Regulamin

PROMOCJE:

*Obecna oferta darmowych prezentów dotyczy wyłącznie desek z wiosłem, które nie są objęte wyprzedażą.

TŁO:

Niniejsze Warunki Sprzedaży wraz ze wszystkimi innymi dokumentami, do których się w nich odwołują, określają warunki, na jakich Towary są przez Nas sprzedawane konsumentom za pośrednictwem tej strony internetowej, bluefinsupboards.com („Nasza witryna”). Przed złożeniem zamówienia na jakiekolwiek Towary za pośrednictwem Naszej Strony prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Sprzedaży i upewnienie się, że są one zrozumiałe. Przy składaniu zamówienia na Towary wymagane jest zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Sprzedaży i ich akceptacja. Jeśli nie zgadzasz się przestrzegać i być związanym niniejszymi Warunkami sprzedaży, nie będziesz mógł zamawiać Towarów za pośrednictwem Naszej Witryny. Niniejsze Warunki sprzedaży, jak również wszelkie Umowy są w języku angielskim.

Warunki gwarancji

BluefinGwarancja obejmuje wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio od Bluefin, I Bluefin nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, straty lub szkody powstałe w wyniku jakichkolwiek roszczeń gwarancyjnych.

Gwarancja pozostaje ważna dla pierwotnego nabywcy i nie może zostać przeniesiona w przypadku darowizny lub sprzedaży. Bluefin rzeczy.

Wszelkie produkty, których zwrot jest wymagany Bluefin w ramach gwarancji musi zawierać powiadomienie o autoryzacji zwrotu, które może zostać dostarczone przez Bluefin Obsługa klienta.

Bluefin pokryje koszty wszelkich zwrotów gwarancyjnych poprzez wydanie przedpłaconej etykiety na zakupy dokonane w ciągu 6 miesięcy, oryginalne lub odpowiednie opakowanie zastępcze dostarczone przez klienta musi zostać użyte do zwrotu produktu. Po upływie tego czasu (6 miesięcy) klient będzie odpowiedzialny za wszelkie koszty przesyłki zwrotnej, a usługa śledzenia/ubezpieczenia musi zostać użyta. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.

Mimo że nasza gwarancja jest bardzo kompleksowa, istnieją pewne wyjątki. Oto one:

Ogólne zużycie.

Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub zaniedbaniem przedmiotu.

Uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania przekraczającego maksymalną wagę użytkownika.

Uszkodzenia powstałe na skutek niewystarczającego zabezpieczenia przedmiotu podczas transportu.

Uszkodzenia spowodowane stosowaniem rozpuszczalników i klejów.

Uszkodzenia powstałe na skutek czegoś innego niż wady materiałowe lub wykonawcze.

Wszelkie roszczenia o odszkodowania za szkody następcze lub przypadkowe.

Deski zakupione od nieautoryzowanych Bluefin sprzedawcy detaliczni.

Uszkodzenia lub wady powstałe na skutek uderzenia w materiały lub obiekty (skały, pomosty, inne deski itp.).

Uszkodzenia lub wady spowodowane użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Uszkodzenia lub wady spowodowane wgnieceniami na obcasach, znanymi również jako wgniecenia od nacisku.

Uszkodzenia lub wady powstałe na skutek niewłaściwego przechowywania w temperaturach powyżej 90°F i poniżej 32°F.

Uszkodzenia lub rozwarstwienie spowodowane przegrzaniem na skutek wystawienia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych, gdy produkt nie jest używany.

Uszkodzenia lub wady spowodowane uderzeniem fali i/lub uderzeniem w dno oceanu/jeziora.

Uszkodzenia lub wady powstałe na skutek przechowywania deski w zamkniętych, wilgotnych warunkach (np. w torbie na mokrą deskę).

Uszkodzenie statecznika lub jego obudowy spowodowane uderzeniem.

W przypadku dokonania jakiejkolwiek modyfikacji, zmiany lub przeróbki produktu, na którą nie uzyskano wyraźnej pisemnej zgody Bluefin, wszelkie gwarancje zostaną unieważnione.

Każda naprawiona lub wymieniona deska będzie objęta gwarancją przez pozostały okres jej obowiązywania, licząc od pierwotnej daty otrzymania.

Wszystkie zwroty gwarancyjne muszą zostać do nas odesłane w ciągu 30 dni od otrzymania autoryzacji zwrotu.

