Podmienky

POZADIE:

Tieto podmienky predaja spolu so všetkými ostatnými dokumentmi, na ktoré sa tu odkazuje, stanovujú podmienky, za ktorých Tovar predávame spotrebiteľom prostredníctvom tejto webovej stránky bluefinsupboards.com („Naša stránka“). Pozorne si prečítajte tieto Podmienky predaja a uistite sa, že ste im porozumeli skôr, ako si objednáte akýkoľvek Tovar z našej stránky. Pri objednávke si budete musieť prečítať a prijať tieto Podmienky predaja Tovar. Ak nesúhlasíte s dodržiavaním týchto Podmienok predaja a nebudete nimi viazaní, nebudete si môcť objednať Tovar prostredníctvom našej stránky. Tieto podmienky predaja, ako aj všetky zmluvy sú v anglickom jazyku.

ZÁRUKA T&C

Záruka

Bluefin sa vzťahuje iba na položky zakúpené priamo od Bluefin a Bluefin nezodpovedá za žiadne náklady, straty alebo škody vzniknuté v dôsledku akéhokoľvek záručného nároku.

Záruka zostáva v platnosti u pôvodného kupujúceho a nemožno ju preniesť v prípade akéhokoľvek daru alebo predaja položiek Bluefin .

Všetky produkty, ktorých vrátenie sa požaduje v rámci záruky Bluefin , musia obsahovať oznámenie o autorizácii vrátenia, ktoré môže poskytnúť zákaznícky servis Bluefin .

Bluefin pokryje náklady na prípadné vrátenie tovaru v rámci záruky vydaním predplateného štítku pre nákupy uskutočnené do 6 mesiacov, pričom na vrátenie produktu sa musí použiť originálny obal alebo vhodný náhradný obal poskytnutý zákazníkom. . Po uplynutí tejto doby (6 mesiacov) bude zákazník zodpovedný za prípadné spätné poštovné a musí sa použiť sledovaná/poistená služba. Poplatky za dopravu sú nevratné.

Hoci je naša záruka veľmi inkluzívna, máme určité výnimky, toto sú nasledujúce;

Všeobecné opotrebovanie.

Škody spôsobené nesprávnym používaním alebo zanedbaním veci.

Poškodenie spôsobené používaním prekračujúcim maximálnu hmotnosť používateľa.

Poškodenie spôsobené nedostatočným zabalením počas prepravy položky.

Poškodenie spôsobené použitím rozpúšťadiel a lepidiel.  

Poškodenie spôsobené čímkoľvek iným ako chybami materiálu alebo spracovania výrobcu.

Všetky nároky na následné alebo náhodné škody.

Dosky zakúpené od neautorizovaných predajcov Bluefin .

Poškodenie alebo chyby spôsobené nárazom na akékoľvek materiály alebo predmety (skaly, doky, iné dosky atď.).

Poškodenie alebo chyby spôsobené používaním mimo určeného účelu.

Poškodenie alebo defekty spôsobené preliačením päty, tiež známym ako tlakové škrabance.

Poškodenie alebo chyby spôsobené nevhodným skladovaním pri teplotách nad 90 °F a pod 32 °F.

Poškodenie alebo delaminácia spôsobené prehriatím v dôsledku vystavenia priamemu slnečnému žiareniu, keď sa nepoužíva.

Poškodenie alebo defekty spôsobené nárazom vĺn a/alebo nárazom na dno oceánu/jazera.

Poškodenie alebo chyby spôsobené skladovaním dosky v uzavretých vlhkých podmienkach (napríklad vrece na mokré dosky).

Poškodenie plutvy alebo plutvy spôsobené nárazom.

Ak sa na produkte vykonajú akékoľvek úpravy, zmeny alebo úpravy, ktoré nie sú výslovne písomne autorizované Bluefin, celé krytie v rámci záruky bude neplatné.

Na všetky opravené alebo vymenené dosky sa vzťahuje záruka po zvyšok záručnej doby, počnúc pôvodným dátumom prijatia.

Všetky reklamované reklamácie nám musia byť zaslané do 30 dní od prijatia oprávnenia na vrátenie.

