor fi transferate terței părți, care va rămâne obligată de aceștia.
Contractul este între dvs. și noi. Nu este destinat să beneficieze nicio altă persoană sau terță parte în niciun fel și nicio astfel de persoană sau parte nu va avea dreptul să aplice vreo prevedere a acestor Termeni de vânzare.
Dacă oricare dintre prevederile acestor Condiții de vânzare este considerată ilegală, invalidă sau inaplicabilă în alt mod de către orice instanță sau altă autoritate, acea/accele prevederi vor fi considerate ca fiind separate de restul acestor Termeni de vânzare. Restul acestor Condiții de vânzare vor fi valabile și aplicabile.
Niciun eșec sau întârziere din partea noastră în exercitarea oricăruia dintre drepturile noastre în temeiul acestor Termeni de vânzare înseamnă că am renunțat la acest drept, iar nicio renunțare de către Noi la încălcarea oricărei prevederi a acestor Condiții de vânzare înseamnă că vom renunța la orice încălcarea ulterioară a aceleiași prevederi sau a oricărei alte prevederi.
Putem revizui din când în când acești Termeni de vânzare ca răspuns la modificările legilor relevante și alte cerințe de reglementare. Dacă modificăm acești Termeni de vânzare în legătură cu comanda dvs., vă vom notifica în avans cu privire la modificări și vă vom oferi detalii despre cum să anulați dacă nu sunteți mulțumit de ele. Dacă alegeți să anulați, trebuie să returnați toate Bunurile afectate pe care le-ați primit deja și vom aranja pentru o rambursare completă (excluzând taxele de livrare), care va fi plătită în termen de 28 de zile de la anulare.

17. Drept și jurisdicție

Acești Termeni și Condiții, precum și relația dintre dvs. și noi (fie contractuale sau de altă natură) vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legea Angliei și Țării Galilor.
Dacă sunteți consumator, veți beneficia de orice prevederi obligatorii ale legii din țara dumneavoastră de reședință. Nimic din Sub-clauza 18.1 de mai sus nu vă anulează sau reduce drepturile dvs. în calitate de consumator de a se baza pe aceste prevederi.
Dacă sunteți consumator, orice dispută, controversă, procedură sau reclamație între dvs. și noi referitoare la acești Termeni și condiții sau relația dintre dvs. și noi (fie contractuală sau de altă natură) va fi supusă jurisdicției instanțelor de judecată. al Angliei și Țării Galilor.
Dacă sunteți o companie, orice dispută cu privire la acești Termeni și Condiții, relația dintre dvs. și noi sau orice chestiune care decurge din acestea sau asociate cu acestea (fie contractuale sau de altă natură) vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Anglia. și Țara Galilor.

Klarna

În cooperare cu Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia, vă oferim următoarele opțiuni de plată. Plata trebuie efectuată către Klarna:
Plătiți în 3
Plătiți în 30 de zile

Informații suplimentare și termenii de utilizare ai Klarna, puteți găsi aici. Informații generale despre Klarna pot fi găsite aici.Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate în conformitate cu legea aplicabilă privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din Declarația de confidențialitate Klarnas.