Termini di servizio

 BACKGROUND:

Questi Termini di Vendita, insieme a tutti gli altri documenti qui menzionati, stabiliscono i termini secondo i quali i Beni sono venduti da Noi ai consumatori attraverso questo sito web, bluefinsupboards.com (“Il Nostro Sito”).  Si prega di leggere attentamente questi Termini di Vendita e assicurarsi di comprenderli prima di ordinare qualsiasi Bene dal Nostro Sito.  Sarà necessario leggere e accettare questi Termini di Vendita al momento dell'ordine dei Beni.  Se non si accetta di rispettare e di essere vincolati da questi Termini di Vendita, non sarà possibile ordinare Beni attraverso il Nostro Sito. Questi Termini di Vendita, così come tutti i Contratti, sono in lingua inglese.

 

1. Definizioni e Interpretazione

Nei presenti Termini di Vendita, salvo che il contesto richieda diversamente, le seguenti espressioni hanno i seguenti significati:

• “Contratto” - indica un contratto per l'acquisto e la vendita di Beni
• “Beni” - indica i beni venduti da Noi attraverso il Nostro Sito;
• “Garanzia di Buona Volontà” - indica la garanzia di buona volontà offerta da Bluefin Trading Ltd., operante come Bluefin SUP
• “Ordine” - indica il tuo ordine per i Beni
• “Conferma d'Ordine” - indica la nostra accettazione e conferma del tuo Ordine
• “Numero d'Ordine” - indica il numero di riferimento per il tuo Ordine
• “Noi/Ci/Nostro” - indica Bluefin Trading Ltd., operante come Bluefin SUP

 

• 2. Informazioni su di noi

https://bluefinsupboards.com/ e i suoi domini correlati sono di proprietà e gestiti da Bluefin Trading Ltd., operante come Bluefin SUP, una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra con il numero 08635951, il cui indirizzo registrato è Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG e il cui indirizzo principale di attività è Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. Il nostro numero di partita IVA è GB189589034.

 

3. Accesso e utilizzo del nostro sito

L'accesso al nostro sito è gratuito.

È tua responsabilità fare tutte le disposizioni necessarie per accedere al nostro sito.

L'accesso al nostro sito è fornito "così com'è" e su base "come disponibile".Possiamo modificare, sospendere o interrompere il nostro sito (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento e senza preavviso.  Non saremo responsabili nei tuoi confronti in alcun modo se il nostro sito (o qualsiasi sua parte) non è disponibile in qualsiasi momento e per qualsiasi periodo.

L'uso del nostro sito è soggetto ai nostri Termini di utilizzo del sito web https://bluefinsupboards.com/. Assicurati di averli letti attentamente e di averli compresi.

 

4. Prodotti, Prezzi e Disponibilità

Facciamo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che tutte le descrizioni e le rappresentazioni grafiche dei prodotti disponibili da noi corrispondano ai prodotti effettivi. Si prega di notare, tuttavia, quanto segue:

Dove appropriato, potrebbe essere necessario selezionare la dimensione, il modello, il colore e la quantità dei prodotti che stai acquistando.

Non possiamo garantire che i prodotti saranno sempre disponibili. Le indicazioni di disponibilità non sono sempre fornite sul nostro sito, tuttavia tali indicazioni potrebbero non essere accurate al momento dell'ordine. Ti informeremo sempre se non possiamo evadere il tuo ordine a causa di problemi di disponibilità.

Di tanto in tanto, potrebbero essere apportate piccole modifiche a determinati beni tra il momento in cui effettui l'ordine e il momento in cui elaboriamo quell'ordine e spediamo i beni, ad esempio, per riflettere cambiamenti nelle leggi e nei requisiti normativi pertinenti, o per affrontare particolari problemi tecnici o di sicurezza. Tali modifiche non cambieranno alcuna caratteristica principale dei beni e normalmente non influenzeranno il tuo utilizzo di tali beni.  Tuttavia, se viene apportata una modifica che influirebbe sul tuo utilizzo dei beni, ti verranno fornite informazioni adeguate.