Záruka, vrátenie a/alebo výmena produktu sú uplatniteľné/vyplatiteľné iba v nasledujúcich lokalitách; Spojené kráľovstvo, Nemecko, pevninské Španielsko, Francúzsko, Holandsko, Taliansko, USA a Austrália.

Po prijatí vrátenej položky v rámci záruky a po absolvovaní našich bežných kontrol budeme môcť váš prípad posunúť ďalej a položku vymeniť alebo vrátiť podľa dohody.

Až 60 dní: Počas prvých 60 dní záruky môže byť ponúknutá refundácia alebo nová náhrada.

60 dní až 6 mesiacov: 60 dní až 6 mesiacov od prijatia vášho produktu vám môže byť ponúknutá nová náhrada.

6 mesiacov a viac: Od 6 mesiacov, ak je to vhodné, môže byť ponúknutá renovovaná náhrada za rovnaké.

V niektorých prípadoch, ak je to vhodné, je možné zabezpečiť náhradné diely bez potreby vrátenia. Toto je preferovaná metóda Bluefin v súlade s naším výhľadom na udržateľnosť.

Upozorňujeme, že po prijatí vašej zásielky môže spracovanie vrátenia trvať až 14 dní.

Táto záruka dopĺňa a neovplyvňuje vaše zákonné práva podľa zákonov.

1. Definície a interpretácia

V týchto podmienkach predaja, pokiaľ kontext nevyžaduje inak, majú nasledujúce výrazy nasledujúci význam:
„Zmluva“ – znamená zmluvu o kúpe a predaji Tovaru, ako je vysvetlené v článku 7;
„Tovar“ – znamená tovar, ktorý predávame prostredníctvom našej stránky;
[“Záruka dobrej vôle” – znamená záruku dobrej vôle ponúkanú Bluefin SUP spoločnosti Bluefin Trading Ltd
„Objednávka“ – znamená vašu objednávku Tovaru
„Potvrdenie objednávky“ – znamená prijatie a potvrdenie vašej objednávky
„Číslo objednávky“ – znamená referenčné číslo vašej objednávky
„My/Us/Naše“ – znamená Bluefin SUP spoločnosti Bluefin Trading Ltd

2. Informácie o nás

https://bluefinsupboards.com/, je [vlastnený a] prevádzkovaný Bluefin SUP spoločnosti Bluefin Trading Ltd [, spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Anglicku pod 08635951, ktorej registrovaná adresa je Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG a ktorej hlavná obchodná adresa je] Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Naše IČ DPH je 189 5890 34.]

3. Prístup a používanie našej stránky

Prístup na našu stránku je bezplatný.
Je vašou zodpovednosťou vykonať všetky opatrenia potrebné na prístup na našu stránku.
Prístup na našu stránku je poskytovaný „tak ako je“ a „ako je dostupný“. Našu stránku (alebo akúkoľvek jej časť) môžeme kedykoľvek a bez upozornenia zmeniť, pozastaviť alebo prerušiť. Nebudeme voči vám žiadnym spôsobom zodpovední, ak bude naša stránka (alebo akákoľvek jej časť) nedostupná kedykoľvek čas a na akékoľvek obdobie.
Používanie našej stránky podlieha našim Podmienkam používania webových stránok https://bluefinsupboards.com/. Uistite sa, že ste si ich pozorne prečítali a že im rozumiete.

