Termini e Condizioni
SFONDO:
Le presenti Condizioni di Vendita, unitamente a tutti gli altri documenti qui menzionati, stabiliscono i termini in base ai quali i Beni vengono venduti da Noi ai consumatori tramite questo sito web, bluefinsupboards.com ("Il nostro sito"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita e di accertarsi di averle comprese prima di ordinare qualsiasi Prodotto dal nostro Sito. Al momento dell'ordine dei Prodotti ti verrà richiesto di leggere e accettare le presenti Condizioni di vendita. Se non accetti di rispettare e di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Vendita, non potrai ordinare Prodotti tramite il Nostro Sito. Le presenti Condizioni di Vendita, così come tutti i Contratti, sono in lingua inglese.
1. Definizioni e interpretazione
Nelle presenti Condizioni di Vendita, salvo diversa indicazione del contesto, le seguenti espressioni hanno i seguenti significati:
- “Contratto” - significa un contratto per l’acquisto e la vendita di Beni
- “Beni” - indica i beni venduti da Noi tramite il Nostro Sito;
- “Garanzia di buona volontà” - indica la garanzia di buona volontà offerta da
Bluefin Trading Ltd., operante comeBluefin SUP - “Ordine” - indica il tuo ordine di Beni
- “Conferma d’ordine” - significa la nostra accettazione e conferma del tuo Ordine
- “Numero d’ordine” - indica il numero di riferimento del tuo ordine
- “Noi/Ci/Nostro” - significa
Bluefin Trading Ltd., operante comeBluefin SUP
- 2. Informazioni su di noi
https://bluefinsupboards.com/ e i suoi domini correlati sono posseduto e gestito da
3. Accesso e utilizzo del nostro sito
L'accesso al nostro sito è gratuito.
È tua responsabilità prendere tutte le disposizioni necessarie per accedere al nostro sito.
L'accesso al nostro sito è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Potremmo modificare, sospendere o interrompere la fruizione del nostro sito (o di qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo in alcun modo responsabili nei tuoi confronti se il nostro sito (o una sua parte) non fosse disponibile in qualsiasi momento e per qualsiasi periodo.
L'utilizzo del nostro sito è soggetto ai Termini di utilizzo del nostro sito web https://bluefinsupboards.com/Assicuratevi di averle lette attentamente e di averle comprese.
4. Merci, prezzi e disponibilità
Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che tutte le descrizioni e le rappresentazioni grafiche dei Prodotti disponibili presso di noi corrispondano ai Prodotti effettivi. Si prega di notare, tuttavia, quanto segue:
Se del caso, potrebbe esserti richiesto di selezionare la taglia, il modello, il colore e la quantità richiesti dei Prodotti che stai acquistando.
Non possiamo garantire che i Prodotti siano sempre disponibili. Le indicazioni sulle scorte non sono sempre fornite sul Nostro Sito, tuttavia tali indicazioni potrebbero non essere accurate al momento dell'ordine. Vi informeremo sempre qualora non potessimo evadere il vostro ordine a causa di problemi di scorte.
Di tanto in tanto, potrebbero essere apportate piccole modifiche a determinati Prodotti tra l'effettuazione dell'Ordine e l'elaborazione dell'Ordine e la spedizione dei Prodotti stessi, ad esempio per riflettere modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti, o per risolvere particolari problemi tecnici o di sicurezza. Tali modifiche non modificheranno le caratteristiche principali dei Prodotti e non influiranno normalmente sul loro utilizzo. Tuttavia, qualora venissero apportate modifiche che potrebbero influire sull'utilizzo dei Beni, ti verranno fornite le informazioni appropriate.
Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che tutti i prezzi indicati sul Nostro Sito siano corretti al momento della pubblicazione online. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e di aggiungere, modificare o rimuovere offerte speciali/coupon in qualsiasi momento e secondo necessità. Le modifiche di prezzo non influiranno sugli ordini già effettuati, ad eccezione di eventuali variazioni delle aliquote IVA locali tra il momento della Conferma dell'Ordine e quello dell'accredito del pagamento.
