Términos y condiciones

ANTECEDENTES:

Estos Términos de venta, junto con todos los demás documentos mencionados en este documento, establecen los términos bajo los cuales vendemos los Productos a los consumidores a través de este sitio web, bluefinsupboards.com (“Nuestro sitio”).   Lea atentamente estos Términos de venta y asegúrese de comprenderlos antes de solicitar cualquier Producto de nuestro sitio.  Se le pedirá que lea y acepte estos Términos de venta al realizar el pedido de Productos.  Si no está de acuerdo Para cumplir y estar sujeto a estos Términos de venta, no podrá realizar pedidos de Productos a través de Nuestro Sitio. Estos Términos de venta, así como todos y cada uno de los Contratos, están en inglés.

Términos y condiciones de garantía

La garantía de

Bluefin cubre solo los artículos comprados directamente a Bluefin, y Bluefin no es responsable de ningún costo, pérdida o daño incurrido como resultado de cualquier reclamo de garantía.

La garantía sigue siendo válida bajo el comprador original y no se puede transferir en caso de regalo o venta de artículos Bluefin .

Cualquier producto cuya devolución se solicite a Bluefin bajo garantía debe incluir un aviso de autorización de devolución, que puede ser proporcionado por el servicio de atención al cliente Bluefin

Bluefin cubrirá el costo de cualquier devolución en garantía mediante la emisión de una etiqueta de entrega prepaga para compras que se hayan realizado dentro de los 6 meses, se debe utilizar el embalaje original o de reemplazo adecuado proporcionado por el cliente para la devolución del producto. . Después de este tiempo (6 meses), el cliente será responsable de cualquier envío de devolución y se deberá utilizar un servicio rastreado/asegurado. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Aunque nuestra garantía es muy inclusiva, tenemos algunas exclusiones, estas son las siguientes; 

Desgaste general.

Daños causados ​​por mal uso o negligencia del artículo.

Daños causados ​​por el uso que excede el peso máximo del usuario.

Daños causados ​​por embalaje insuficiente durante el transporte del artículo.

Daños causados ​​por el uso de disolventes y adhesivos.  

Daños causados ​​por cualquier otra cosa que no sean defectos en el material o en la mano de obra del fabricante.

Todos y cada uno de los reclamos por daños consecuentes o incidentales.

Tableros comprados a minoristas Bluefin no autorizados.

Daños o defectos causados ​​por impacto con cualquier material u objeto (rocas, muelles, otras tablas, etc.).

Daños o defectos causados ​​por el uso fuera del propósito previsto.

Daños o defectos causados ​​por abolladuras en el talón, también conocidas como golpes de presión.

Daños o defectos causados ​​por almacenamiento inadecuado en temperaturas superiores a 90°F y inferiores a 32°F.

Daño o delaminación causado por sobrecalentamiento como resultado de la exposición a la luz solar directa mientras no está en uso.

Daños o defectos causados ​​por el impacto de las olas y/o el impacto con el fondo del océano/lago.

Daños o defectos causados ​​por el almacenamiento de la tabla en condiciones cerradas y húmedas (por ejemplo, una bolsa para tablas mojada).

Daños a la aleta o a la caja de la aleta causados ​​por el impacto.

 

Si se realiza alguna modificación, cambio o alteración en el producto que no esté específicamente autorizado por escrito por Bluefin, toda la cobertura de la garantía quedará anulada. 

Cualquier placa reparada o reemplazada estará cubierta por el resto del período de garantía, a partir de la fecha original de recepción.

Todas las devoluciones en garantía deben enviarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la autorización de devolución.

La garantía, las devoluciones y/o los reemplazos de productos solo se aplican/canjean en las siguientes regiones; Reino Unido, Alemania, España Peninsular, Francia, Países Bajos, Italia, Estados Unidos y Australia.

Al recibir cualquier artículo devuelto en garantía y después de realizar nuestras comprobaciones de rutina, podremos llevar su caso más allá y cambiar o reembolsar su artículo según lo acordado. 