4. Tovar, ceny a dostupnosť

Vynakladáme všetko primerané úsilie, aby sme zabezpečili, že všetky popisy a grafické znázornenia Tovaru, ktoré máme k dispozícii, zodpovedajú skutočnému Tovaru. Upozorňujeme však na nasledujúce:
V prípade potreby môžete byť požiadaní, aby ste vybrali požadovanú veľkosť, model, farbu, číslo Tovaru, ktorý kupujete.
Nemôžeme zaručiť, že tovar bude vždy dostupný. Údaje o skladových zásobách nie sú vždy uvedené na našej stránke, avšak tieto údaje nemusia byť v čase objednávky presné. Vždy vás budeme informovať, ak nemôžeme splniť vašu objednávku z dôvodu problémov so skladovaním.
Na určitom Tovare môžu byť z času na čas vykonané menšie zmeny medzi zadaním vašej objednávky a nami spracovaním tejto objednávky a odoslaním Tovaru, napríklad s cieľom zohľadniť zmeny v príslušných zákonoch a regulačných požiadavkách alebo na riešenie konkrétnych technických problémov. alebo bezpečnostné problémy. Akékoľvek takéto zmeny nezmenia žiadne hlavné charakteristiky Tovaru a zvyčajne neovplyvnia vaše používanie tohto Tovaru. Ak však dôjde k akejkoľvek zmene, ktorá by ovplyvnila vaše používanie Tovaru, budú vám poskytnuté vhodné informácie.
Vyvíjame všetko primerané úsilie, aby sme zabezpečili, že všetky ceny zobrazené na našej stránke sú správne v čase prechodu online. Vyhradzujeme si právo meniť ceny a pridávať, meniť alebo odstraňovať špeciálne ponuky/kupóny kedykoľvek a podľa potreby. Zmeny ceny neovplyvnia žiadnu objednávku, ktorú ste už zadali (všimnite si však odsek 4.8 týkajúci sa DPH).
Všetky ceny kontrolujeme predtým, ako prijmeme vašu objednávku. V nepravdepodobnom prípade, že by sme zobrazili nesprávne informácie o cene, budeme vás písomne kontaktovať, aby sme vás informovali o chybe. Ak je správna cena nižšia ako cena uvedená pri zadaní objednávky, jednoducho vám naúčtujeme nižšiu sumu a pokračujte v spracovaní vašej objednávky. Ak je správna cena vyššia, dáme vám možnosť zakúpiť si Tovar za správnu cenu alebo objednávku (alebo jej dotknutú časť) zrušiť. v tomto prípade nepokračujte v spracovaní vašej objednávky, kým neodpoviete. Ak od vás nedostaneme odpoveď do 14 dní, budeme vašu objednávku považovať za zrušenú a písomne vás o tom informujeme.
V prípade, že sa cena Tovaru, ktorý ste si objednali, zmení medzi odoslaním vašej objednávky a nami spracovaním tejto objednávky a prijatím platby, bude vám účtovaná cena uvedená na našej stránke v čase zadania vašej objednávky.
Ceny môžu počas roka kolísať s predajom počas rôznych sezón. Ak sa vám zdá, že cena je nižšia ako cena, ktorú ste zaplatili do 14 dní od nákupu, poskytneme vám zostatok kreditu obchodu, ktorý bude predstavovať rozdiel v cene, ktorú ste zaplatili a ktorú môžete použiť v obchode neskôr. Zahŕňa to akékoľvek januárové predaje, Black Friday a predaje Cyber Monday, ktoré môžu byť v priebehu roka.
Všetky ceny na našej stránke sú vrátane DPH. Ak sa zmení sadzba DPH medzi odoslaním vašej objednávky a prijatím platby našou spoločnosťou, výška splatnej DPH sa automaticky upraví pri prijatí platby.
Bezplatné doručenie pre objednávky nad 100 £. Za objednávky pod 100 £ sa účtuje len malý nevratný poplatok 2,99 £.

5. Objednávky – Ako sa tvoria zmluvy

Naša stránka vás prevedie procesom objednávky. Pred odoslaním objednávky budete mať možnosť objednávku skontrolovať a upraviť. Pred odoslaním objednávky sa uistite, že ste ju dôkladne skontrolovali.
Ak nám počas procesu objednávky poskytnete nesprávne alebo neúplné informácie, kontaktujte nás čo najskôr. Ak nedokážeme spracovať vašu objednávku z dôvodu nesprávnych alebo neúplných informácií, budeme vás kontaktovať so žiadosťou o opravu. Ak nám neposkytnete presné alebo úplné informácie v primeranom čase od našej žiadosti, zrušíme vašu objednávku a zaobchádzajte so zmluvou ako s ukončenou. Ak nám vzniknú akékoľvek náklady v dôsledku vašich nesprávnych alebo neúplných informácií, môžeme tieto náklady preniesť na vás.
Žiadna časť našej stránky nepredstavuje zmluvnú ponuku schopnú prijať. Vaša objednávka predstavuje zmluvnú ponuku, ktorú môžeme na základe vlastného uváženia prijať. [Naše potvrdenie prijatia Vašej objednávky neznamená, že sme ju prijali.] Naše prijatie je vyjadrené tým, že vám pošleme potvrdenie objednávky e-mailom. Až po odoslaní potvrdenia objednávky medzi nami a vami vznikne právne záväzná zmluva.
Potvrdenia objednávky musia obsahovať nasledujúce informácie:
[K tovaru priložíme aj papierovú kópiu potvrdenia objednávky].
V nepravdepodobnom prípade, že z akéhokoľvek dôvodu neprijmeme alebo nemôžeme splniť vašu objednávku, písomne vám vysvetlíme dôvod. Za normálnych okolností nebude prijatá žiadna platba. Ak platbu prijmeme, všetky takéto sumy vám budú vrátené čo najskôr, v každom prípade do 28 dní.
Akékoľvek refundácie splatné podľa tohto článku budú uskutočnené rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri objednávke Tovaru [pokiaľ výslovne nepožiadate, aby sme refundáciu vykonali iným spôsobom].