Gwarancja, zwroty i/lub wymiana produktu obowiązują/można je zrealizować wyłącznie w następujących krajach: Wielka Brytania, Niemcy, kontynentalna część Hiszpanii, Francja, Holandia, Włochy, USA i Australia.

Po otrzymaniu każdego zwróconego przedmiotu objętego gwarancją i przeprowadzeniu rutynowych kontroli, będziemy mogli zająć się dalszym postępowaniem w Twojej sprawie i wymienić przedmiot lub zwrócić Ci pieniądze zgodnie z ustaleniami.

Do 60 dni: W ciągu pierwszych 60 dni gwarancji może zostać zaproponowany zwrot pieniędzy lub wymiana urządzenia.

Od 60 dni do 6 miesięcy: Nowy produkt może zostać wymieniony w terminie od 60 dni do 6 miesięcy od daty otrzymania produktu.

Po 6 miesiącach: Po upływie 6 miesięcy, w stosownych przypadkach, może zostać zaoferowany identyczny, odnowiony produkt zastępczy.

W niektórych przypadkach, gdy jest to odpowiednie, części zamienne mogą być zorganizowane bez konieczności zwrotu. Jest to BluefinPreferowana metoda, zgodna z naszym podejściem do zrównoważonego rozwoju.

Należy pamiętać, że przetworzenie zwrotu może potrwać do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

Niniejsza gwarancja stanowi uzupełnienie Twoich praw wynikających z przepisów prawa i nie ma na nie wpływu.

1. Definicje i interpretacja

W niniejszych Warunkach Sprzedaży, o ile kontekst nie wskazuje inaczej, poniższe wyrażenia mają następujące znaczenie:
„Umowa” – oznacza umowę kupna i sprzedaży Towarów, zgodnie z wyjaśnieniem w Paragrafie 7;
„Towary” – oznaczają towary sprzedawane przez Nas za pośrednictwem Naszej Strony;
[„Gwarancja dobrej woli” – oznacza gwarancję dobrej woli oferowaną przez Bluefin SUP-y Bluefin Trading Sp. z o.o.
„Zamówienie” – oznacza Twoje zamówienie na Towary
„Potwierdzenie zamówienia” – oznacza nasze przyjęcie i potwierdzenie Twojego Zamówienia
„Numer Zamówienia” – oznacza numer referencyjny Twojego Zamówienia
„My/Nas/Nasz” – oznacza Bluefin SUP-y Bluefin Trading Sp. z o.o.

2. Informacje o nas

https://bluefinsupboards.com/, Jest [posiadane i] obsługiwany przez Bluefin SUP-y Bluefin Trading Sp. z o.o. [, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Anglii pod numerem 08635951, której adres rejestrowy to Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG, a główny adres handlowy to] Gospodarstwo Keelham, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Nasz numer VAT wynosi 189 5890 34.]

3. Dostęp do naszej witryny i korzystanie z niej

Dostęp do Naszej Strony jest bezpłatny.
Twoim obowiązkiem jest podjęcie wszelkich niezbędnych kroków w celu uzyskania dostępu do Naszej Witryny.
Dostęp do Naszej Witryny jest zapewniany „tak jak jest” i na zasadzie „w miarę dostępności”. Możemy zmienić, zawiesić lub przerwać działanie Naszej Witryny (lub jej dowolnej części) w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Nie ponosimy wobec Ciebie żadnej odpowiedzialności, jeżeli Nasza Witryna (lub jakakolwiek jej część) będzie niedostępna w dowolnym czasie i przez dowolny okres.
Korzystanie z naszej witryny podlega naszym Warunkom korzystania z witryny internetowej https://bluefinsupboards.com/. Upewnij się, że przeczytałeś je uważnie i je rozumiesz.