Verifichiamo tutti i prezzi prima di accettare il tuo ordine. Nel caso improbabile in cui dovessimo visualizzare informazioni di prezzo errate, ti contatteremo per iscritto per informarti dell'errore. Se il prezzo corretto è inferiore a quello mostrato al momento dell'ordine, ti addebiteremo semplicemente l'importo inferiore e continueremo a elaborare il tuo ordine. Se il prezzo corretto è più alto, ti daremo la possibilità di acquistare i Prodotti al prezzo corretto o di annullare il tuo Ordine (o la parte interessata). In questo caso non procederemo con l'elaborazione del tuo Ordine finché non ci risponderai. Se non riceveremo una risposta entro 14 giorni, considereremo il tuo Ordine annullato e te lo comunicheremo per iscritto.
Nel caso in cui il prezzo dei Prodotti da te ordinati cambi tra l'effettuazione dell'Ordine e la nostra elaborazione e riscossione del pagamento, ti verrà addebitato il prezzo indicato sul Nostro Sito al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
Tutti i prezzi sul nostro sito sono comprensivi di IVA, ad eccezione degli ordini consegnati in Svizzera, che sono venduti al netto dell'IVA (vedere clausola 18). Se l'aliquota IVA cambia tra l'effettuazione dell'ordine e l'incasso del pagamento, l'importo dell'IVA dovuta verrà automaticamente adeguato al momento dell'incasso.
* Sconto extra del 10% (codice EXTRA10) è per le schede ed esclude gli accessori
5. Ordini – Come si formano i contratti
Il nostro Sito ti guiderà attraverso la procedura di ordinazione. Prima di inviare l'Ordine, ti verrà data la possibilità di rivederlo e modificarlo. Assicurati di aver controllato attentamente il tuo ordine prima di inviarlo.
Se durante la procedura d'ordine ci fornisci informazioni errate o incomplete, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se non siamo in grado di elaborare il tuo ordine a causa di informazioni errate o incomplete, ti contatteremo per chiederti di correggerle. Se non ci fornisci informazioni accurate o complete entro un lasso di tempo ragionevole dalla nostra richiesta, annulleremo il tuo ordine e considereremo il contratto come terminato. Se dovessimo sostenere dei costi a causa delle tue informazioni errate o incomplete, potremmo addebitarteli.
Nessuna parte del Nostro Sito costituisce un'offerta contrattuale accettabile. Il tuo Ordine costituisce un'offerta contrattuale che potremmo, a Nostra esclusiva discrezione, accettare. La nostra conferma di ricezione del tuo Ordine non implica che lo abbiamo accettato. La nostra accettazione è indicata dall'invio di una Conferma d'Ordine tramite e-mail. Solo dopo l'invio della Conferma d'Ordine si avrà un Contratto legalmente vincolante tra noi e te.
Nel caso improbabile in cui non accettassimo o non potessimo evadere il tuo Ordine per qualsiasi motivo, te ne spiegheremo il motivo per iscritto. In circostanze normali, non verrà effettuato alcun pagamento. Se abbiamo ricevuto il pagamento, tali somme ti saranno rimborsate il prima possibile e in ogni caso entro 14 giorni.
Eventuali rimborsi dovuti ai sensi della presente Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine dei Beni. a meno che tu non richieda espressamente che effettuiamo un rimborso tramite un metodo diverso.
6. Pagamento
Il pagamento dei Prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere sempre effettuato in anticipo e ti verrà richiesto di effettuare il pagamento durante il processo di ordine. L'addebito sul metodo di pagamento scelto avverrà al momento dell'ordine.
- Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro sito:
- PayPal
- Carta di credito/debito
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
7. Consegna, rischio e proprietà
Tutti i beni acquistati tramite il nostro sito saranno normalmente consegnati entro 30 giorni di calendario dalla data della nostra conferma d'ordine, salvo diverso accordo o specificazione durante il processo di ordine, come ad esempio una data di spedizione pre-ordine consigliata (soggetto a ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, per i quali vedere la clausola 13).
Se non siamo in grado di consegnare la merce entro la data di consegna, si applicherà quanto segue:
- Se al tuo indirizzo di consegna non è presente nessuno per ricevere la merce e la merce non può essere spedita nella tua cassetta delle lettere o lasciata in un luogo sicuro da te indicato, il nostro partner per la consegna ti contatterà per spiegarti come riorganizzare la consegna o dove ritirare la merce.