6. Platba

Platba za tovar a súvisiace poplatky za doručenie musí byť vždy uskutočnená vopred a počas procesu objednávky budete vyzvaní na zaplatenie. Vami zvolený spôsob platby bude účtovaný v čase objednávky.

Na našej stránke akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:
PayPal
Kreditná/debetná karta
Apple Pay
Google Pay
Klarna

7. Dodanie, riziko a vlastníctvo

Všetok tovar zakúpený prostredníctvom našej stránky bude za normálnych okolností doručený do 30 kalendárnych dní od dátumu potvrdenia našej objednávky, pokiaľ sa počas procesu objednávky nedohodne alebo nešpecifikuje inak (s výhradou oneskorení spôsobených udalosťami mimo našej kontroly, o ktorých pozri odsek 13 ).

Ak nie sme schopní dodať tovar v deň dodania, bude platiť nasledovné:

Ak na vašej dodacej adrese nie je k dispozícii nikto, kto by tovar prevzal, a tovar nie je možné odoslať cez vašu poštovú schránku [alebo ho ponechať na vami určenom bezpečnom mieste], ponecháme vám dodací list s vysvetlením, ako zmeniť usporiadanie doručenia alebo kde na vyzdvihnutie Tovaru;
Ak si tovar nevyzdvihnete alebo nedohodnete doručenie do 7 dní, budeme vás kontaktovať s otázkou, ako si želáte postupovať. Ak vás nemôžeme kontaktovať alebo dohodnúť opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie, budeme považovať zmluvu za zrušenú a tovar získame späť. Ak sa tak stane, bude vám vrátená kúpna cena samotného tovaru, nie však náklady na doručenie. Môžeme vám tiež účtovať akékoľvek primerané dodatočné náklady, ktoré nám vzniknú pri vymáhaní Tovaru.

V nepravdepodobnom prípade, že sa nám nepodarí dodať tovar do 30 kalendárnych dní od potvrdenia našej objednávky (alebo inak dohodnuté alebo špecifikované podľa odseku 9.1), ak platí ktorákoľvek z nasledujúcich podmienok, môžete zmluvu považovať za na konci okamžite:

Odmietli sme dodať váš Tovar; alebo

Vzhľadom na všetky relevantné okolnosti bolo doručenie v tomto časovom období nevyhnutné; alebo

Pri objednávaní Tovaru ste nám povedali, že doručenie v tomto časovom období je nevyhnutné.

Dodávka sa bude považovať za dokončenú a zodpovednosť za tovar prejde na vás, keď vám tovar doručíme na vami uvedenú adresu [vrátane prípadnej alternatívnej adresy].
Vlastníctvo Tovaru prechádza na vás, keď obdržíme platbu v plnej výške všetkých splatných súm (vrátane všetkých príslušných poplatkov za doručenie).
Akékoľvek refundácie splatné podľa tohto článku sa uskutočnia pomocou rovnakého spôsobu platby, ktorý ste použili pri objednávke Tovaru [pokiaľ výslovne nepožiadate o vrátenie prostriedkov iným spôsobom].