4. Towary, ceny i dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że wszystkie opisy i graficzne przedstawienia Towarów dostępnych u nas odpowiadają rzeczywistym Towarom. Należy jednak pamiętać o następujących kwestiach:
W stosownych przypadkach może zaistnieć konieczność wybrania przez Ciebie wymaganego rozmiaru, modelu, koloru i liczby Towarów, które kupujesz.
Nie możemy zagwarantować, że Towary będą zawsze dostępne. Informacje o stanie magazynowym nie zawsze są podawane na Naszej Stronie, jednak takie informacje mogą być niedokładne w momencie składania zamówienia.Zawsze Cię poinformujemy, jeśli nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia ze względu na problemy z magazynem.
Od czasu do czasu mogą być wprowadzane drobne zmiany w niektórych Towarach pomiędzy złożeniem Zamówienia a przetworzeniem Zamówienia przez Nas i wysłaniem Towarów, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w odpowiednich przepisach i wymogach regulacyjnych lub w celu rozwiązania konkretnych problemów technicznych lub bezpieczeństwa. Wszelkie takie zmiany nie zmienią żadnych głównych cech Towarów i zazwyczaj nie wpłyną na korzystanie z tych Towarów. Jeśli jednak nastąpi jakakolwiek zmiana mogąca mieć wpływ na korzystanie z Towarów, zostaną Ci dostarczone stosowne informacje.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że wszystkie ceny wyświetlane na Naszej Stronie są poprawne w momencie udostępnienia online. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen oraz dodawania, zmieniania lub usuwania ofert specjalnych/kuponów w dowolnym momencie i w razie potrzeby. Zmiany cen nie wpłyną na żadne zamówienie, które już złożyłeś (należy jednak zwrócić uwagę na podpunkt 4.8 dotyczący podatku VAT).
Wszystkie ceny są przez nas sprawdzane przed zaakceptowaniem Twojego Zamówienia. W mało prawdopodobnym przypadku, gdybyśmy podali nieprawidłowe informacje o cenach, skontaktujemy się z Tobą pisemnie, aby poinformować Cię o błędzie. Jeśli prawidłowa cena będzie niższa od tej widocznej w momencie składania Zamówienia, po prostu obciążymy Cię niższą kwotą i kontynuujemy realizację Zamówienia. Jeśli właściwa cena będzie wyższa, damy Ci możliwość zakupu Towarów po właściwej cenie lub anulowania Zamówienia (lub jego części, której dotyczy zamówienie). W tym przypadku nie będziemy kontynuować realizacji Twojego Zamówienia, dopóki nie odpowiesz. Jeżeli w ciągu 14 dni nie otrzymamy od Ciebie odpowiedzi, uznamy Twoje Zamówienie za anulowane i powiadomimy Cię o tym fakcie na piśmie.
W przypadku gdy cena zamówionych przez Ciebie Towarów ulegnie zmianie w okresie pomiędzy złożeniem Twojego Zamówienia a jego przetworzeniem przez nas i otrzymaniem płatności, zostaniesz obciążony ceną widniejącą na Naszej Stronie w momencie złożenia Zamówienia.
Ceny mogą się wahać w ciągu roku, ponieważ wyprzedaże odbywają się w różnych porach roku. Jeśli cena okaże się niższa od ceny, którą zapłaciłeś w ciągu 14 dni od zakupu, przyznamy Ci saldo kredytu sklepowego, które będzie różnicą w cenie, którą zapłaciłeś, a którą możesz wykorzystać w sklepie w późniejszym terminie. Obejmuje to wszelkie wyprzedaże w styczniu, Black Friday i wyprzedaże z okazji Cyberponiedziałku, które mogą trwać przez cały rok.
Wszystkie ceny na Naszej Stronie zawierają podatek VAT. Jeśli stawka podatku VAT ulegnie zmianie pomiędzy złożeniem Zamówienia a otrzymaniem przez nas płatności, kwota podatku VAT do zapłaty zostanie automatycznie dostosowana podczas pobierania płatności.
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 100 £. W przypadku zamówień poniżej 100 £ obowiązuje jedynie niewielka, bezzwrotna opłata w wysokości 2,99 £.