Hasta 60 días: durante los primeros 60 días de garantía se puede ofrecer un reembolso o un reemplazo nuevo.

60 días a 6 meses: entre 60 días y 6 meses desde la recepción de su producto se puede ofrecer un nuevo reemplazo. 

6 meses en adelante: a partir de 6 meses, cuando corresponda, se puede ofrecer un reemplazo reacondicionado similar. 

En algunos casos, cuando sea adecuado, se pueden organizar piezas de repuesto sin necesidad de devolución. Este es el método preferido de Bluefin de acuerdo con nuestra perspectiva de sostenibilidad. 

Tenga en cuenta que una devolución puede tardar hasta 14 días en procesarse una vez que hayamos recibido su envío. 

Esta garantía es adicional y no afecta sus derechos legales según las leyes.

1. Definiciones e interpretación

  • En estos Términos de venta, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
  • “Contrato” - significa un contrato para la compra y venta de Bienes, como se explica en la Cláusula 7;
  • “Bienes”: significa los productos que vendemos a través de Nuestro Sitio;
  • [“Garantía de buena voluntad”: significa la garantía de buena voluntad ofrecida por Bluefin SUP de Bluefin Trading Ltd
  • “Pedido” - significa su pedido de Bienes
  • “Confirmación de pedido”: significa nuestra aceptación y confirmación de su pedido
  • “Número de pedido”: significa el número de referencia de su pedido
  • “Nosotros/Nuestro” - significa Bluefin SUP de Bluefin Trading Ltd


2. Información sobre nosotros

  • https://bluefinsupboards.com/, es [propiedad y] operado por Bluefin SUP de Bluefin Trading Ltd [, una sociedad limitada registrada en Inglaterra bajo 08635951, cuyo domicilio social es Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG y cuya dirección comercial principal es] Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Nuestro número de IVA es 189 5890 34.]


3. Acceso y uso de nuestro sitio

  • El acceso a nuestro sitio es gratuito.
  • Es su responsabilidad hacer todos los arreglos necesarios para acceder a nuestro sitio.
  • El acceso a nuestro sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos alterar, suspender o discontinuar Nuestro Sitio (o cualquier parte de él) en cualquier momento y sin previo aviso.   No seremos responsables ante usted de ninguna manera si Nuestro Sitio (o cualquier parte de él) no está disponible en cualquier momento. tiempo y para cualquier período.
  • El uso de nuestro sitio está sujeto a los Términos de uso de nuestro sitio web https://bluefinsupboards.com/. Asegúrese de haberlos leído atentamente y de comprenderlos.