8. Chybný, poškodený alebo nesprávny tovar

Podľa zákona musíme poskytnúť tovar uspokojivej kvality, vhodný na účel, ako je popísaný v čase nákupu, v súlade s akýmikoľvek predzmluvnými informáciami, ktoré sme poskytli, a ktorý sa zhoduje so vzorkami alebo modelmi, ktoré máte videli alebo preskúmali (pokiaľ sme vás neupozornili na akékoľvek rozdiely). Ak je v Tovare zahrnutý akýkoľvek digitálny obsah, tento digitálny obsah musí tiež vyhovovať. Ak akýkoľvek Tovar, ktorý ste si zakúpili, nevyhovuje a má napríklad chyby alebo je poškodený, keď ho dostanete, alebo ak dostanete nesprávne ( alebo nesprávne ocenený) Tovar, kontaktujte nás na čísle sup-support@bluefintrading.co.uk as čo najskôr, aby ste nás informovali o chybe, poškodení alebo chybe a zabezpečili vrátenie peňazí, opravu alebo výmenu. Vaše dostupné prostriedky nápravy budú nasledovné:
Počnúc dňom, keď dostanete Tovar (a jeho vlastníctvo) máte 60 kalendárnych dní právo odmietnuť Tovar a získať plnú náhradu, ak nebude v súlade s vyššie uvedeným.
Ak si neželáte odmietnuť Tovar alebo ak uplynula 60-dňová lehota na odmietnutie, môžete požiadať o opravu Tovaru. Budeme znášať všetky súvisiace náklady a opravu alebo výmenu vykonáme v primeranom čase a bez výrazných nepríjemností pre vás. Za určitých okolností, keď je oprava alebo výmena nemožná alebo inak neprimeraná, môžeme vám namiesto toho ponúknuť alternatívu (t. j. výmena namiesto opravy alebo naopak).
Ak po oprave alebo výmene a do 6 mesiacov tovar stále nie je v súlade (alebo ak tak nemôžeme urobiť tak, ako je popísané vyššie, alebo sme nekonali v primeranom čase alebo bez výrazných ťažkostí pre vás), môže mať právo buď ponechať Tovar za zníženú cenu, alebo ho odmietnuť výmenou za vrátenie peňazí.
Ak uplatníte konečné právo na odmietnutie tovaru viac ako šesť mesiacov po tom, čo ste dostali Tovar (a vlastníctvo), môžeme znížiť akúkoľvek refundáciu tak, aby odrážala spôsob používania Tovaru.
Upozorňujeme, že nebudete mať nárok na uplatnenie nároku podľa tohto článku, ak sme vás informovali o chybe (chybách), poškodení alebo iných problémoch s Tovarom predtým, ako ste si ho zakúpili (a je to z dôvodu rovnakého problému, ktorý teraz chcete ich vrátiť); ak ste si zakúpili Tovar na nevhodný účel, ktorý nie je zrejmý ani nám nie je známy, a problém vznikol v dôsledku vášho používania Tovaru na tento účel; alebo ak je problém dôsledkom bežného opotrebovania, nesprávneho používania alebo úmyselného alebo neopatrného poškodenia. Upozorňujeme tiež, že podľa tohto článku nám nemôžete vrátiť Tovar len preto, že ste si to rozmysleli. Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii, máte zákonné právo na 14-dňovú lehotu na rozmyslenie, v rámci ktorým môžete z tohto dôvodu tovar vrátiť.
Úplné záručné podmienky pre naše produkty nájdete tu https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
Ak nám chcete tovar vrátiť z akéhokoľvek dôvodu podľa tohto článku, kontaktujte nás na čísle sup-support@bluefintrading.co.uk to a dohodnite si vyzdvihnutie a vrátenie. Budeme plne zodpovední za náklady na vrátenie Tovaru podľa tohto článku a v prípade potreby vám ich vrátime.
Vrátenie peňazí (či už úplné alebo čiastočné, vrátane zníženia ceny) podľa tohto článku bude vydané do 28 kalendárnych dní odo dňa, keď súhlasíme s tým, že máte nárok na vrátenie peňazí.
Akékoľvek a všetky refundácie vydané podľa tohto článku nebudú zahŕňať všetky náklady na doručenie, ktoré ste zaplatili pri pôvodnom nákupe Tovaru.
Vrátenie peňazí podľa tohto článku sa uskutoční pomocou rovnakého spôsobu platby, ktorý ste použili pri objednávke Tovaru [pokiaľ výslovne nepožiadate o vrátenie peňazí iným spôsobom].