5. Zamówienia – jak tworzone są kontrakty

Nasza strona przeprowadzi Cię przez proces zamawiania. Przed wysłaniem Zamówienia będziesz mieć możliwość przejrzenia Zamówienia i jego poprawienia. Przed wysłaniem Zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie go.
Jeśli podczas procesu składania zamówienia podasz Nam nieprawidłowe lub niekompletne informacje, skontaktuj się z Nami tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie będziemy mogli przetworzyć Twojego Zamówienia z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych informacji, skontaktujemy się z Tobą, aby poprosić o ich poprawienie. Jeżeli nie podasz nam dokładnych i kompletnych informacji w rozsądnym czasie od momentu naszego żądania, anulujemy Twoje Zamówienie i uznamy, że Umowa uległa rozwiązaniu. Jeżeli w wyniku podania przez Ciebie nieprawidłowych lub niekompletnych informacji poniesiemy jakiekolwiek koszty, możemy przerzucić te koszty na Ciebie.
Żadna część Naszej Witryny nie stanowi oferty umownej, którą można zaakceptować. Twoje Zamówienie stanowi ofertę umowną, którą możemy, według Naszego wyłącznego uznania, zaakceptować. [Potwierdzenie otrzymania przez nas Twojego Zamówienia nie oznacza, że je przyjęliśmy.] Potwierdzenie przyjęcia zamówienia zostanie wysłane do Ciebie pocztą elektroniczną poprzez wysłanie Potwierdzenia Zamówienia. Dopiero po wysłaniu przez nas Potwierdzenia Zamówienia pomiędzy Tobą a Nami powstanie prawnie wiążąca Umowa.
Potwierdzenia zamówień powinny zawierać następujące informacje:
[Do towaru dołączymy również papierową kopię potwierdzenia zamówienia].
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie zaakceptujemy lub nie będziemy mogli zrealizować Twojego Zamówienia z jakiegokolwiek powodu, wyjaśnimy to na piśmie. W normalnych okolicznościach nie zostanie pobrana żadna płatność. Jeżeli pobraliśmy płatność, wszelkie kwoty zostaną zwrócone Państwu możliwie najszybciej, nie później niż w ciągu 28 dni.
Wszelkie zwroty należne na mocy niniejszej Klauzuli zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zamawianiu Towarów. [chyba że wyraźnie poprosisz o dokonanie zwrotu inną metodą].

6. Płatność

Płatność za Towary i powiązane opłaty za dostawę muszą być zawsze dokonywane z góry, a o zapłatę zostaniesz poproszony w trakcie składania zamówienia. Wybrana przez Ciebie metoda płatności zostanie pobrana w momencie składania zamówienia.

Na naszej stronie akceptujemy następujące metody płatności:
Płatność kartą
Karta kredytowa/debetowa
Płatność Apple
Zapłać za pomocą Google
Klara

7. Dostawa, ryzyko i własność

Wszystkie towary zakupione za pośrednictwem naszej witryny zostaną zazwyczaj dostarczone w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia zamówienia, o ile nie uzgodniono lub nie określono inaczej w trakcie składania zamówienia (z zastrzeżeniem opóźnień spowodowanych zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, które opisano w punkcie 13).

Jeżeli nie będziemy w stanie dostarczyć Towarów w terminie dostawy, zastosowanie będą miały następujące postanowienia:

Jeżeli pod wskazanym przez Ciebie adresem dostawy nie będzie nikogo, kto mógłby odebrać Towary, a Towary nie mogą zostać wysłane do Twojej skrzynki pocztowej [lub pozostawione w bezpiecznym miejscu wskazanym przez Ciebie], pozostawimy list przewozowy wyjaśniający, w jaki sposób ponownie zorganizować dostawę lub gdzie odebrać Towary;
Jeśli nie odbierzesz Towarów lub nie zorganizujesz dostawy ponownie w ciągu 7 dni, skontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, jak chcesz postępować. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować lub zorganizować ponownej dostawy lub odbioru, potraktujemy Umowę jako anulowaną i odzyskamy Towary. Jeżeli tak się stanie, zwrócona zostanie Ci cena zakupu samych Towarów, nie zostanie natomiast zwrócona kwota za dostawę. Możemy również wystawić Ci rachunek za wszelkie uzasadnione dodatkowe koszty poniesione przez nas w związku z odzyskaniem Towarów.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie dostarczymy Towarów w ciągu 30 dni kalendarzowych od Potwierdzenia Zamówienia (lub w inny sposób uzgodniony lub określony w punkcie 9.1), jeżeli ma zastosowanie którakolwiek z poniższych sytuacji, możesz uznać, że Umowa została zakończona natychmiast:

Odmówiliśmy dostarczenia Twoich Towarów; lub

W świetle wszystkich istotnych okoliczności dostawa w tym terminie była niezbędna; lub

Podczas składania zamówienia na Towary poinformowałeś Nam, że dostawa w tym terminie jest konieczna.