- Il Cliente è responsabile di predisporre le opportune disposizioni per la consegna dei Beni. Qualora nessuno fosse disponibile e il Cliente non avesse indicato un luogo sicuro al nostro corriere, non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite conseguenti a un tentativo di consegna andato a buon fine.
- Se non ritiri la Merce o non riorganizzi la consegna entro 7 giorni, ti contatteremo per chiederti come desideri procedere. Se non riusciamo a contattarti o a organizzare una nuova consegna o un nuovo ritiro, considereremo il Contratto annullato e recupereremo la Merce. In tal caso, ti verrà rimborsato il prezzo di acquisto dei Beni stessi, ma non le spese di consegna. Potremmo anche addebitarti qualsiasi costo aggiuntivo ragionevole sostenuto per il recupero dei Beni.
Nel caso improbabile in cui non riuscissimo a consegnare i Beni entro 30 giorni di calendario dalla Conferma dell'Ordine (o come altrimenti concordato o specificato ai sensi della Clausola 9), se si verifica una delle seguenti condizioni, il Contratto può essere considerato risolto immediatamente:
· Ci siamo rifiutati di consegnare i tuoi Beni; o
· Alla luce di tutte le circostanze rilevanti, la consegna entro tale periodo di tempo era essenziale; o
· Al momento dell'ordine della merce ci hai comunicato che la consegna entro quel periodo di tempo era essenziale.
- La consegna sarà considerata completata e la responsabilità della merce passerà a te una volta che avremo consegnato la merce all'indirizzo indicato, incluso, ove pertinente, qualsiasi indirizzo alternativo da te fornito.
- La proprietà dei Beni passerà a te una volta ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute (incluse eventuali spese di consegna applicabili).
- Tutti i rimborsi dovuti ai sensi della presente Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per ordinare i Prodotti, a meno che non venga specificatamente richiesto un metodo diverso per il rimborso.
Per i clienti residenti in Svizzera si applicano condizioni di consegna e reso aggiuntive. Vedere la clausola 18.
8. Merci difettose, danneggiate o errate
Per legge, siamo tenuti a fornire beni di qualità soddisfacente, adatti allo scopo, come descritto al momento dell'acquisto, in conformità con le informazioni precontrattuali da noi fornite e che corrispondano a qualsiasi campione o modello da voi visionato o esaminato (a meno che non vi abbiamo segnalato eventuali differenze). Se nei Beni è incluso contenuto digitale, anche tale contenuto digitale deve essere conforme. Se i Prodotti acquistati non sono conformi e, ad esempio, presentano difetti o sono danneggiati quando li ricevi, o se ricevi Prodotti errati (o con un prezzo errato), ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo "Contattaci" o via e-mail. support@bluefintrading.co.uk as il prima possibile per informarci del guasto, del danno o dell'errore e per organizzare un rimborso, una riparazione o una sostituzione. I rimedi disponibili saranno i seguenti:
A partire dal giorno in cui ricevi i Prodotti (e ne acquisisci la proprietà), hai 60 giorni di calendario di diritto di rifiutare i Prodotti e di ricevere un rimborso completo se non sono conformi a quanto sopra indicato.
Se non desiderate rifiutare la Merce, o se il periodo di 60 giorni di calendario per il rifiuto è scaduto, potete richiederne la riparazione. Ci faremo carico di tutti i costi associati e, ove possibile, effettueremo una sostituzione entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti per voi. In determinate circostanze, qualora una sostituzione sia impossibile o comunque sproporzionata, potremmo invece offrire una soluzione alternativa.
Se, dopo una sostituzione ed entro 6 mesi, i Beni non sono ancora conformi (o se non siamo in grado di farlo come precedentemente descritto, o non siamo riusciti ad agire entro un lasso di tempo ragionevole o senza arrecarti notevoli inconvenienti), potresti avere il diritto di tenere i Beni a un prezzo ridotto o di rifiutarli in cambio di un rimborso.
Se eserciti il diritto finale di rifiutare la merce più di sei mesi dopo aver ricevuto la merce (e acquisito la proprietà della stessa), potremmo dedurre qualsiasi rimborso per riflettere l'uso che hai fatto della merce.