9. Zrušenie a vrátenie tovaru, ak si to rozmyslíte

Ak ste spotrebiteľom v Európskej únii, máte zákonné právo na lehotu „na rozmyslenie“, v rámci ktorej môžete zmluvu z akéhokoľvek dôvodu zrušiť. Toto obdobie začína po dokončení vašej objednávky a odoslaní potvrdenia objednávky, t. j. po vytvorení zmluvy medzi vami a nami. Môžete tiež zrušiť z akéhokoľvek dôvodu pred odoslaním potvrdenia objednávky.

Ak si chcete uplatniť svoje právo na zrušenie podľa tohto článku, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí v lehote na rozmyslenie. Môžete tak urobiť ľubovoľným spôsobom. Zrušenie e-mailom je účinné odo dňa, keď nám odošlete správu. Upozorňujeme, že lehota na rozmyslenie trvá celé kalendárne dni. Ak nám napríklad pošlete e-mail alebo list do 23:59:59 posledného dňa lehoty na rozmyslenie, vaše zrušenie bude platné a prijaté.

Môžeme sa vás opýtať, prečo ste sa rozhodli pre zrušenie, a môžeme použiť akékoľvek odpovede, ktoré nám poskytnete na zlepšenie nášho Tovaru a služieb. Upozorňujeme však, že nie ste povinní poskytnúť žiadne podrobnosti, ak si to neželáte.

Upozorňujeme, že svoje zákonné právo na zrušenie podľa tohto článku môžete stratiť za nasledujúcich okolností:

Ak je tovar zapečatený zo zdravotných alebo hygienických dôvodov a tento tovar ste po prevzatí odpečatili;
Ak bol Tovar pre vás personalizovaný alebo vyrobený na mieru;
Ak bol tovar po prevzatí neoddeliteľne zmiešaný s inými položkami (podľa ich povahy).

Zaistite, aby ste nám vrátili Tovar najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď ste nás informovali, že chcete zrušiť podľa tohto článku.

Náhrady podľa tohto článku vám budú vydané do 28 kalendárnych dní od nasledujúceho:

Deň, kedy dostaneme Tovar späť; alebo
Ak sme ešte neposkytli Potvrdenie objednávky alebo ešte neodoslali Tovar, deň, kedy nám oznámite, že si želáte zrušiť zmluvu.

Náhrady podľa tohto článku môžu podliehať zrážkam za nasledujúcich okolností:

Vrátenie peňazí môže byť znížené za akékoľvek zníženie hodnoty Tovaru v dôsledku vašej nadmernej manipulácie s ním (napr. nie viac, ako by bolo povolené v obchode). Upozorňujeme, že ak vrátime peniaze skôr, ako sme dostali Tovar a mali sme možnosť ho skontrolovať, môžeme vám následne účtovať primeranú sumu, ak zistíme, že sa s Tovarom zaobchádzalo neprimerane.

Vrátenie peňazí podľa tohto článku sa uskutoční pomocou rovnakého spôsobu platby, ktorý ste použili pri objednávke Tovaru [pokiaľ výslovne nepožiadate, aby sme vykonali vrátenie peňazí iným spôsobom].

10. Naša zodpovednosť voči spotrebiteľom

Budeme zodpovední za akúkoľvek predvídateľnú stratu alebo škodu, ktorú môžete utrpieť v dôsledku nášho porušenia týchto podmienok predaja (alebo zmluvy) alebo v dôsledku našej nedbalosti. Strata alebo škoda je predvídateľná, ak je zrejmým dôsledkom nášho porušenia alebo nedbalosti, alebo ak to zvažujete vy a my pri vytváraní zmluvy. Nebudeme zodpovední za žiadnu stratu alebo škodu, ktorú nemožno predvídať.
Nič v týchto podmienkach predaja nemá za cieľ obmedziť alebo vylúčiť našu zodpovednosť za smrť alebo zranenie osôb spôsobené našou nedbalosťou (vrátane našich zamestnancov, zástupcov alebo subdodávateľov); alebo za podvod alebo podvodné uvedenie do omylu.
Nič v týchto podmienkach predaja nemá za cieľ vylúčiť alebo obmedziť vaše zákonné práva ako spotrebiteľa.