Dostawa będzie uważana za zrealizowaną, a odpowiedzialność za Towary przejdzie na Ciebie w momencie dostarczenia Towarów na adres [w tym, w stosownych przypadkach, na dowolny adres alternatywny], który podałeś.
Prawo własności Towarów przechodzi na Ciebie w chwili otrzymania przez nas zapłaty wszystkich należnych kwot (w tym wszelkich obowiązujących opłat za dostawę).
Wszelkie zwroty należne na mocy niniejszej Klauzuli zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś/aś zamawiając Towary [chyba że wyraźnie zażądasz, abyśmy dokonali zwrotu przy użyciu innej metody].

8. Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe towary

Zgodnie z prawem, musimy dostarczyć towary o zadowalającej jakości, nadające się do użytku, zgodnie z opisem w momencie zakupu, zgodnie z wszelkimi informacjami przedkontraktowymi, które dostarczyliśmy, i które pasują do wszelkich próbek lub modeli, które widziałeś lub zbadałeś (chyba że poinformowaliśmy Cię o jakichkolwiek różnicach). Jeśli w Towarach znajduje się jakakolwiek treść cyfrowa, ta treść cyfrowa również musi być zgodna. Jeżeli zakupione przez Ciebie towary nie spełniają wymagań i na przykład mają wady lub są uszkodzone w momencie ich otrzymania, lub jeżeli otrzymasz nieprawidłowe towary (lub towary o nieprawidłowej cenie), skontaktuj się z nami pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk as najszybciej jak to możliwe, aby poinformować Nas o usterce, uszkodzeniu lub błędzie i zorganizować zwrot pieniędzy, naprawę lub wymianę. Dostępne środki zaradcze są następujące:
Począwszy od dnia otrzymania Towarów (oraz dnia przejęcia ich własności), masz 60 dni kalendarzowych na odrzucenie Towarów i otrzymanie pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli nie są one zgodne z powyższymi wymaganiami.
Jeśli nie chcesz odrzucić Towarów lub jeśli 60-dniowy okres odrzucenia upłynął, możesz poprosić o naprawę Towarów. Pokryjemy wszelkie związane z tym koszty i przeprowadzimy naprawę lub wymianę w rozsądnym czasie i bez znacznych niedogodności dla Ciebie. W pewnych okolicznościach, gdy naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub w inny sposób niewspółmierna do kosztów, możemy zamiast tego zaoferować Ci alternatywę (tj. wymianę zamiast naprawy lub odwrotnie).
Jeżeli po naprawie lub wymianie, w ciągu 6 miesięcy, Towary nadal nie będą zgodne z zamówieniem (lub jeśli nie będziemy w stanie sprostać wymaganiom w sposób opisany powyżej, lub nie podejmiemy działań w rozsądnym terminie lub bez znacznych niedogodności dla Ciebie), możesz mieć prawo do zatrzymania Towarów po obniżonej cenie lub do ich odrzucenia w zamian za zwrot pieniędzy.
Jeżeli skorzystasz z ostatecznego prawa do odrzucenia towarów po upływie sześciu miesięcy od otrzymania towarów (i przejęcia ich własności), możemy obniżyć kwotę zwrotu o kwotę odzwierciedlającą sposób, w jaki korzystałeś z towarów.
Należy pamiętać, że nie będziesz uprawniony do roszczenia na podstawie niniejszej Klauzuli, jeśli poinformowaliśmy Cię o usterce, uszkodzeniu lub innych problemach z Towarami przed ich zakupem (i z tego samego powodu chcesz je teraz zwrócić); jeśli kupiłeś Towary w nieodpowiednim celu, który nie jest oczywisty ani Nam znany, a problem wynika z Twojego użycia Towarów w tym celu; lub jeśli problem jest wynikiem normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania lub umyślnego lub niedbałego uszkodzenia. Należy również pamiętać, że nie możesz zwrócić Nam Towarów na podstawie niniejszej Klauzuli tylko dlatego, że zmieniłeś zdanie. Jeżeli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługuje Ci prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy, w ciągu którego możesz zwrócić Towary z tego powodu.
Pełne warunki gwarancji na nasze produkty znajdziesz tutaj https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
Aby zwrócić Nam Towary z dowolnego powodu zgodnie z niniejszą Klauzulą, prosimy o kontakt pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk to zorganizować odbiór i zwrot. Będziemy w pełni odpowiedzialni za koszty zwrotu Towarów na mocy niniejszej Klauzuli i zwrócimy Ci pieniądze, jeśli będzie to stosowne.
Zwroty (pełne lub częściowe, w tym obniżki cen) na podstawie niniejszej Klauzuli zostaną dokonane w ciągu 28 dni kalendarzowych od dnia, w którym uznamy, że jesteś uprawniony do zwrotu.
Wszelkie zwroty dokonane na podstawie niniejszej Klauzuli nie będą obejmować wszystkich kosztów dostawy poniesionych przez Państwa w momencie pierwotnego zakupu Towarów.
Zwroty pieniędzy w ramach niniejszej Klauzuli zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś/aś zamawiając Towary [chyba że wyraźnie zażądasz, abyśmy dokonali zwrotu inną metodą].