Facciamo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che tutti i prezzi mostrati sul nostro sito siano corretti al momento della pubblicazione online.Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e di aggiungere, alterare o rimuovere offerte speciali/coupon in qualsiasi momento e secondo necessità. Le modifiche di prezzo non influiranno su alcun ordine che hai già effettuato, ad eccezione di eventuali variazioni delle aliquote IVA locali tra il momento della Conferma dell'Ordine e il momento in cui riceviamo il pagamento.

Tutti i prezzi vengono controllati da noi prima di accettare il tuo Ordine. Nell'improbabile eventualità che abbiamo mostrato informazioni sui prezzi errate, ti contatteremo per iscritto per informarti dell'errore.  Se il prezzo corretto è inferiore a quello mostrato quando hai effettuato il tuo Ordine, ti addebiteremo semplicemente l'importo inferiore e continueremo a elaborare il tuo Ordine.  Se il prezzo corretto è più alto, ti daremo la possibilità di acquistare i Prodotti al prezzo corretto o di annullare il tuo Ordine (o la parte interessata di esso).  Non procederemo con l'elaborazione del tuo Ordine in questo caso fino a quando non risponderai.  Se non riceviamo una risposta da te entro 14 giorni, tratteremo il tuo Ordine come annullato e te lo comunicheremo per iscritto.

Nel caso in cui il prezzo dei Beni che hai ordinato cambi tra il momento in cui hai effettuato l'Ordine e il momento in cui lo elaboriamo e prendiamo il pagamento, ti verrà addebitato il prezzo mostrato sul nostro Sito al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

Tutti i prezzi sul nostro Sito includono l'IVA, ad eccezione degli ordini consegnati in Svizzera, che sono venduti senza IVA (vedi Clausola 18). Se l'aliquota IVA cambia tra il momento in cui hai effettuato l'Ordine e il momento in cui prendiamo il pagamento, l'importo dell'IVA da pagare verrà automaticamente adeguato al momento del pagamento.

 

5. Ordini – Come si Formano i Contratti

Il nostro Sito ti guiderà attraverso il processo di ordinazione.Prima di inviare il tuo Ordine, avrai l'opportunità di rivederlo e modificarlo.  Assicurati di aver controllato attentamente il tuo Ordine prima di inviarlo.

Se, durante il processo d'ordine, ci fornisci informazioni errate o incomplete, contattaci il prima possibile. Se non siamo in grado di elaborare il tuo Ordine a causa di informazioni errate o incomplete, ti contatteremo per chiederti di correggerle.  Se non ci fornisci le informazioni corrette o complete entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta, annulleremo il tuo Ordine e considereremo il Contratto come concluso.  Se sosteniamo dei costi a causa delle tue informazioni errate o incomplete, potremmo addebitarti tali costi.

Nessuna parte del nostro Sito costituisce un'offerta contrattuale suscettibile di accettazione. Il tuo Ordine costituisce un'offerta contrattuale che possiamo, a nostra esclusiva discrezione, accettare.  La nostra conferma di ricezione del tuo Ordine non significa che lo abbiamo accettato.  La nostra accettazione è indicata dall'invio di una Conferma d'Ordine via email.  Solo quando ti avremo inviato una Conferma d'Ordine ci sarà un Contratto legalmente vincolante tra Noi e te.

Nell'improbabile eventualità che non accettiamo o non possiamo evadere il tuo Ordine per qualsiasi motivo, ti spiegheremo il perché per iscritto. Nessun pagamento sarà effettuato in circostanze normali.  Se abbiamo già ricevuto il pagamento, tali somme ti saranno rimborsate il prima possibile e in ogni caso entro 14 giorni.

Eventuali rimborsi dovuti ai sensi di questa Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per ordinare i Prodotti a meno che tu non richieda specificamente che effettuiamo un rimborso utilizzando un metodo diverso.

 

6. Pagamento 

Il pagamento per i beni e le relative spese di consegna deve sempre essere effettuato in anticipo e ti verrà richiesto di pagare durante il processo di ordine. Il metodo di pagamento scelto verrà addebitato al momento dell'ordine.

• Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro sito:
• PayPal
• Carta di Credito/Debito
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

7. Consegna, Rischio e Proprietà

Tutti i beni acquistati tramite il nostro sito saranno normalmente consegnati entro 30 giorni di calendario dalla data della nostra conferma d'ordine, salvo diverso accordo o specifica durante il processo d'ordine, come una data di spedizione pre-ordine consigliata (soggetta a ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, per i quali vedere la Clausola 13).

Se non siamo in grado di consegnare i beni alla data di consegna, si applicherà quanto segue:

• Se nessuno è disponibile al tuo indirizzo di consegna per ricevere i beni e i beni non possono essere inseriti nella tua cassetta delle lettere o lasciati in un luogo sicuro da te nominato, il nostro partner di consegna ti contatterà spiegando come riorganizzare la consegna o dove ritirare i beni.
• Il cliente è responsabile di prendere accordi adeguati per la consegna dei beni.Se nessuno è disponibile e un luogo sicuro non è stato nominato dal Cliente al nostro partner di consegna, non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite conseguenti a un tentativo di consegna riuscito.
• Se non ritiri i Prodotti o non riorganizzi la consegna entro 7 giorni, ti contatteremo per chiederti come desideri procedere. Se non riusciamo a contattarti o a organizzare una nuova consegna o il ritiro, tratteremo il Contratto come annullato e recupereremo i Prodotti.  Se ciò accade, ti verrà rimborsato il prezzo di acquisto dei Prodotti stessi, ma non il costo della consegna.  Potremmo anche addebitarti qualsiasi costo aggiuntivo ragionevole che sosteniamo per recuperare i Prodotti.

Nell'improbabile eventualità che non riusciamo a consegnare i Beni entro 30 giorni di calendario dalla nostra Conferma d'Ordine (o come altrimenti concordato o specificato come indicato nella Clausola 9), se si applica una delle seguenti condizioni, puoi considerare il Contratto come immediatamente concluso:

·        Abbiamo rifiutato di consegnare i tuoi Beni; oppure

·        Alla luce di tutte le circostanze rilevanti, la consegna entro quel periodo di tempo era essenziale; oppure

·        Ci hai detto al momento dell'ordine che la consegna entro quel periodo era essenziale.

• La consegna sarà considerata completata e la responsabilità per i Beni passerà a te una volta che avremo consegnato i Beni all'indirizzo, incluso, se pertinente, qualsiasi indirizzo alternativo che hai fornito.
• La proprietà dei Beni passa a te una volta che abbiamo ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute (incluse eventuali spese di consegna applicabili).
• Eventuali rimborsi dovuti ai sensi di questa Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato quando hai ordinato i Beni, a meno che tu non richieda specificamente che effettuiamo un rimborso utilizzando un metodo diverso.

Condizioni aggiuntive di consegna e restituzione si applicano per i clienti situati in Svizzera. Vedi Clausola 18.


8.Prodotti Difettosi, Danneggiati o Errati

Per legge, dobbiamo fornire beni di qualità soddisfacente, adatti allo scopo, come descritti al momento dell'acquisto, in conformità con qualsiasi informazione pre-contrattuale che abbiamo fornito, e che corrispondano a qualsiasi campione o modello che hai visto o esaminato (a meno che non ti abbiamo informato di eventuali differenze). Se nei Beni è incluso qualsiasi contenuto digitale, anche quel contenuto digitale deve essere conforme.  Se i Beni che hai acquistato non sono conformi e, ad esempio, presentano difetti o sono danneggiati quando li ricevi, o se ricevi Beni errati (o con prezzo errato), ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo 'Contattaci' o inviare un'email support@bluefintrading.co.uk as il prima possibile per informarci del difetto, danno o errore, e per organizzare un rimborso, una riparazione o una sostituzione.  I tuoi rimedi disponibili saranno i seguenti:

A partire dal giorno in cui ricevi i Beni (e ne acquisisci la proprietà) hai il diritto di rifiutare i Beni entro 60 giorni di calendario e ricevere un rimborso completo se non sono conformi come indicato sopra.