11. Udalosti mimo našej kontroly (vyššia moc)

Nenesieme zodpovednosť za žiadne zlyhanie alebo oneskorenie pri plnení našich záväzkov, ak toto zlyhanie alebo oneskorenie vyplýva z akejkoľvek príčiny, ktorá je mimo našej primeranej kontroly. Takéto príčiny zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na: výpadok napájania, zlyhanie poskytovateľa internetových služieb, štrajky, výluky alebo iné priemyselné akcie tretích strán, nepokoje a iné občianske nepokoje, požiar, výbuch, povodeň, búrky, zemetrasenia, poklesy, činy. terorizmu (hroziaceho alebo skutočného), vojnových činov (vyhlásených, nevyhlásených, hroziacich, skutočných alebo príprav na vojnu), epidémie alebo inej prírodnej katastrofy alebo akejkoľvek inej udalosti, ktorá je mimo našej primeranej kontroly.
Ak dôjde k akejkoľvek udalosti opísanej v tomto článku 13, ktorá pravdepodobne nepriaznivo ovplyvní naše plnenie akýchkoľvek našich záväzkov podľa týchto podmienok predaja:
Budeme vás informovať hneď, ako to bude primerane možné;
Urobíme všetky primerané kroky na minimalizáciu oneskorenia;
V rozsahu, v akom nemôžeme minimalizovať oneskorenie, budú naše dotknuté záväzky podľa týchto podmienok predaja (a teda aj zmluvy) pozastavené a akékoľvek časové limity, ktorými sme viazaní, budú primerane predĺžené;
Budeme vás informovať, keď sa udalosť mimo našej kontroly skončí, a podľa potreby poskytneme podrobnosti o akýchkoľvek nových dátumoch, časoch alebo dostupnosti Tovaru;
Ak udalosť mimo našej kontroly trvá dlhšie ako 28 dní, zrušíme zmluvu a budeme vás informovať o zrušení. Akékoľvek vrátené prostriedky, ktoré vám budú vrátené v dôsledku tohto zrušenia, vám budú vyplatené hneď, ako to bude primerane možné, a v každom prípade do 28 dní od dátumu zrušenia zmluvy;

12. Komunikačné a kontaktné údaje

Ak nás chcete kontaktovať so všeobecnými otázkami alebo sťažnosťami, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese sup-support@bluefintrading.co.uk.
V prípade záležitostí týkajúcich sa Tovaru alebo Vašej objednávky nás prosím kontaktujte e-mailom na sup-support@bluefintrading.co.uk.
V prípade záležitostí týkajúcich sa zrušení nás kontaktujte e-mailom na adrese sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Sťažnosti a spätná väzba

Vždy vítame spätnú väzbu od našich zákazníkov a hoci vždy vynakladáme všetko primerané úsilie na to, aby sme zaistili, že vaša skúsenosť ako nášho zákazníka je pozitívna, napriek tomu chceme od vás počuť, ak máte nejaký dôvod na sťažnosť.
Ak sa chcete sťažovať na akýkoľvek aspekt vášho jednania s nami, kontaktujte nás jedným z nasledujúcich spôsobov:
E-mailom adresovaným Olivii, manažérke zákazníckych služieb na adrese sup-support@bluefintrading.co.uk

14. Bezpečnostné upozornenie

Používanie SUP, rovnako ako všetky športy, so sebou nesie prirodzené riziko zranenia, poškodenia majetku alebo dokonca smrti. Pred použitím dosky za akýchkoľvek podmienok by ste sa mali vždy uistiť, že ste vykonali správne opatrenia. Vždy by ste mali používať produkt v rámci svojich možností a pred použitím dosky prijať všetky bezpečnostné opatrenia.
V žiadnom prípade bluefin SUP nie je zodpovedná za žiadne priame, nepriame, trestné, náhodné, špeciálne následné škody na majetku alebo živote, bez ohľadu na to, ktoré vyplývajú z používania alebo nesprávneho použitia jej produktov alebo s nimi súvisia.