9. Anulowanie i zwrot towarów w przypadku zmiany zdania

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo do „okresu ochłonięcia”, w którym możesz anulować Umowę z dowolnego powodu. Okres ten rozpoczyna się po zakończeniu Zamówienia i wysłaniu przez nas Potwierdzenia Zamówienia, tj. po zawarciu Umowy między Tobą a Nami. Możesz również anulować zamówienie z dowolnego powodu, zanim wyślemy Ci Potwierdzenie Zamówienia.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy na mocy niniejszej Klauzuli, musisz poinformować Nas o swojej decyzji w okresie odstąpienia od umowy. Możesz to zrobić w dowolny sposób. Odstąpienie od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej jest skuteczne od daty wysłania Nam wiadomości. Należy pamiętać, że okres odstąpienia od umowy trwa przez całe dni kalendarzowe. Jeżeli na przykład wyślesz do nas wiadomość e-mail lub list do godziny 23:59:59 ostatniego dnia okresu odstąpienia od umowy, Twoje odstąpienie od umowy będzie ważne i zostanie zaakceptowane.

Możemy zapytać Cię o powód podjęcia decyzji o anulowaniu zamówienia i wykorzystać wszelkie udzielone przez Ciebie odpowiedzi w celu ulepszenia Naszych towarów i usług. Należy jednak pamiętać, że nie masz obowiązku podawania żadnych szczegółów, jeśli sobie tego nie życzysz.

Należy pamiętać, że możesz utracić prawo do odstąpienia od umowy na mocy niniejszej Klauzuli w następujących okolicznościach:

Jeżeli Towary są zapieczętowane ze względów higienicznych lub zdrowotnych i zostały przez Ciebie odpieczętowane po ich otrzymaniu;
Jeżeli Towary zostały spersonalizowane lub wykonane na zamówienie;
Jeżeli Towary zostały po otrzymaniu przez Ciebie nierozłącznie połączone z innymi rzeczami (ze względu na ich charakter).

Prosimy o zwrócenie Nam Towarów nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali Nas Państwo o chęci odstąpienia od umowy zgodnie z niniejszym Punktem.

Zwroty pieniędzy na mocy niniejszej Klauzuli zostaną Państwu zwrócone w ciągu 28 dni kalendarzowych od następujących zdarzeń:

Dzień, w którym otrzymamy z powrotem Towar; lub
Jeżeli nie otrzymaliśmy jeszcze Potwierdzenia Zamówienia lub nie wysłaliśmy jeszcze Towarów, dniem, w którym poinformują nas Państwo o chęci odstąpienia od Umowy.

Zwroty dokonywane na podstawie niniejszej Klauzuli mogą podlegać potrąceniom w następujących okolicznościach:

Zwroty mogą zostać obniżone o wszelkie zmniejszenie wartości Towarów wynikające z nadmiernego obchodzenia się z nimi (np. nie więcej niż jest to dozwolone w sklepie). Należy pamiętać, że jeśli dokonamy zwrotu przed otrzymaniem Towarów i możliwością ich sprawdzenia, możemy następnie obciążyć Cię odpowiednią kwotą, jeśli stwierdzimy, że Towary były nadmiernie użytkowane.

Zwroty pieniędzy w ramach niniejszej Klauzuli zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś/aś zamawiając Towary [chyba że wyraźnie zażądasz, abyśmy dokonali zwrotu inną metodą].