Se non desideri rifiutare i Beni, o se il periodo di rifiuto di 60 giorni di calendario è scaduto, puoi richiedere una riparazione dei Beni. Ci faremo carico di eventuali costi associati e procederemo con una sostituzione, ove possibile, entro un tempo ragionevole e senza causarti inconvenienti significativi.  In determinate circostanze, dove una sostituzione è impossibile o altrimenti sproporzionata, potremmo invece offrire un accordo alternativo.

Se, dopo una sostituzione e entro 6 mesi, i Beni non sono ancora conformi (o se non possiamo farlo come descritto in precedenza, o non abbiamo agito entro un tempo ragionevole o senza un inconveniente significativo per te), potresti avere il diritto di tenere i Beni a un prezzo ridotto, o di rifiutarli in cambio di un rimborso.

Se eserciti il diritto finale di rifiutare i beni più di sei mesi dopo aver ricevuto i Beni (e la proprietà di essi), potremmo detrarre qualsiasi rimborso per riflettere l'uso che hai fatto dei Beni.

Si prega di notare che non avrai diritto a un reclamo ai sensi di questa Clausola se ti abbiamo informato del/i difetto/i, danni o altri problemi con i Beni prima dell'acquisto (e se è a causa dello stesso problema che ora desideri restituirli); se hai acquistato i Beni per uno scopo non idoneo che non è né ovvio né reso noto a Noi e il problema è derivato dall'uso dei Beni per tale scopo; o se il problema è il risultato di normale usura, uso improprio o danno intenzionale o negligente. Si prega inoltre di notare che non puoi restituire i Beni a Noi ai sensi di questa Clausola semplicemente perché hai cambiato idea. Come consumatore, hai il diritto legale a un periodo di riflessione di 14 giorni di calendario, entro il quale puoi restituire i Beni per questo motivo.

• I termini completi della garanzia per i nostri prodotti sono disponibili qui https://bluefinsupboards.com/pages/warranty-terms-and-conditions
• Per restituire i prodotti a noi per qualsiasi motivo ai sensi di questa clausola, utilizza il nostro modulo di reso qui https://bluefinsupboards.com/pages/returns/
• I rimborsi (sia totali che parziali, inclusi i riduzioni di prezzo) ai sensi di questa clausola saranno emessi entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui concordiamo che hai diritto al rimborso.
• Tutti i rimborsi emessi ai sensi di questa clausola non includeranno tutti i costi di consegna pagati da te quando i prodotti sono stati originariamente acquistati.
• I rimborsi ai sensi di questa clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato quando hai ordinato i prodotti [a meno che tu non richieda specificamente che effettuiamo un rimborso utilizzando un metodo diverso].

Clienti in Svizzera: si prega di fare riferimento alla Clausola 18 per i termini specifici riguardanti rimborsi e resi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o una richiesta di garanzia in caso di evidenza di frode, uso improprio o inganno.

Ci riserviamo il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e di rifiutare un rimborso o una sostituzione se l'articolo mostra segni di uso improprio, usura eccessiva o danni non coerenti con un difetto di fabbricazione.

 

 

9. Annullamento e Restituzione dei Prodotti se Cambi Idea

Come consumatore, hai il diritto legale a un periodo di "ripensamento" di 14 giorni entro il quale puoi annullare il Contratto per qualsiasi motivo. Questo periodo inizia una volta che il tuo Ordine è completo e ti abbiamo inviato la Conferma dell'Ordine, i.e.quando il Contratto tra te e Noi è formato.  Puoi anche annullare per qualsiasi motivo prima che inviamo la Conferma dell'Ordine.

 

Se desideri esercitare il tuo diritto di annullamento ai sensi di questa Clausola, devi informarci della tua decisione entro il periodo di recesso. Puoi farlo in qualsiasi modo desideri. L'annullamento tramite email è efficace dalla data in cui ci invii il tuo messaggio. Si prega di notare che il periodo di recesso dura per interi giorni di calendario.  Se, ad esempio, ci invii un'email o una lettera entro le 23:59:59 dell'ultimo giorno del periodo di recesso, il tuo annullamento sarà valido e accettato.

Potremmo richiedere, senza obbligo, il motivo dell'annullamento e potremmo utilizzare le risposte che fornisci per migliorare i Nostri Prodotti e servizi, tuttavia, ti preghiamo di notare che non sei obbligato a fornire alcun dettaglio se non lo desideri.