4. Bienes, precios y disponibilidad

  • Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que todas las descripciones y representaciones gráficas de los Productos disponibles en Nosotros correspondan a los Productos reales. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
  • Cuando corresponda, es posible que se le solicite que seleccione el tamaño, modelo, color y número requeridos de los Productos que está comprando.
  • No podemos garantizar que los Productos estén siempre disponibles. Las indicaciones de existencias no siempre se proporcionan en Nuestro Sitio; sin embargo, dichas indicaciones pueden no ser precisas en el momento de realizar el pedido. Siempre le informaremos si no podemos cumplir con su pedido debido a problemas de stock.
  • Es posible que, de vez en cuando, se realicen cambios menores en ciertos Productos entre la realización de su Pedido y Nosotros procesando ese Pedido y enviando los Productos, por ejemplo, para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes, o para abordar aspectos técnicos particulares. o problemas de seguridad. Dichos cambios no cambiarán ninguna de las características principales de los Productos y normalmente no afectarán su uso de dichos Productos.  Sin embargo, si se realiza algún cambio que pueda afectar su uso de los Productos, se le proporcionará la información adecuada.
  • Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que todos los precios mostrados en Nuestro Sitio sean correctos al momento de conectarse. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y agregar, modificar o eliminar ofertas/cupones especiales en cualquier momento y según sea necesario. Los cambios en el precio no afectarán ningún pedido que ya haya realizado (sin embargo, tenga en cuenta la subcláusula 4.8 sobre el IVA).
  • Verificamos todos los precios antes de aceptar su pedido. En el improbable caso de que hayamos mostrado información de precios incorrecta, nos comunicaremos con usted por escrito para informarle del error.  Si el precio correcto es más bajo que el que se muestra cuando realizó su pedido, simplemente le cobraremos el precio más bajo. cantidad y continuar procesando su Pedido.  Si el precio correcto es mayor, le daremos la opción de comprar los Productos al precio correcto o cancelar su Pedido (o la parte afectada del mismo).  No continuaremos con el procesamiento de su Pedido en este caso hasta que responda.  Si no recibimos una respuesta suya dentro de los 14 días, consideraremos su Pedido como cancelado y se lo notificaremos por escrito.
  • En el caso de que el precio de los Productos que ha pedido cambie entre la realización de su Pedido y que Nosotros procesemos ese Pedido y recibamos el pago, se le cobrará el precio que se muestra en Nuestro Sitio al momento de realizar su Pedido.
  • Los precios pueden fluctuar a lo largo del año con ventas a lo largo de las distintas temporadas. Si considera que el precio es inferior al precio que pagó dentro de los 14 días posteriores a su compra, le daremos un saldo de crédito de la tienda que será la diferencia en el precio que pagó y que podrá utilizar en la tienda en una fecha posterior. Esto incluye las ventas de enero, Black Friday y las ventas del Cyber ​​Monday que podrían realizarse durante todo el año.
  • Todos los precios en Nuestro Sitio incluyen el IVA. Si la tasa del IVA cambia entre la realización de su pedido y el pago por parte nuestra, el monto del IVA a pagar se ajustará automáticamente al momento de realizar el pago.
  • Entrega gratuita para pedidos superiores a £100. Para pedidos inferiores a £100, solo se aplica una pequeña tarifa no reembolsable de £2,99.


5. Órdenes: cómo se forman los contratos

  • Nuestro sitio lo guiará a través del proceso de pedido. Antes de enviar su pedido, se le dará la oportunidad de revisarlo y modificarlo.  Asegúrese de haber revisado su pedido cuidadosamente antes de enviarlo.
  • Si, durante el proceso de pedido, nos proporciona información incorrecta o incompleta, comuníquese con nosotros lo antes posible. Si no podemos procesar su pedido debido a información incorrecta o incompleta, nos comunicaremos con usted para pedirle que lo corrija.   Si no nos brinda la información precisa o completa dentro de un tiempo razonable de nuestra solicitud, cancelaremos su Pedido y dar por finalizado el Contrato.  Si incurrimos en algún costo como resultado de su información incorrecta o incompleta, podemos transferirle esos costos.
  • Ninguna parte de Nuestro Sitio constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su Pedido constituye una oferta contractual que podemos, a Nuestro exclusivo criterio, aceptar.  [Nuestro acuse de recibo de su Pedido no significa que lo hayamos aceptado.]  Nuestra aceptación se indica cuando le enviamos una Confirmación de pedido por correo electrónico.  Sólo una vez que le hayamos enviado una Confirmación de pedido habrá un contrato legalmente vinculante entre nosotros y usted.
  • Las confirmaciones de pedido contendrán la siguiente información:
  • [También incluiremos una copia impresa de la Confirmación de pedido con sus Productos].
  • En el improbable caso de que no aceptemos o no podamos cumplir con su Pedido por algún motivo, le explicaremos el motivo por escrito. No se realizará ningún pago en circunstancias normales.  Si hemos aceptado el pago, dichas sumas se le reembolsarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 28 días.
  • Cualquier reembolso adeudado en virtud de esta Cláusula se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó al solicitar los Productos [a menos que solicite específicamente que realicemos un reembolso utilizando un método diferente].


6. Pago

El pago de los Productos y los gastos de envío relacionados siempre debe realizarse por adelantado y se le solicitará que pague durante el proceso del pedido. El método de pago elegido se cargará al momento de realizar el pedido.