10. Nasza odpowiedzialność wobec konsumentów

Będziemy odpowiedzialni za wszelkie przewidywalne straty lub szkody, których możesz doznać w wyniku naszego naruszenia niniejszych Warunków sprzedaży (lub Umowy) lub w wyniku naszego zaniedbania. Strata lub szkoda jest przewidywalna, jeśli jest oczywistą konsekwencją naszego naruszenia lub zaniedbania lub jeśli jest rozważana przez Ciebie i Nas w momencie zawierania Umowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty lub szkody, których nie można było przewidzieć.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie ma na celu ograniczenia lub wyłączenia Naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane Naszym zaniedbaniem (w tym zaniedbaniem Naszych pracowników, agentów lub podwykonawców); ani za oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia Twoich praw jako konsumenta.

11. Wydarzenia poza naszą kontrolą (siła wyższa)

Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu Naszych zobowiązań, jeśli takie niewykonanie lub opóźnienie wynika z jakiejkolwiek przyczyny pozostającej poza Naszą uzasadnioną kontrolą. Takie przyczyny obejmują, ale nie ograniczają się do: awarii zasilania, awarii dostawcy usług internetowych, strajków, lokautów lub innych działań przemysłowych osób trzecich, zamieszek i innych niepokojów społecznych, pożaru, eksplozji, powodzi, burz, trzęsień ziemi, zapadania się, aktów terroryzmu (zagrożonych lub faktycznych), aktów wojny (wypowiedzianych, niewypowiedzianych, zagrożonych, faktycznych lub przygotowań do wojny), epidemii lub innej klęski żywiołowej lub jakiegokolwiek innego zdarzenia pozostającego poza Naszą uzasadnioną kontrolą.
Jeżeli wystąpi jakiekolwiek zdarzenie opisane w niniejszej Klauzuli 13, które może niekorzystnie wpłynąć na realizację przez nas któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Sprzedaży:
Poinformujemy Cię tak szybko, jak będzie to możliwe;
Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zminimalizowania opóźnienia;
W zakresie, w jakim nie jesteśmy w stanie zminimalizować opóźnienia, Nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków Sprzedaży (a zatem i Umowy) zostaną zawieszone, a wszelkie terminy, którymi jesteśmy związani, zostaną odpowiednio wydłużone;
Poinformujemy Cię, gdy zdarzenie pozostające poza Naszą kontrolą dobiegnie końca i w razie potrzeby podamy szczegóły dotyczące nowych dat, godzin lub dostępności Towarów;
Jeśli zdarzenie poza Naszą kontrolą będzie trwało dłużej niż 28 dni, anulujemy Umowę i poinformujemy Cię o anulowaniu. Wszelkie zwroty należne Ci w wyniku tego anulowania zostaną Ci wypłacone tak szybko, jak to będzie rozsądnie możliwe, a w każdym przypadku w ciągu 28 dni od daty anulowania Umowy;

12. Komunikacja i dane kontaktowe

Jeśli chcesz się z nami skontaktować w sprawie ogólnych pytań lub skarg, możesz to zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.
W sprawach dotyczących Towarów lub Zamówienia prosimy o kontakt mailowy pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.
W sprawach dotyczących anulowania prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Reklamacje i opinie

Zawsze chętnie przyjmujemy opinie od naszych klientów i chociaż zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci pozytywne doświadczenia jako naszemu klientowi, to mimo wszystko chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, jeśli masz jakikolwiek powód do skargi.
Jeżeli chcesz złożyć skargę dotyczącą dowolnego aspektu współpracy z nami, skontaktuj się z nami w jeden z następujących sposobów:
E-mailem, adresowanym do Olivii, Kierownika Działu Obsługi Klienta pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk

14. Informacja o bezpieczeństwie

Korzystanie z SUP-a, podobnie jak w przypadku każdego sportu, niesie ze sobą ryzyko obrażeń, uszkodzenia mienia, a nawet śmierci. Zawsze należy upewnić się, że podejmuje się odpowiednie środki ostrożności przed użyciem deski w jakichkolwiek warunkach. Należy zawsze używać produktu w ramach swoich możliwości i podjąć wszelkie środki ostrożności przed użyciem deski.
W żadnym wypadku nie wolno bluefin SUP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, karne, przypadkowe, szczególne lub następcze szkody wyrządzone mieniu lub życiu, wynikające z lub związane z użytkowaniem lub niewłaściwym użytkowaniem jego produktów.

