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Garantiebedingungen

PADDLEBOARD-GARANTIE

Bluefin bietet eine branchenführende umfassende 5-Jahres-Garantie auf alle SUPs, mit Ausnahme von OUTLET-Käufen, die ab dem Empfangsdatum eine 2-Jahres-Garantie haben.

GARANTIE FÜR ZUBEHÖR

Zusätzlich beträgt die Garantie von Bluefinauf alle Zubehörteile 12 Monate ab dem Empfangsdatum.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Garantie vonBluefindeckt nur die Artikel ab, die direkt von Bluefingekauft wurden, und Bluefin ist nicht verantwortlich für Kosten, Verluste oder Schäden, die als Ergebnis eines Garantieanspruchs entstehen.

Die Garantie bleibt beim ursprünglichen Käufer gültig und kann im Falle eines Geschenks oder Verkaufs von Bluefin -Artikeln nicht übertragen werden.

Alle Produkte, die unter Garantie an Bluefin zurückgesendet werden sollen, müssen eine Rücksendegenehmigung enthalten, die von Bluefin Kundenservicebereitgestellt werden kann.

Bluefin übernimmt die Kosten für Garantie-Rücksendungen, indem ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für Einkäufe ausgestellt wird, die innerhalb von 6 Monaten getätigt wurden. Die Originalverpackung oder eine geeignete Ersatzverpackung, die vom Kunden bereitgestellt wird, muss für die Rücksendung des Produkts verwendet werden. Nach diesem Zeitraum (6 Monate) ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich und es muss ein verfolgter/versicherter Service genutzt werden. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Obwohl unsere Garantie sehr umfassend ist, gibt es einige Ausschlüsse. Diese sind die folgenden:

  • Allgemeiner Verschleiß.
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung des Artikels verursacht wurden.
  • Schäden, die durch Überschreitung des maximalen Benutzergewichts verursacht wurden.
  • Schäden, die durch unzureichende Verpackung während des Transports des Artikels verursacht wurden.
  • Schäden, die durch die Verwendung von Lösungsmitteln und Klebstoffen verursacht wurden.
  • Schäden, die durch andere Ursachen als Materialfehler oder Herstellungsfehler verursacht wurden.
  • Alle Ansprüche auf Folgeschäden oder beiläufige Schäden.
  • Bretter, die von nicht autorisierten Bluefin Einzelhändlern gekauft wurden.
  • Schäden oder Mängel, die durch den Aufprall mit Materialien oder Objekten (Felsen, Docks, andere Bretter usw.) verursacht wurden.
  • Schäden oder Mängel, die durch die Nutzung außerhalb des vorgesehenen Zwecks verursacht wurden.
  • Schäden oder Mängel, die durch Fersendellen, auch bekannt als Druckstellen, verursacht wurden.
  • Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung bei Temperaturen über 90°F und unter 32°F verursacht wurden.
  • Schäden oder Delamination, die durch Überhitzung infolge von direkter Sonneneinstrahlung verursacht wurden, während das Board nicht in Gebrauch war.
  • Schäden oder Mängel, die durch Wellenaufprall und/oder Aufprall mit dem Meeres-/Seeboden verursacht wurden.
  • Schäden oder Mängel, die durch die Lagerung des Brettes in geschlossenen, feuchten Bedingungen (zum Beispiel in einer nassen Boardtasche) verursacht wurden.
  • Schäden an der Finne oder der Finnenbox, die durch Aufprall verursacht wurden.

Sollte eine Änderung, Modifikation oder Veränderung am Produkt vorgenommen werden, die nicht ausdrücklich schriftlich von Bluefingenehmigt wurde, erlischt jeglicher Garantieanspruch.

Alle reparierten oder ersetzten Boards sind für den Rest der Garantiezeit ab dem ursprünglichen Empfangsdatum abgedeckt.

Alle Garantie-Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendeautorisierung an uns gesendet werden.

Garantie, Rücksendungen und/oder Produktersatz sind nur in den folgenden Ländern anwendbar/einlösbar: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Festlandspanien, Frankreich, Niederlande, Italien, USA und Australien.

Nach Erhalt eines Garantie-Rücksendungsartikels und nach Durchführung unserer Routineprüfungen können wir Ihren Fall weiter bearbeiten und entweder Ihr Produkt umtauschen oder erstatten, wie vereinbart.

Bis zu 60 Tage: Während der ersten 60 Tage der Garantie kann eine Rückerstattung oder ein neuer Ersatz angeboten werden.

60 Tage bis 6 Monate: Zwischen 60 Tagen und 6 Monaten nach Erhalt Ihres Produkts kann ein neuer Ersatz angeboten werden.

Ab 6 Monaten: Ab 6 Monaten kann, wenn angemessen, ein gleichwertiger generalüberholter Ersatz angeboten werden.

In einigen Fällen können, wenn geeignet, Ersatzteile arrangiert werden, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist. Dies ist die bevorzugte Methode von Bluefinim Einklang mit unserem Nachhaltigkeitsansatz.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis eine Rücksendung bearbeitet wird, nachdem wir Ihre Sendung erhalten haben.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu und beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach den Gesetzen.

BESTELLSTORNIERUNG

Wenn Sie einfach Ihre Meinung geändert haben und die Bestellung stornieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit dafür. Die Rücksendung muss von Bluefin genehmigt werden, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, und der Kunde muss die Portokosten tragen. Der Artikel muss in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden, mit allen Artikeln noch in ihrer Originalverpackung. Das Aufpumpen des SUP wird als benutzter Zustand betrachtet. Alle Artikel , die als benutzt oder mit fehlendem Originalinhalt gefunden werden, können an den Käufer zurückgesendet werden.

Alle als Teil der Bestellung erhaltenen Gratisgeschenke müssen ebenfalls zurückgegeben werden, bevor eine vollständige Rückerstattung bearbeitet werden kann.

EX-DEMO BOARDS

Bitte beachten Sie, dass alle Ex-Demo-SUPs mit einer 12-monatigen Garantie geliefert werden. Beim Kauf dieses Artikels verzichten Sie auf das Recht auf einen Ersatz, jedoch liegt dies in einigen Fällen im Ermessen von Bluefin SUP.