Regulamin

TŁO:

Niniejsze Warunki sprzedaży, wraz ze wszystkimi innymi dokumentami, o których mowa w niniejszym dokumencie, określają warunki, na jakich Towary są przez nas sprzedawane konsumentom za pośrednictwem tej witryny internetowej bluefinsupboards.com („Nasza witryna”).  Proszę uważnie przeczytać niniejsze Warunki sprzedaży i upewnić się, że je rozumiesz przed zamówieniem jakichkolwiek Towarów na naszej Stronie.  Będziesz musiał przeczytać i zaakceptować niniejsze Warunki sprzedaży podczas zamawiania Towarów.  Jeśli się nie zgadzasz aby przestrzegać i być związanym niniejszymi Warunkami sprzedaży, nie będziesz mógł zamawiać Towarów za pośrednictwem naszej Strony. Niniejsze Warunki Sprzedaży, a także wszelkie Umowy są sporządzone w języku angielskim.

Warunki GWARANCJI

Gwarancja

Bluefin obejmuje wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio od Bluefin, a firma Bluefin nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, straty lub szkody powstałe w wyniku jakichkolwiek roszczeń gwarancyjnych.

Gwarancja pozostaje ważna w ramach pierwotnego nabywcy i nie może zostać przeniesiona w przypadku jakiegokolwiek prezentu lub sprzedaży Bluefin przedmiotów.

Wszelkie produkty, które mają zostać zwrócone do Bluefin w ramach gwarancji, muszą zawierać powiadomienie o autoryzacji zwrotu, które może zostać dostarczone przez Dział Obsługi Klienta Bluefin

Bluefin pokryje koszty wszelkich zwrotów gwarancyjnych, wydając opłaconą z góry etykietę zwrotną w przypadku zakupów dokonanych w ciągu 6 miesięcy. Do zwrotu produktu należy użyć oryginalnego lub odpowiedniego opakowania zastępczego dostarczonego przez klienta . Po tym czasie (6 miesięcy) klient będzie odpowiedzialny za wszelkie koszty przesyłki zwrotnej i należy skorzystać z usługi śledzenia/ubezpieczonej. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi. 

Chociaż nasza gwarancja jest bardzo obszerna, mamy pewne wyjątki, są one następujące; 

Ogólne zużycie.

Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub zaniedbaniem przedmiotu.

Uszkodzenia spowodowane użytkowaniem przekraczającym maksymalną wagę użytkownika.

Uszkodzenie spowodowane niewystarczającym opakowaniem podczas transportu przedmiotu.

Uszkodzenia spowodowane użyciem rozpuszczalników i klejów.  

Uszkodzenia spowodowane czymkolwiek innym niż wady materiałowe lub wady wykonania producenta.

Wszelkie roszczenia z tytułu szkód wynikowych lub przypadkowych.

Płyty zakupione od Bluefin nieautoryzowanych sprzedawców detalicznych.

Uszkodzenia lub wady spowodowane uderzeniem w jakiekolwiek materiały lub przedmioty (skały, doki, inne deski itp.).

Uszkodzenia lub wady spowodowane użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Uszkodzenia lub wady spowodowane wgnieceniami na piętach, zwane również wgnieceniami uciskowymi.

Uszkodzenia lub wady spowodowane niewłaściwym przechowywaniem w temperaturach powyżej 90°F i poniżej 32°F.

Uszkodzenie lub rozwarstwienie spowodowane przegrzaniem w wyniku wystawienia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych, gdy nie jest używane.

Uszkodzenia lub wady spowodowane uderzeniem fal i/lub uderzeniem w dno oceanu/jeziora.

Uszkodzenia lub wady spowodowane przechowywaniem deski w zamkniętych, wilgotnych warunkach (np. mokra torba na deskę).

Uszkodzenie statecznika lub skrzynki statecznika spowodowane uderzeniem.

 

W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek modyfikacji, zmian lub zmian w produkcie, które nie zostały wyraźnie autoryzowane na piśmie przez Bluefin, wszelka gwarancja w ramach gwarancji zostanie unieważniona. 

Wszelkie naprawione lub wymienione płyty będą objęte gwarancją przez pozostały okres gwarancji, począwszy od pierwotnej daty otrzymania.

Wszystkie zwroty gwarancyjne muszą zostać do nas przesłane w ciągu 30 dni od otrzymania autoryzacji zwrotu.

Gwarancja, zwroty i/lub wymiana produktów mają zastosowanie/możliwość wykorzystania wyłącznie w następujących lokalizacjach; Wielka Brytania, Niemcy, Hiszpania kontynentalna, Francja, Holandia, Włochy, USA i Australia.

Po otrzymaniu jakiegokolwiek przedmiotu objętego gwarancją i po przejściu rutynowych kontroli będziemy mogli zająć się Twoją sprawą dalej i zgodnie z ustaleniami wymienić lub zwrócić Twój przedmiot. 

Do 60 dni: w ciągu pierwszych 60 dni gwarancji może zostać zaproponowany zwrot pieniędzy lub nowa wymiana.

60 dni do 6 miesięcy: W okresie od 60 dni do 6 miesięcy od otrzymania produktu może zostać zaproponowany nowy zamiennik. 

Po 6 miesiącach: W stosownych przypadkach po upływie 6 miesięcy może być oferowany identyczny, odnowiony zamiennik. 