Si prega di notare che potresti perdere il tuo diritto legale di annullare ai sensi di questa Clausola nelle seguenti circostanze:

• Se i Beni sono sigillati per motivi di salute o igiene e hai aperto tali Beni dopo averli ricevuti
• Se i Beni sono stati personalizzati o realizzati su misura per te
• Se i Beni sono stati mescolati in modo inseparabile con altri articoli (secondo la loro natura) dopo che li hai ricevuti.

Assicurati di restituire i Beni a Noi non oltre 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui ci hai informato che desideri annullare ai sensi di questa Clausola.

I rimborsi ai sensi di questa Clausola ti verranno emessi entro 14 giorni di calendario dai seguenti eventi:

• Il giorno in cui riceviamo indietro i Beni; oppure
• Se non abbiamo ancora fornito una Conferma d'Ordine o non abbiamo ancora spedito i Beni, il giorno in cui ci informi che desideri annullare il Contratto.

I rimborsi ai sensi di questa Clausola possono essere soggetti a detrazioni nelle seguenti circostanze:

·        I rimborsi possono essere ridotti per qualsiasi diminuzione di valore dei Beni risultante da una tua manipolazione eccessiva degli stessi (e.g. non più di quanto sarebbe consentito in un negozio).Si prega di notare che se emettiamo un rimborso prima di aver ricevuto i Beni e aver avuto la possibilità di ispezionarli, potremmo successivamente addebitarti una somma appropriata se riscontriamo che i Beni sono stati maneggiati eccessivamente.

I rimborsi ai sensi di questa Clausola saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato quando hai ordinato i Beni, a meno che tu non richieda specificamente che effettuiamo un rimborso utilizzando un metodo diverso.

 

10. La nostra responsabilità verso i consumatori

Saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno prevedibile che potresti subire a causa della nostra violazione di questi Termini di Vendita (o del Contratto) o a causa della nostra negligenza. La perdita o il danno è prevedibile se è una conseguenza ovvia della nostra violazione o negligenza o se è contemplato da te e da noi quando il Contratto è creato.  Non saremo responsabili per alcuna perdita o danno che non sia prevedibile.

Nulla in questi Termini di Vendita cerca di limitare o escludere la Nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla Nostra negligenza (inclusa quella dei Nostri dipendenti, agenti o subappaltatori); o per frode o dichiarazione fraudolenta.

Nulla in questi Termini di Vendita cerca di escludere o limitare i tuoi diritti legali come consumatore.

 

11. Eventi al di fuori del Nostro controllo (Forza Maggiore)

Non saremo responsabili per alcun fallimento o ritardo nell'adempimento dei Nostri obblighi quando tale fallimento o ritardo risulta da qualsiasi causa al di fuori del Nostro ragionevole controllo.Tali cause includono, ma non sono limitate a: interruzione di corrente, guasto del fornitore di servizi internet, scioperi, serrate o altre azioni industriali da parte di terzi, sommosse e altri disordini civili, incendi, esplosioni, inondazioni, tempeste, terremoti, cedimenti del terreno, atti di terrorismo (minacciati o effettivi), atti di guerra (dichiarati, non dichiarati, minacciati, effettivi o preparativi per la guerra), epidemie o altri disastri naturali, o qualsiasi altro evento che sia al di fuori del Nostro ragionevole controllo.

Se si verifica un evento descritto in questa Clausola 13 che è probabile che influisca negativamente sulla Nostra capacità di adempiere a uno qualsiasi dei Nostri obblighi ai sensi di questi Termini di Vendita:

• Ti informeremo il prima possibile;
• Prenderemo tutte le misure ragionevoli per ridurre al minimo il ritardo;
• Nella misura in cui non possiamo ridurre al minimo il ritardo, i Nostri obblighi interessati ai sensi di questi Termini di Vendita (e quindi il Contratto) saranno sospesi e qualsiasi limite di tempo a cui siamo vincolati sarà esteso di conseguenza;
• Ti informeremo quando l'evento al di fuori del Nostro controllo sarà terminato e forniremo i dettagli di eventuali nuove date, orari o disponibilità dei Prodotti, se necessario;
• Se l'evento al di fuori del Nostro controllo continua per più di 28 giorni, annulleremo il Contratto e ti informeremo della cancellazione.Eventuali rimborsi dovuti a te a seguito di tale cancellazione ti saranno pagati il prima possibile e comunque entro 28 giorni dalla data in cui il Contratto viene annullato.