Si prega di notare che non avrete diritto a presentare un reclamo ai sensi della presente Clausola se vi abbiamo informato del/i difetto/i, del danno o di altri problemi relativi ai Beni prima dell'acquisto (e se è a causa dello stesso problema che ora desiderate restituirli); se avete acquistato i Beni per uno scopo non idoneo che non è né ovvio né reso noto a Noi e il problema è derivato dal vostro utilizzo dei Beni per tale scopo; o se il problema è il risultato di normale usura, uso improprio o danno intenzionale o negligente. Si prega inoltre di notare che non è possibile restituirci i Beni ai sensi della presente Clausola semplicemente perché avete cambiato idea. In qualità di consumatore, avete il diritto legale a un periodo di recesso di 14 giorni di calendario, entro il quale potete restituire i Beni per questo motivo.
- I termini di garanzia completi per i nostri prodotti sono disponibili qui https://bluefinsupboards.com/pages/warranty-terms-and-conditions
- Per restituirci i Beni per qualsiasi motivo ai sensi della presente Clausola, si prega di utilizzare il nostro modulo di Reso qui https://bluefinsupboards.com/pages/returns/
- I rimborsi (totali o parziali, comprese le riduzioni di prezzo) previsti dalla presente Clausola saranno emessi entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui concordiamo che hai diritto al rimborso.
- Tutti i rimborsi emessi ai sensi della presente Clausola non includeranno tutti i costi di consegna da voi pagati al momento dell'acquisto originale dei Beni.
- I rimborsi previsti dalla presente Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per ordinare i Prodotti [a meno che non venga specificatamente richiesto che il rimborso venga effettuato tramite un metodo diverso].
Clienti in Svizzera: per i termini specifici relativi a rimborsi e resi, fare riferimento alla Clausola 18.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o una richiesta di garanzia qualora vi siano prove di frode, uso improprio o inganno.
Ci riserviamo il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e di rifiutare un rimborso o una sostituzione se l'articolo mostra segni di uso improprio, usura eccessiva o danni non compatibili con un difetto di fabbricazione.
9. Annullamento e restituzione della merce se cambi idea
In qualità di consumatore, hai il diritto legale di esercitare un periodo di "recesso" entro il quale puoi recedere dal Contratto per qualsiasi motivo. Questo periodo inizia una volta completato l'Ordine e inviata la Conferma d'Ordine. i.e. quando viene stipulato il Contratto tra te e noi. Puoi anche annullare per qualsiasi motivo prima che ti inviamo la Conferma dell'ordine.
Se desideri esercitare il diritto di recesso ai sensi della presente Clausola, devi informarci della tua decisione entro il periodo di recesso. Puoi farlo con qualsiasi modalità tu preferisca. La cancellazione tramite e-mail è efficace dalla data in cui ci invii il messaggio. Si prega di notare che il periodo di recesso dura interi giorni di calendario. Ad esempio, se ci invii un'e-mail o una lettera entro le 23:59:59 dell'ultimo giorno del periodo di recesso, la tua cancellazione sarà valida e accettata.
Potremmo richiedere, senza alcun obbligo, il motivo dell'annullamento e potremmo utilizzare le risposte fornite per migliorare i nostri beni e servizi; tuttavia, tieni presente che non sei obbligato a fornire alcun dettaglio se non lo desideri.
Si prega di notare che si potrebbe perdere il diritto legale di recesso ai sensi della presente Clausola nelle seguenti circostanze:
- Se i Beni sono sigillati per motivi di salute o igiene e hai aperto tali Beni dopo averli ricevuti
- Se i Beni sono stati personalizzati o realizzati su misura per te
- Se i Beni sono stati inscindibilmente mescolati con altri articoli (secondo la loro natura) dopo averli ricevuti.
Ti preghiamo di assicurarti di restituirci i Prodotti entro e non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ci hai comunicato che desideri recedere ai sensi della presente Clausola.
I rimborsi previsti dalla presente Clausola ti saranno emessi entro 14 giorni di calendario da quanto segue:
- Il giorno in cui riceviamo indietro la merce; o
- Se non abbiamo ancora fornito una Conferma d'Ordine o non abbiamo ancora spedito la Merce, il giorno in cui ci informi che desideri annullare il Contratto.