15. Ako používame vaše osobné údaje (Ochrana údajov)

Všetky osobné údaje, ktoré môžeme použiť, budú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s ustanoveniami nariadenia EÚ 2016/679 Všeobecné nariadenie o ochrane údajov („GDPR“) a vašimi právami podľa GDPR.
Úplné podrobnosti o našom zhromažďovaní, spracúvaní, uchovávaní a uchovávaní osobných údajov vrátane okrem iného účelu (účelov), na ktorý sa osobné údaje používajú, právny základ alebo základy ich používania, podrobnosti o vašich práva a spôsob ich uplatňovania a zdieľanie osobných údajov (ak je to možné), pozrite si naše zásady ochrany osobných údajov https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/

16. Ďalšie dôležité podmienky

Môžeme previesť (postúpiť) naše povinnosti a práva podľa týchto podmienok predaja (a podľa zmluvy) na tretiu stranu (môže sa to stať napríklad vtedy, ak predávame našu firmu). Ak k tomu dôjde, budeme vás o tom písomne informovať. Vaše práva vyplývajúce z týchto Podmienok predaja nebudú dotknuté a naše povinnosti podľa týchto Podmienok predaja budú prevedené na tretiu stranu, ktorá nimi zostane viazaná.
Zmluva je medzi vami a nami. V žiadnom prípade nie sú určené na prospech žiadnej inej osoby alebo tretej strany a žiadna takáto osoba ani strana nebude oprávnená vymáhať žiadne ustanovenie týchto podmienok predaja.
Ak súd alebo iný orgán zistí, že niektoré z ustanovení týchto Podmienok predaja je nezákonné, neplatné alebo inak nevymáhateľné, bude sa toto ustanovenie považovať za oddelené od zvyšku týchto Podmienok predaja. Zvyšok týchto Podmienok predaja bude platný a vykonateľný.
Žiadne zlyhanie alebo omeškanie z našej strany pri uplatňovaní ktoréhokoľvek z našich práv podľa týchto Podmienok predaja znamená, že sme sa tohto práva vzdali, a žiadne naše zrieknutie sa porušenia ktoréhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok predaja znamená, že sa vzdáme akéhokoľvek následné porušenie toho istého alebo akéhokoľvek iného ustanovenia.
Tieto Podmienky predaja môžeme z času na čas revidovať v reakcii na zmeny v príslušných zákonoch a iných regulačných požiadavkách. Ak zmeníme tieto podmienky predaja v súvislosti s vašou objednávkou, upozorníme vás na zmeny v primeranom predstihu a poskytneme podrobnosti o tom, ako ich zrušiť, ak s nimi nebudete spokojní. Ak sa rozhodnete zrušiť, musíte vrátiť všetok dotknutý tovar, ktorý ste už dostali, a my zariadime vrátenie celej sumy (okrem poplatkov za doručenie), ktorá bude zaplatená do 28 dní od vášho zrušenia.

17. Právo a jurisdikcia

Tieto zmluvné podmienky a vzťah medzi vami a nami (či už zmluvný alebo iný) sa budú riadiť a vykladať v súlade s právom Anglicka a Walesu.
Ak ste spotrebiteľ, budete môcť využívať všetky povinné ustanovenia zákona v krajine vášho bydliska. Nič vo vyššie uvedenom odseku 18.1 neberie ani neznižuje vaše práva ako spotrebiteľa spoliehať sa na tieto ustanovenia.
Ak ste spotrebiteľ, akýkoľvek spor, kontroverzia, konanie alebo nárok medzi vami a nami v súvislosti s týmito podmienkami, alebo vzťah medzi vami a nami (či už zmluvný alebo iný) bude podliehať jurisdikcii súdov Anglicka a Walesu.
Ak podnikáte, akékoľvek spory týkajúce sa týchto zmluvných podmienok, vzťahu medzi vami a nami alebo akýchkoľvek záležitostí z nich vyplývajúcich alebo s nimi spojených (či už zmluvných alebo iných) budú podliehať výlučnej jurisdikcii anglických súdov & Wales.

Klarna

V spolupráci s Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko vám ponúkame nasledujúce možnosti platby. Platbu je potrebné vykonať na adresu Klarna:
Zaplaťte 3
Zaplaťte do 30 dní

Ďalšie informácie a používateľské podmienky Klarna nájdete tu. Všeobecné informácie o spoločnosti Klarna nájdete tu.S vašimi osobnými údajmi sa nakladá v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov a v súlade s informáciami v Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Klarnas.