 

12. Comunicazione e Dettagli di Contatto

Se desideri contattarci per domande generali o reclami, questioni relative ai Beni o al tuo Ordine, puoi contattarci utilizzando il nostro 'Modulo di Contatto' situato su https://bluefinsupboards.com/pages/contact-us o inviandoci un'email direttamente a support@bluefintrading.co.uk

Per qualsiasi richiesta di restituzione dei Beni a noi, utilizza il nostro 'Modulo di Reso' situato su https://bluefinsupboards.com/pages/returns

 

13. Reclami e Feedback

Accogliamo sempre con piacere i feedback dei nostri clienti e, sebbene ci impegniamo sempre al massimo per garantire che la tua esperienza come nostro cliente sia positiva, vogliamo comunque sentirti se hai motivo di lamentarti.

Se desideri lamentarti di qualsiasi aspetto del tuo rapporto con noi, ti preghiamo di contattarci utilizzando il nostro 'Modulo di Contatto' disponibile su https://bluefinsupboards.com/pages/contact-us o inviandoci un'email direttamente a support@bluefintrading.co.uk

 

14. Avviso di Sicurezza

Usare una Standup Paddleboard (SUP), come tutti gli sport, comporta un rischio intrinseco di infortuni, danni alla proprietà o addirittura morte. Dovresti sempre assicurarti di prendere le giuste precauzioni prima di utilizzare la tua tavola in qualsiasi condizione, seguendo tutte le leggi locali quando usi imbarcazioni.

Dovresti usare il prodotto entro le tue capacità in ogni momento e prendere tutte le precauzioni di sicurezza prima di utilizzare la tua tavola, incluso l'uso del leash fornito con tutte le tavole e un dispositivo di galleggiamento personale (PFD). Devi seguire Bluefin le istruzioni del produttore di SUP, come descritto nel manuale del tuo prodotto.

In nessun caso Bluefin SUP sarà responsabile per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali o consequenziali, a proprietà o vita, derivanti o connessi con l'uso o l'abuso dei suoi prodotti.

 

15.Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali (Protezione dei Dati)

Tutte le informazioni personali che potremmo utilizzare saranno raccolte, elaborate e conservate in conformità con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”) e i tuoi diritti ai sensi del GDPR.

Per dettagli completi sulla nostra raccolta, elaborazione, conservazione e conservazione dei dati personali, inclusi, ma non limitati a, lo scopo o gli scopi per cui i dati personali sono utilizzati, la base legale o le basi per utilizzarli, i dettagli dei tuoi diritti e come esercitarli, e la condivisione dei dati personali (dove applicabile), si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy https://bluefinsupboards.com/policies/privacy-policy

 

16. Altri Termini Importanti

Potremmo trasferire (assegnare) i Nostri obblighi e diritti ai sensi di questi Termini di Vendita (e ai sensi del Contratto, se applicabile) a una terza parte (questo potrebbe accadere, ad esempio, se vendiamo la Nostra attività). Se ciò dovesse accadere, sarai informato da Noi per iscritto.  I tuoi diritti ai sensi di questi Termini di Vendita non saranno influenzati e i Nostri obblighi ai sensi di questi Termini di Vendita saranno trasferiti alla terza parte che rimarrà vincolata da essi. Ci assicureremo che qualsiasi trasferimento non influenzi i tuoi diritti ai sensi del Contratto.

Il Contratto è tra te e Noi. Non è destinato a beneficiare in alcun modo altre persone o terze parti e nessuna di queste persone o parti avrà il diritto di far valere alcuna disposizione di questi Termini di Vendita.

&Se una qualsiasi delle disposizioni di questi Termini di Vendita viene ritenuta illegale, invalida o altrimenti inapplicabile da un tribunale o altra autorità, tale disposizione sarà considerata separata dal resto di questi Termini di Vendita. Il resto di questi Termini di Vendita sarà valido e applicabile.