  • Aceptamos los siguientes métodos de pago en Nuestro Sitio:
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Pago de Apple
  • Pago de Google
  • Klarna

7. Entrega, riesgo y propiedad

Todos los Productos comprados a través de Nuestro Sitio normalmente se entregarán dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de Nuestra Confirmación de Pedido, a menos que se acuerde o especifique lo contrario durante el proceso del Pedido (sujeto a retrasos causados ​​por eventos fuera de Nuestro control, para los cuales consulte la Cláusula 13). ).

Si no podemos entregar los Productos en la fecha de entrega, se aplicará lo siguiente:

  • Si no hay nadie disponible en su dirección de entrega para recibir los Productos y los Productos no pueden enviarse a través de su buzón [o dejarse en un lugar seguro designado por usted], dejaremos un albarán de entrega explicando cómo reorganizar la entrega o dónde para recoger los Bienes;
  • Si no recoge los Productos o reorganiza la entrega dentro de los 7 días, nos comunicaremos con usted para preguntarle cómo desea proceder. Si no podemos comunicarnos con usted ni organizar la nueva entrega o la recolección, consideraremos el Contrato como cancelado y recuperaremos los Bienes.  Si esto sucede, se le reembolsará el precio de compra de los Bienes en sí, pero no el costo de entrega.  También podemos facturarle cualquier costo adicional razonable en el que incurramos al recuperar los Bienes.

En el improbable caso de que no entreguemos los Bienes dentro de los 30 días calendario posteriores a la Confirmación de nuestro pedido (o según lo acordado o especificado en la subcláusula 9.1), si se aplica cualquiera de las siguientes condiciones, usted puede tratar el Contrato como si al final inmediatamente:

Nos hemos negado a entregar sus Productos; o

A la luz de todas las circunstancias relevantes, la entrega dentro de ese plazo era esencial; o

Al realizar el pedido de los Productos, usted nos dijo que la entrega dentro de ese período de tiempo era esencial.

  • La entrega se considerará completa y la responsabilidad de los Bienes pasará a usted una vez que hayamos entregado los Bienes a la dirección [incluida, cuando corresponda, cualquier dirección alternativa] que haya proporcionado.
  • La propiedad de los Productos pasa a usted una vez que hayamos recibido el pago total de todas las sumas adeudadas (incluidos los gastos de envío aplicables).
  • Cualquier reembolso adeudado en virtud de esta Cláusula se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó al solicitar los Productos [a menos que solicite específicamente que realicemos un reembolso utilizando un método diferente].


