Entrega
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en la UE.
Después del envío, recibirá información de seguimiento por correo electrónico, ya sea de
Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €.
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de destinos de la UE* en pedidos superiores a 100 €. Los pedidos inferiores a este importe pueden disfrutar del mismo servicio por tan solo 4,99 €. Nuestro objetivo es garantizar que todos los pedidos realizados antes de las 14:00 CET se envíen el mismo día, aunque los plazos de entrega pueden variar según su ubicación.
En caso de que prevea que no estará en casa durante el intento de entrega, tenga la seguridad de que el transportista hará todo lo posible para garantizar una entrega exitosa mediante:
- Entrega a un vecino: Si tiene un vecino de confianza que pueda recibir el paquete en su nombre, el transportista intentará entregárselo a él.
- Lugar seguro: Si dispone de un lugar seguro designado en su propiedad donde se pueda dejar el paquete de forma segura, por favor, infórmeselo al transportista.
El Cliente es responsable de hacer los arreglos adecuados para la entrega de los Bienes. Si no hay nadie disponible y nuestro socio de entrega no ha designado un lugar seguro,
Envíos a Suiza
Tenga en cuenta que todos los pedidos con destino a Suiza se entregan bajo la modalidad DAP (Delivered at Place) y no incluyen el IVA. Usted, como cliente, será responsable de la importación de la mercancía a Suiza. Por lo tanto, nuestro socio de entrega le cobrará por separado el IVA suizo correspondiente a su compra, así como los gastos de despacho de aduana antes de la entrega.
información adicional
Si le corresponde recibir un obsequio gratuito con su compra, tenga en cuenta que se enviará en un paquete aparte.
Los pedidos con una dirección de entrega en un punto de recogida o apartado postal no pueden ser entregados por nuestros mensajeros. Si lo hace, su pedido se cancelará automáticamente, así que asegúrese de usar una dirección comercial o residencial al realizar su pedido.