Nessun fallimento o ritardo da parte nostra nell'esercitare uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi di questi Termini di Vendita significa che abbiamo rinunciato a tale diritto, e nessuna rinuncia da parte nostra a una violazione di qualsiasi disposizione di questi Termini di Vendita significa che rinunceremo a qualsiasi violazione successiva della stessa o di qualsiasi altra disposizione.

Potremmo rivedere questi Termini di Vendita di tanto in tanto in risposta a cambiamenti nelle leggi pertinenti e altri requisiti normativi. Se modifichiamo questi Termini di Vendita in relazione al tuo Ordine, ti daremo un ragionevole preavviso delle modifiche e forniremo dettagli su come annullare se non sei soddisfatto.Se decidi di annullare, devi restituire qualsiasi Merce interessata che hai già ricevuto, e organizzeremo un rimborso completo che verrà effettuato entro 14 giorni dalla tua cancellazione.

 

&17. Legge e Giurisdizione

Questi Termini e Condizioni, e il rapporto tra te e Noi (sia contrattuale che altro) saranno regolati e interpretati in conformità con la legge di Inghilterra & Galles.

Se sei un consumatore, beneficerai di qualsiasi disposizione obbligatoria della legge nel tuo paese di residenza.

Se sei un consumatore, qualsiasi disputa, controversia, procedimento o reclamo tra te e Noi relativo a questi Termini e Condizioni, o al rapporto tra te e Noi (sia contrattuale che altro) sarà soggetto alla giurisdizione dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Se sei un'azienda, qualsiasi controversia riguardante questi Termini e Condizioni, il rapporto tra te e noi, o qualsiasi questione derivante da essi o ad essi associata (sia contrattuale che altro) sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra & Galles.

18. Termini aggiuntivi per i clienti in Svizzera

Gli ordini spediti in Svizzera sono consegnati su base DAP (Delivered at Place). Ciò significa che il cliente è l'importatore ufficiale ed è l'unico responsabile per eventuali IVA di importazione, dazi doganali o spese di gestione applicate dal corriere o dalle dogane svizzere al momento della consegna.

Bluefin non raccoglie né versa l'IVA svizzera e, come tale, non può rimborsare alcuna IVA o dazio pagato alle autorità svizzere o al corriere.Se scegli di restituire o ricevere un rimborso per il tuo ordine, il rimborso coprirà solo il prezzo originale pagato a Bluefin. Eventuali tasse o spese pagate alla consegna rimangono non rimborsabili.

Al momento, non siamo in grado di accettare resi fisici dalla Svizzera. In caso di prodotto difettoso o danneggiato, Bluefin valuterà il problema in base alle prove fornite dal cliente (come fotografie) e potrà offrire un rimborso, una parte di ricambio o un altro rimedio a nostra discrezione.

Effettuando un ordine dalla Svizzera, riconosci e accetti questi termini. Assicurati di comprendere che non verrà effettuato alcun rimborso per l'IVA svizzera o i dazi d'importazione, anche in caso di rimborso del prodotto. Tutte le fatture per i beni venduti a clienti situati in Svizzera non mostreranno l'IVA e pertanto potrebbero non essere valide per il rimborso dell'IVA.

19. Termini e Condizioni di Garanzia

La garanzia diBluefin copre solo gli articoli acquistati direttamente da Bluefin, e Bluefin non è responsabile per eventuali costi, perdite o danni subiti a seguito di una richiesta di garanzia. La garanzia rimane valida per l'acquirente originale e non può essere trasferita in caso di regalo o vendita successiva dei prodotti SUP di Bluefin , a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge locale sulla protezione dei consumatori. Qualsiasi prodotto che si richiede di restituire a Bluefin in garanzia deve utilizzare le etichette di reso prepagate fornite dal Servizio Clienti di Bluefin . 