8. Productos defectuosos, dañados o incorrectos

  • Por ley, debemos proporcionar productos que sean de calidad satisfactoria, aptos para el propósito, como se describe en el momento de la compra, de acuerdo con cualquier información previa al contrato que hayamos proporcionado y que coincidan con cualquier muestra o modelo que usted tenga. visto o examinado (a menos que le hayamos informado de cualquier diferencia). Si algún contenido digital está incluido en los Productos, ese contenido digital también debe cumplir.  Si alguno de los Productos que ha comprado no cumple y, por ejemplo, tiene fallas o está dañado cuando los recibe, o si recibe información incorrecta ( o con un precio incorrecto), comuníquese con nosotros al sup-support@bluefintrading.co.uk as tan pronto como sea razonablemente posible para informarnos sobre la falla, el daño o el error y para coordinar un reembolso, reparación o reemplazo.  Sus soluciones disponibles serán las siguientes:
  • A partir del día en que recibe los Bienes (y la propiedad de ellos), tiene un derecho de 60 días calendario para rechazar los Bienes y recibir un reembolso completo si no se ajustan a lo establecido anteriormente.
  • Si no desea rechazar los Bienes, o si el período de rechazo de 60 días calendario ha expirado, puede solicitar una reparación de los Bienes. Nos haremos cargo de los costos asociados y llevaremos a cabo la reparación o el reemplazo dentro de un tiempo razonable y sin inconvenientes significativos para usted.  En ciertas circunstancias, cuando una reparación o reemplazo sea imposible o desproporcionada, podremos ofrecerle la alternativa. (es decir, un reemplazo en lugar de una reparación o viceversa).
  • Si, después de una reparación o reemplazo y dentro de los 6 meses, los Productos aún no son conformes (o si no podemos hacerlo como se describió anteriormente, o no hemos actuado dentro de un tiempo razonable o sin inconvenientes significativos para usted), usted puede tener derecho a conservar los Bienes a un precio reducido o a rechazarlos a cambio de un reembolso.
  • Si ejerce el derecho final de rechazar los bienes más de seis meses después de haber recibido los Bienes (y la propiedad de ellos), podremos reducir cualquier reembolso para reflejar el uso que usted haya tenido de los Bienes.
  • Tenga en cuenta que no será elegible para reclamar bajo esta Cláusula si le informamos sobre las fallas, daños u otros problemas con los Productos antes de que los comprara (y es por el mismo problema que ahora desea devolverlos); si ha comprado los Bienes para un propósito inadecuado que no es obvio ni nos ha sido dado a conocer y el problema ha resultado de su uso de los Bienes para ese propósito; o si el problema es el resultado del desgaste normal, mal uso o daño intencional o descuidado. Tenga en cuenta también que no puede devolvernos Productos en virtud de esta Cláusula simplemente porque haya cambiado de opinión.  Si es un consumidor en la Unión Europea, tiene derecho legal a un período de reflexión de 14 días calendario, dentro de que puede devolver Productos por este motivo.
  • Los términos de garantía completos para nuestros productos se pueden encontrar aquí https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
  • Para devolvernos Productos por cualquier motivo según esta Cláusula, comuníquese con nosotros al sup-support@bluefintrading.co.uk to para organizar la recolección y la devolución. Seremos totalmente responsables de los costos de devolución de los Productos según esta Cláusula y le reembolsaremos cuando corresponda.
  • Los reembolsos (ya sean totales o parciales, incluidas las reducciones de precio) en virtud de esta Cláusula se emitirán dentro de los 28 días naturales siguientes al día en que acordamos que usted tiene derecho al reembolso.
  • Todos los reembolsos emitidos según esta Cláusula no incluirán todos los costos de envío pagados por usted cuando se compraron originalmente los Bienes.
  • Los reembolsos según esta Cláusula se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó al solicitar los Productos [a menos que solicite específicamente que realicemos un reembolso utilizando un método diferente].

9. Cancelación y devolución de productos si cambia de opinión

Si es un consumidor en la Unión Europea, tiene derecho legal a un período de "reflexión" dentro del cual puede cancelar el Contrato por cualquier motivo. Este período comienza una vez que se completa su Pedido y le hemos enviado su Confirmación de Pedido, es decir, cuando se forma el Contrato entre usted y Nosotros.  También puede cancelar por cualquier motivo antes de que le enviemos la Confirmación de Pedido.

 

 

Si desea ejercer su derecho de cancelación en virtud de esta Cláusula, debe informarnos de su decisión dentro del período de reflexión. Puede hacerlo de la forma que desee. La cancelación por correo electrónico es efectiva a partir de la fecha en la que Nos envías tu mensaje. Tenga en cuenta que el período de reflexión dura días naturales completos.  Si, por ejemplo, nos envía un correo electrónico o una carta antes de las 23:59:59 del último día del período de reflexión, su cancelación será válido y aceptado.

Podemos preguntarle por qué ha elegido cancelar y podemos utilizar cualquier respuesta que proporcione para mejorar Nuestros productos y servicios; sin embargo, tenga en cuenta que no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún detalle si no lo desea.

Tenga en cuenta que puede perder su derecho legal a cancelar según esta Cláusula en las siguientes circunstancias:

  • Si los Bienes están sellados por razones de salud o higiene y usted ha abierto esos Bienes después de recibirlos;
  • Si los Productos han sido personalizados o hechos a medida para usted;
  • Si los Bienes se han mezclado inseparablemente con otros artículos (según su naturaleza) después de haberlos recibido.

Asegúrese de devolvernos los Productos no más de 14 días calendario después del día en que Nos haya informado que desea cancelar según esta Cláusula.