I rimborsi previsti dalla presente Clausola possono essere soggetti a detrazioni nelle seguenti circostanze:
· I rimborsi potrebbero essere ridotti per qualsiasi diminuzione del valore dei Beni derivante da una loro eccessiva manipolazione (e.g. non più di quanto sarebbe consentito in un negozio). Si prega di notare che se emettiamo un rimborso prima di aver ricevuto la merce e di aver avuto la possibilità di ispezionarla, potremmo successivamente addebitarvi una somma adeguata se riscontriamo che la merce è stata maneggiata in modo eccessivo.
I rimborsi previsti dalla presente Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per ordinare i Prodotti, a meno che non venga specificatamente richiesto un metodo diverso per il rimborso.
10. La nostra responsabilità nei confronti dei consumatori
Saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno prevedibile che potreste subire a seguito della nostra violazione delle presenti Condizioni di Vendita (o del Contratto) o a seguito della nostra negligenza. Perdita o danno sono prevedibili se sono una conseguenza evidente della nostra violazione o negligenza o se sono stati contemplati da voi e da Noi al momento della stipula del Contratto. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni non prevedibili.
Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di vendita intende limitare o escludere la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza (inclusa quella dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori); o per frode o falsa dichiarazione.
Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di vendita intende escludere o limitare i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.
11. Eventi al di fuori del nostro controllo (Forza maggiore)
Non saremo responsabili per eventuali inadempimenti o ritardi nell'adempimento dei nostri obblighi qualora tali inadempimenti o ritardi derivino da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tali cause includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: interruzioni di corrente, guasti del provider di servizi Internet, scioperi, serrate o altre azioni sindacali da parte di terzi, rivolte e altri disordini civili, incendi, esplosioni, inondazioni, tempeste, terremoti, cedimenti del terreno, atti di terrorismo (minacciati o effettivi), atti di guerra (dichiarati, non dichiarati, minacciati, effettivi o preparativi di guerra), epidemie o altri disastri naturali, o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Se si verifica un evento descritto nella presente Clausola 13 che potrebbe influire negativamente sulla nostra esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita:
- Vi informeremo il prima possibile;
- Adotteremo tutte le misure ragionevoli per ridurre al minimo il ritardo;
- Nella misura in cui non possiamo ridurre al minimo il ritardo, i nostri obblighi interessati ai sensi delle presenti Condizioni di vendita (e quindi del Contratto) saranno sospesi e tutti i limiti di tempo a cui siamo vincolati saranno prorogati di conseguenza;
- Ti informeremo quando l'evento al di fuori del nostro controllo sarà terminato e ti forniremo dettagli su eventuali nuove date, orari o disponibilità dei Beni, se necessario;
- Se l'evento al di fuori del nostro controllo si protrae per più di 28 giorni, annulleremo il Contratto e ti informeremo dell'annullamento. Eventuali rimborsi dovuti a seguito di tale annullamento ti saranno erogati il prima possibile e in ogni caso entro 28 giorni dalla data di annullamento del Contratto.
12.Comunicazione e dettagli di contatto
Se desideri contattarci per domande o reclami generali, questioni relative ai Prodotti o al tuo Ordine, puoi contattarci utilizzando il nostro "Modulo di contatto" che si trova all'indirizzo https://bluefinsupboards.com/pages/contact-us o inviandoci un'e-mail direttamente a support@bluefintrading.co.uk
Per qualsiasi richiesta di restituzione della merce, si prega di utilizzare il nostro "Modulo di reso" disponibile all'indirizzo https://bluefinsupboards.com/pages/returns
13. Reclami e feedback
Accogliamo sempre con favore il feedback dei nostri clienti e, sebbene facciamo sempre tutto il possibile per garantire che la tua esperienza come nostro cliente sia positiva, desideriamo comunque sentire il tuo parere se hai motivo di lamentarti.
Se desideri presentare un reclamo su qualsiasi aspetto dei tuoi rapporti con noi, ti preghiamo di contattarci utilizzando il nostro "Modulo di contatto" disponibile all'indirizzo https://bluefinsupboards.com/pages/contact-us o inviandoci un'e-mail direttamente a support@bluefintrading.co.uk
14. Avviso di sicurezza
L'uso di uno Standup Paddleboard (SUP), come tutti gli sport, comporta un rischio intrinseco di lesioni, danni alla proprietà o persino la morte. È necessario assicurarsi sempre di adottare le dovute precauzioni prima di utilizzare la tavola in qualsiasi condizione, rispettando tutte le leggi locali in materia di imbarcazioni.