Bluefin coprirà il costo di qualsiasi reso in garanzia emettendo un'etichetta di consegna prepagata per gli acquisti effettuati entro 6 mesi. Dopo questo periodo, il cliente sarà responsabile per qualsiasi spesa di restituzione e dovrà essere utilizzato un servizio tracciabile. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. L'imballaggio originale o un imballaggio sostitutivo adeguato fornito dal cliente deve essere utilizzato per la restituzione del prodotto.

Nonostante la nostra copertura di garanzia inclusiva, si applicano le seguenti esclusioni: 

·        Usura generale.

·        Danni causati da uso improprio o trascuratezza dell'articolo.

·        Danni causati dall'uso che supera il peso massimo dell'utente.

·        Danni causati da un imballaggio insufficiente durante il trasporto dell'articolo.

·        Danni causati dall'uso di solventi e adesivi. 

·        Danni causati da qualsiasi cosa diversa da difetti nei materiali o nella lavorazione del produttore.

·        Qualsiasi reclamo, sia diretto che indiretto, per danni consequenziali o incidentali.

·        Tavole acquistate da rivenditori non autorizzati. Bluefin

·        Danni o difetti causati da impatto con materiali o oggetti (rocce, moli, altre tavole, ecc).

·        Danni o difetti causati da uso al di fuori del suo scopo previsto.

·        Danni o difetti causati da ammaccature del tallone, note anche come ammaccature da pressione.

·        Danni o difetti causati da un immagazzinamento inappropriato a temperature superiori a 32°C e inferiori a 0°C.

·        Danni o delaminazione causati da surriscaldamento a seguito di esposizione alla luce diretta del sole mentre non in uso.

·        Danni o difetti causati dall'impatto delle onde e/o dall'impatto con il fondo dell'oceano/lago.

·        Danni o difetti causati dall'immagazzinamento della tavola in condizioni chiuse e umide (ad esempio una sacca per tavola bagnata).

·        Danni alla pinna o alla scatola della pinna causati da impatto.

 

Se viene effettuata qualsiasi modifica, cambiamento o alterazione al prodotto che non sia specificamente autorizzata per iscritto da Bluefin, tutta la copertura della garanzia sarà annullata. 

Qualsiasi scheda sostitutiva sarà coperta per il resto del periodo di garanzia, a partire dalla data originale di ricezione.

Tutti i resi in garanzia devono essere spediti entro 7 giorni dal ricevimento di un'etichetta di spedizione per resi dal Bluefin Servizio Clienti.

Garanzia, resi e/o sostituzioni di prodotti sono applicabili/riscattabili solo nei seguenti luoghi: Regno Unito, Unione Europea, USA, Canada e Australia.

Al ricevimento di qualsiasi articolo restituito in garanzia, e dopo aver effettuato i nostri controlli di routine, saremo in grado di procedere ulteriormente con il tuo caso e di scambiare o rimborsare il tuo articolo come concordato. 

·        Fino a 60 giorni: Durante i primi 60 giorni di garanzia può essere offerto un rimborso o una nuova sostituzione.

·        Da 60 giorni a 6 mesi: Tra 60 giorni e 6 mesi dal ricevimento del tuo prodotto può essere offerta una nuova sostituzione. 

·        6 mesi in poi: A partire da 6 mesi, ove appropriato, potrebbe essere offerto un ricambio ricondizionato simile. 

In alcuni casi, ove opportuno, i pezzi di ricambio possono essere organizzati senza la necessità di un reso. Questo è il metodo preferito di Bluefin in linea con la nostra visione di sostenibilità. 

Si prega di notare che possono essere necessari fino a 14 giorni per elaborare un reso una volta ricevuta la tua spedizione nel nostro magazzino.

Questa garanzia è aggiuntiva e non pregiudica i tuoi diritti legali previsti dalla legge.Ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o una richiesta di garanzia in caso di evidenza di frode, uso improprio o inganno. Ci riserviamo il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e di rifiutare un rimborso o una sostituzione se l'articolo mostra segni di uso improprio, usura eccessiva o danni non coerenti con un difetto di fabbricazione.

20. Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna:

• Paga in 3
• Paga in 30 giorni

Ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna puoi trovarli qui. Informazioni generali su Klarna possono essere trovate qui. I tuoi dati personali sono gestiti in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e in conformità con le informazioni nella dichiarazione sulla privacy di Klarna.