Los reembolsos conforme a esta Cláusula se le emitirán dentro de los 28 días calendario siguientes a lo siguiente:

  • El día en que recibimos los Productos de vuelta; o
  • Si aún no hemos proporcionado una Confirmación de pedido o aún no hemos enviado los Bienes, el día en que nos informa que desea cancelar el Contrato.

Los reembolsos conforme a esta Cláusula pueden estar sujetos a deducciones en las siguientes circunstancias:

Los reembolsos pueden reducirse por cualquier disminución del valor de los Bienes como resultado de su manipulación excesiva (por ejemplo, no más de lo que se permitiría en una tienda). Tenga en cuenta que si emitimos un reembolso antes de haber recibido los Productos y haber tenido la oportunidad de inspeccionarlos, podremos cobrarle posteriormente una suma adecuada si descubrimos que los Productos se han manipulado excesivamente.

  • Los reembolsos según esta Cláusula se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó al solicitar los Productos [a menos que solicite específicamente que realicemos un reembolso utilizando un método diferente].

10. Nuestra responsabilidad ante los consumidores

  • Seremos responsables de cualquier pérdida o daño previsible que pueda sufrir como resultado de Nuestro incumplimiento de estos Términos de venta (o del Contrato) o como resultado de Nuestra negligencia. La pérdida o el daño es previsible si es una consecuencia obvia de Nuestro incumplimiento o negligencia o si usted y Nosotros lo contemplamos cuando se crea el Contrato.  No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible.
  • Nada en estos Términos de Venta busca limitar o excluir Nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por Nuestra negligencia (incluida la de Nuestros empleados, agentes o subcontratistas); o por fraude o tergiversación fraudulenta.
  • Nada en estos Términos de venta busca excluir o limitar sus derechos legales como consumidor.

11. Eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor)

  • No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de Nuestras obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a cualquier causa que esté más allá de Nuestro control razonable. Dichas causas incluyen, entre otras: cortes de energía, fallas del proveedor de servicios de Internet, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales por parte de terceros, disturbios y otros disturbios civiles, incendios, explosiones, inundaciones, tormentas, terremotos, hundimientos, actos de terrorismo (amenaza o real), actos de guerra (declarada, no declarada, amenazada, real o preparativos para la guerra), epidemia u otro desastre natural, o cualquier otro evento que esté más allá de Nuestro control razonable.
  • Si ocurre algún evento descrito en esta Cláusula 13 que pueda afectar negativamente Nuestro desempeño de cualquiera de Nuestras obligaciones bajo estos Términos de Venta:
  • Le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible;
  • Tomaremos todas las medidas razonables para minimizar el retraso;
  • En la medida en que no podamos minimizar el retraso, nuestras obligaciones afectadas según estos Términos de venta (y por lo tanto el Contrato) se suspenderán y cualquier límite de tiempo al que estemos sujetos se ampliará en consecuencia;
  • Le informaremos cuando finalice el evento fuera de Nuestro control y le proporcionaremos detalles de nuevas fechas, horarios o disponibilidad de Productos según sea necesario;
  • Si el evento fuera de Nuestro control continúa durante más de 28 días, cancelaremos el Contrato y le informaremos de la cancelación. Cualquier reembolso que se le deba como resultado de esa cancelación se le pagará tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de los 28 días siguientes a la fecha en que se cancele el Contrato;

12. Detalles de comunicación y contacto

  • Si desea comunicarse con nosotros si tiene preguntas o quejas generales, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a sup-support@bluefintrading.co.uk.
  • Para asuntos relacionados con los Productos o su Pedido, contáctenos por correo electrónico a sup-support@bluefintrading.co.uk.
  • Para asuntos relacionados con cancelaciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico a sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Quejas y comentarios

  • Siempre agradecemos los comentarios de Nuestros clientes y, aunque siempre hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que su experiencia como cliente Nuestro sea positiva, queremos saber de usted si tiene algún motivo de queja.
  • Si desea presentar una queja sobre cualquier aspecto de sus relaciones con Nosotros, comuníquese con Nosotros de una de las siguientes maneras:
  • Por correo electrónico, dirigido a Olivia, Gerente de Atención al Cliente en sup-support@bluefintrading.co.uk