Dovresti usare il prodotto in base alle tue capacità in ogni momento e prendere tutte le precauzioni di sicurezza prima di usare la tavola, incluso l'uso del leash fornito con tutte le tavole e di un dispositivo di galleggiamento personale (PFD). Devi seguire
In nessun caso
15. Come utilizziamo le tue informazioni personali (protezione dei dati)
Tutte le informazioni personali che potremmo utilizzare saranno raccolte, elaborate e conservate in conformità con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") e con i tuoi diritti previsti dal GDPR.
Per i dettagli completi sulla nostra raccolta, elaborazione, archiviazione e conservazione dei dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli scopi per cui vengono utilizzati i dati personali, la base o le basi giuridiche per il loro utilizzo, i dettagli dei tuoi diritti e come esercitarli e la condivisione dei dati personali (ove applicabile), consulta la nostra Informativa sulla privacy https://bluefinsupboards.com/policies/privacy-policy
16. Altri termini importanti
Potremmo trasferire (cedere) i nostri obblighi e diritti derivanti dalle presenti Condizioni di Vendita (e dal Contratto, ove applicabile) a terzi (ciò potrebbe accadere, ad esempio, in caso di vendita della nostra attività). In tal caso, ne sarete informati per iscritto. I tuoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita non saranno pregiudicati e i nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita saranno trasferiti alla terza parte che rimarrà vincolata dalle stesse. Garantiremo che tale trasferimento non pregiudicherà i tuoi diritti ai sensi del Contratto.
Il Contratto è stipulato tra te e noi. Non è destinato a favorire in alcun modo altre persone o terze parti e nessuna di tali persone o parti avrà il diritto di far valere alcuna disposizione delle presenti Condizioni di Vendita.
Qualora una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita venga ritenuta illegale, invalida o altrimenti inapplicabile da un tribunale o altra autorità, tale/i disposizione/i sarà/saranno considerata/e separata/e dalle restanti disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita. Le restanti disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita rimarranno valide e applicabili.
Nessuna mancata o ritardata esecuzione da parte nostra di uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi delle presenti Condizioni di vendita significa che abbiamo rinunciato a tale diritto, e nessuna rinuncia da parte nostra a una violazione di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di vendita significa che rinunceremo a qualsiasi successiva violazione della stessa o di qualsiasi altra disposizione.
Potremmo modificare periodicamente le presenti Condizioni di Vendita in risposta a modifiche delle leggi pertinenti e di altri requisiti normativi. Qualora modificassimo le presenti Condizioni di Vendita in relazione al tuo Ordine, ti daremo un ragionevole preavviso delle modifiche e ti forniremo i dettagli su come annullare l'ordine qualora non fossi soddisfatto. Se opti per l'annullamento, dovrai restituire tutti i Prodotti interessati che hai già ricevuto e provvederemo a un rimborso completo che verrà effettuato entro 14 giorni dall'annullamento.
17. Legge e giurisdizione
I presenti Termini e Condizioni e il rapporto tra te e noi (sia contrattuale che di altro tipo) saranno regolati e interpretati in conformità con la legge inglese. & Galles.
Se sei un consumatore, potrai beneficiare di tutte le disposizioni obbligatorie previste dalla legge del tuo Paese di residenza.
Se sei un consumatore, qualsiasi controversia, controversia, procedimento o reclamo tra te e noi in relazione ai presenti Termini e Condizioni, o al rapporto tra te e noi (sia contrattuale che di altro tipo) sarà soggetto alla giurisdizione dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Se sei un'azienda, qualsiasi controversia riguardante i presenti Termini e Condizioni, il rapporto tra te e noi o qualsiasi questione derivante o associata agli stessi (sia contrattuale che di altro tipo) sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra. & Galles.
18. Condizioni aggiuntive per i clienti in Svizzera
Gli ordini spediti in Svizzera vengono consegnati con formula DAP (Delivered at Place). Ciò significa che il cliente è l'importatore ufficiale ed è l'unico responsabile di eventuali IVA all'importazione, dazi doganali o spese di gestione applicate dal corriere o dalla dogana svizzera al momento della consegna.