15.Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe (ochrona danych)

Wszystkie dane osobowe, których możemy używać, będą gromadzone, przetwarzane i przechowywane zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych („RODO”) oraz prawami przysługującymi Ci na mocy RODO.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i retencji danych osobowych, w tym między innymi celu(-ów), w jakim(-ych) dane osobowe są wykorzystywane, podstawy prawnej(-ych) ich wykorzystywania, szczegółów dotyczących przysługujących Ci praw i sposobu ich realizacji oraz udostępniania danych osobowych (w stosownych przypadkach), zapoznaj się z naszą Polityką prywatności https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/

16. Inne ważne terminy

Możemy przenieść (przypisać) Nasze zobowiązania i prawa wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży (oraz z Umowy, w stosownych przypadkach) na osobę trzecią (może się to zdarzyć na przykład, jeśli sprzedamy Nasz biznes). Jeśli tak się stanie, zostaniesz o tym poinformowany przez Nas na piśmie. Twoje prawa wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży nie zostaną naruszone, a nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży zostaną przeniesione na osobę trzecią, która nadal będzie nimi związana.
Umowa jest zawarta między Tobą a Nami. Nie ma ona na celu przynoszenia korzyści żadnej innej osobie lub stronie trzeciej w żaden sposób i żadna taka osoba lub strona nie będzie uprawniona do egzekwowania żadnego postanowienia niniejszych Warunków sprzedaży.
Jeżeli którykolwiek z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży zostanie uznany za niezgodny z prawem, nieważny lub w inny sposób niewykonalny przez jakikolwiek sąd lub inny organ, to/te postanowienia zostaną uznane za oddzielone od pozostałej części niniejszych Warunków sprzedaży. Pozostała część niniejszych Warunków sprzedaży będzie ważna i wykonalna.
Żadne niewykonanie lub opóźnienie z naszej strony któregokolwiek z Naszych praw wynikających z niniejszych Warunków Sprzedaży nie oznacza, że zrzekamy się tego prawa, a żadne zrzeczenie się przez Nas naruszenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków Sprzedaży nie oznacza, że zrzekniemy się dochodzenia roszczeń z tytułu późniejszego naruszenia tego samego lub jakiegokolwiek innego postanowienia.
Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejsze Warunki sprzedaży w odpowiedzi na zmiany w odpowiednich przepisach i innych wymogach regulacyjnych. Jeśli zmienimy niniejsze Warunki sprzedaży w odniesieniu do Twojego Zamówienia, powiadomimy Cię o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem i podamy szczegóły dotyczące sposobu anulowania, jeśli nie jesteś z nich zadowolony. Jeśli zdecydujesz się anulować, musisz zwrócić wszelkie wadliwe Towary, które już otrzymałeś, a my zorganizujemy pełny zwrot pieniędzy (z wyłączeniem kosztów dostawy), który zostanie wypłacony w ciągu 28 dni od anulowania.

17. Prawo i jurysdykcja

Niniejsze Warunki, a także wszelkie relacje między Tobą a Nami (zarówno umowne, jak i inne) podlegają prawu Anglii i Walii i zgodnie z nim będą interpretowane.
Jeśli jesteś konsumentem, skorzystasz z wszelkich obowiązkowych przepisów prawa w kraju zamieszkania. Nic w podpunkcie 18.1 powyżej nie odbiera ani nie ogranicza Twoich praw jako konsumenta do powoływania się na te przepisy.
Jeżeli jesteś konsumentem, wszelkie spory, kontrowersje, postępowania lub roszczenia pomiędzy Tobą a Nami związane z niniejszymi Warunkami, lub relacją pomiędzy Tobą a Nami (czy to umowną, czy inną) podlegają jurysdykcji sądów Anglii i Walii.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, wszelkie spory dotyczące niniejszych Warunków, relacji między Tobą a Nami lub wszelkie kwestie z nich wynikające lub z nimi związane (czy to umowne, czy inne) podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

Klara

We współpracy z Klara Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy Państwu następujące opcje płatności. Płatności należy dokonać na rzecz Klarna:
Zapłać w 3
Zapłać w ciągu 30 dni

Więcej informacji i warunki użytkowania serwisu Klarna znajdziesz Tutaj. Ogólne informacje na temat Klarna można znaleźć Tutaj. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych i zgodnie z informacjami zawartymi w Oświadczenie o ochronie prywatności Klarnas.