14. Aviso de seguridad

  • El uso de un SUP, como todos los deportes, conlleva un riesgo inherente de lesiones, daños a la propiedad o incluso la muerte. Siempre debes asegurarte de tomar las precauciones correctas antes de usar tu tabla en todas y cada una de las condiciones. Debe utilizar el producto dentro de sus capacidades en todo momento y tomar todas las precauciones de seguridad antes de usar su tabla.
  • En ningún caso bluefin SUP será responsable de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental o consecuente especial, a la propiedad o la vida, que surja o esté relacionado con el uso o mal uso de sus productos.

15. Cómo utilizamos su información personal (Protección de datos)

  • Toda la información personal que podamos utilizar se recopilará, procesará y conservará de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR") y sus derechos en virtud del GDPR.
  • Para obtener detalles completos sobre nuestra recopilación, procesamiento, almacenamiento y retención de datos personales, incluidos, entre otros, los fines para los cuales se utilizan los datos personales, la base o bases legales para usarlos, detalles de su derechos y cómo ejercerlos, y compartir datos personales (cuando corresponda), consulte Nuestra Política de Privacidad https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/


16. Otros términos importantes

  • Podemos transferir (ceder) Nuestras obligaciones y derechos según estos Términos de venta (y según el Contrato, según corresponda) a un tercero (esto puede suceder, por ejemplo, si vendemos Nuestro negocio). Si esto ocurre, le informaremos por escrito.  Sus derechos conforme a estos Términos de venta no se verán afectados y Nuestras obligaciones conforme a estos Términos de venta se transferirán al tercero que permanecerá obligado por ellos.
  • El Contrato es entre usted y Nosotros. No pretende beneficiar a ninguna otra persona o tercero de ninguna manera y ninguna persona o parte tendrá derecho a hacer cumplir ninguna disposición de estos Términos de venta.
  • Si cualquier tribunal u otra autoridad determina que alguna de las disposiciones de estos Términos de venta es ilegal, inválida o de otro modo inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto de estos Términos de venta. El resto de estos Términos de venta será válido y ejecutable.
  • Ninguna falla o demora por nuestra parte en el ejercicio de cualquiera de Nuestros derechos bajo estos Términos de Venta significa que hemos renunciado a ese derecho, y ninguna renuncia por nuestra parte de un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Venta significa que renunciaremos a cualquier incumplimiento posterior de la misma o cualquier otra disposición.
  • Podemos revisar estos Términos de venta de vez en cuando en respuesta a cambios en las leyes pertinentes y otros requisitos reglamentarios. Si cambiamos estos Términos de venta en relación con su Pedido, le avisaremos con una antelación razonable de los cambios y le proporcionaremos detalles sobre cómo cancelar si no está satisfecho con ellos. Si opta por cancelar, debe devolver todos los Productos afectados que ya haya recibido y organizaremos un reembolso completo (excluidos los gastos de envío) que se pagará dentro de los 28 días posteriores a su cancelación.

17. Ley y jurisdicción

  • Estos Términos y condiciones, y la relación entre usted y nosotros (ya sea contractual o de otro tipo) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.
  • Si es un consumidor, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley en su país de residencia. Nada de lo dispuesto en la Subcláusula 18.1 anterior elimina o reduce sus derechos como consumidor a confiar en esas disposiciones.
  • Si es un consumidor, cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamo entre usted y Nosotros en relación con estos Términos y Condiciones, o la relación entre usted y Nosotros (ya sea contractual o de otro tipo) estará sujeto a la jurisdicción de los tribunales. de Inglaterra y Gales.
  • Si usted es una empresa, cualquier disputa relacionada con estos Términos y condiciones, la relación entre usted y Nosotros, o cualquier asunto que surja de ellos o esté asociado con ellos (ya sea contractual o de otro tipo) estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra. y Gales.


Klarna


  • En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna:
  • Pague en 3
  • Pague en 30 días

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