Al momento non siamo in grado di accettare resi fisici dalla Svizzera. In caso di prodotto difettoso o danneggiato,
Effettuando un ordine dalla Svizzera, riconosci e accetti i presenti termini. Assicurati di comprendere che non verrà effettuato alcun rimborso per l'IVA svizzera o per i dazi all'importazione, anche in caso di rimborso del prodotto. Tutte le fatture per i Beni venduti a clienti residenti in Svizzera non mostreranno l'IVA e pertanto potrebbero non essere valide per il rimborso dell'IVA.
19.Termini e condizioni di garanzia
Nonostante la nostra copertura di garanzia inclusiva, si applicano le seguenti esclusioni:
· Usura generale.
· Danni causati da un uso improprio o da negligenza dell'articolo.
· Danni causati dall'uso che supera il peso massimo consentito per l'utente.
· Danni causati da imballaggio insufficiente durante il trasporto dell'articolo.
· Danni causati dall'uso di solventi e adesivi.
· Danni causati da qualsiasi cosa che non sia un difetto di materiale o di fabbricazione del produttore.
· Eventuali reclami, diretti o indiretti, per danni consequenziali o incidentali.
· Tavole acquistate da rivenditori non autorizzati
· Danni o difetti causati dall'impatto con materiali o oggetti (rocce, banchine, altre assi, ecc.).
· Danni o difetti causati da un utilizzo diverso da quello previsto.
· Danni o difetti causati da ammaccature sui talloni, note anche come ammaccature da pressione.
· Danni o difetti causati da una conservazione non appropriata a temperature superiori a 32°C e inferiori a 0°C.
· Danni o delaminazioni causati dal surriscaldamento dovuto all'esposizione diretta alla luce solare quando non in uso.
· Danni o difetti causati dall'impatto delle onde e/o dall'impatto con il fondale marino/lacustre.
· Danni o difetti causati dalla conservazione della tavola in ambienti chiusi e umidi (ad esempio, una borsa per la tavola bagnata).
· Danni alla pinna o alla scatola della pinna causati dall'impatto.
Qualora venissero apportate modifiche, cambiamenti o alterazioni al prodotto non espressamente autorizzate per iscritto da
Eventuali schede sostitutive saranno coperte per il periodo di garanzia rimanente, a partire dalla data di ricezione originale.
Tutti i resi in garanzia devono essere spediti entro 7 giorni dalla ricezione dell'etichetta di spedizione per i resi da
La garanzia, i resi e/o le sostituzioni dei prodotti sono applicabili/riscattabili solo nei seguenti paesi: Regno Unito, Unione Europea, Stati Uniti, Canada e Australia.
Dopo aver ricevuto un articolo restituito in garanzia e aver effettuato i nostri controlli di routine, saremo in grado di prendere in carico il tuo caso e di sostituirlo o rimborsarlo come concordato.
· Fino a 60 giorni: Durante i primi 60 giorni di garanzia potrebbe essere offerto un rimborso o una nuova sostituzione.
· Da 60 giorni a 6 mesi: Tra 60 giorni e 6 mesi dalla ricezione del prodotto, potrebbe esserti offerto un nuovo prodotto sostitutivo.
· Da 6 mesi in poi: A partire da 6 mesi, ove opportuno, potrebbe essere offerto un prodotto sostitutivo ricondizionato equivalente.
In alcuni casi, ove opportuno, è possibile organizzare la sostituzione dei pezzi senza la necessità di un reso. Questo è
Si prega di notare che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per elaborare un reso una volta che la spedizione è stata ricevuta nel nostro magazzino.
La presente garanzia si aggiunge ai diritti legali dell'utente e non li pregiudica. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o una richiesta di garanzia in caso di frode, uso improprio o inganno. Ci riserviamo il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e di rifiutare un rimborso o una sostituzione qualora l'articolo presenti segni di uso improprio, usura eccessiva o danni non riconducibili a un difetto di fabbricazione.
20. Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna:
- Paga in 3
- Paga in 30 giorni
Ulteriori informazioni e termini d'uso di Klarna sono disponibili QuiInformazioni generali su Klarna possono essere trovate QuiI tuoi dati personali sono trattati in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute Informativa sulla privacy di Klarnas.