W niektórych przypadkach, jeśli jest to stosowne, można zorganizować części zamienne bez konieczności zwrotu. Jest to preferowana metoda Bluefin zgodna z naszą perspektywą zrównoważonego rozwoju. 

Pamiętaj, że przetworzenie zwrotu po otrzymaniu przesyłki może zająć do 14 dni. 

Niniejsza gwarancja stanowi dodatek i nie wpływa na Twoje prawa wynikające z przepisów prawa.

1. Definicje i interpretacja

  • W niniejszych Warunkach sprzedaży, jeśli z kontekstu nie wynika inaczej, poniższe wyrażenia mają następujące znaczenie:
  • „Umowa” – oznacza umowę kupna i sprzedaży Towarów, jak wyjaśniono w punkcie 7;
  • „Towary” – oznaczają towary sprzedawane przez Nas za pośrednictwem Naszej Strony;
  • [„Gwarancja wartości firmy” – oznacza gwarancję wartości firmy oferowaną przez Bluefin spółki SUP spółki Bluefin Trading Ltd
  • „Zamówienie” – oznacza Twoje zamówienie na Towar
  • „Potwierdzenie zamówienia” – oznacza akceptację i potwierdzenie Twojego zamówienia
  • „Numer zamówienia” – oznacza numer referencyjny Twojego zamówienia
  • „My/Nas/Nasz” – oznacza Bluefin spółki SUP spółki Bluefin Trading Ltd


2. Informacje o nas

  • https://bluefinsupboards.com/, jest [własnością i] zarządzaną przez Bluefin spółki SUP Bluefin Trading Ltd [, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii pod numerem 08635951, którego zarejestrowany adres to Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG i którego główny adres handlowy to] Keelham Farm, Wadsworth, Hebden Bridge, West Yorkshire, HX7 8TG. [Nasz numer VAT to 189 5890 34.]


3. Dostęp do naszej witryny i korzystanie z niej

  • Dostęp do naszej witryny jest bezpłatny.
  • Twoje obowiązkiem jest dokonanie wszelkich ustaleń niezbędnych do uzyskania dostępu do naszej Strony.
  • Dostęp do naszej witryny zapewniany jest w stanie „takim, w jakim jest” i w miarę dostępności. Możemy zmienić, zawiesić lub zaprzestać prowadzenia naszej Witryny (lub dowolnej jej części) w dowolnym momencie i bez powiadomienia.  Nie będziemy ponosić wobec Ciebie żadnej odpowiedzialności, jeśli Nasza Witryna (lub jakakolwiek jej część) będzie w dowolnym momencie niedostępna czasie i na dowolny okres.
  • Korzystanie z naszej witryny podlega naszym Warunkom korzystania z witryny internetowej https://bluefinsupboards.com/. Upewnij się, że dokładnie je przeczytałeś i zrozumiałeś.


4. Towary, ceny i dostępność

  • Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie dostępne u Nas opisy i przedstawienia graficzne Towarów odpowiadały stanowi faktycznemu. Należy jednak pamiętać, co następuje:
  • W stosownych przypadkach może być konieczne wybranie wymaganego rozmiaru, modelu, koloru i liczby kupowanych Towarów.
  • Nie możemy zagwarantować, że Towary będą zawsze dostępne. Informacje o zapasach nie zawsze są podawane na naszej Stronie, jednakże mogą one nie być dokładne w momencie składania zamówienia. Zawsze poinformujemy Cię, jeśli nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia ze względu na problemy z zapasami.
  • Od czasu do czasu pomiędzy złożeniem przez Ciebie Zamówienia a przetwarzaniem tego Zamówienia i wysyłką Towarów mogą zostać wprowadzone drobne zmiany w niektórych Towarach, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w odpowiednich przepisach prawa i wymaganiach regulacyjnych lub w celu rozwiązania szczególnych problemów technicznych lub kwestie bezpieczeństwa. Wszelkie takie zmiany nie zmienią żadnych głównych cech Towarów i zwykle nie będą miały wpływu na korzystanie z tych Towarów.  Jednakże w przypadku wprowadzenia jakiejkolwiek zmiany, która miałaby wpływ na korzystanie przez Ciebie z Towarów, zostanie Ci przekazana odpowiednia informacja.
  • Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie ceny wyświetlane na naszej Stronie były prawidłowe w momencie przejścia do trybu online. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen oraz dodawania, zmiany lub usuwania ofert specjalnych/kuponów w dowolnym momencie i w razie potrzeby. Zmiany ceny nie będą miały wpływu na żadne już złożone zamówienie (należy jednak zwrócić uwagę na subklauzulę 4.8 dotyczącą podatku VAT).
  • Wszystkie ceny są przez nas sprawdzane przed przyjęciem Twojego zamówienia. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy pokazaliśmy nieprawidłowe informacje o cenie, skontaktujemy się z Tobą na piśmie, aby poinformować Cię o błędzie.  Jeśli prawidłowa cena jest niższa niż ta pokazana podczas składania Zamówienia, po prostu obciążymy Cię niższą ceną kwotę i kontynuować przetwarzanie Twojego Zamówienia.  Jeśli prawidłowa cena jest wyższa, damy Ci możliwość zakupu Towarów po właściwej cenie lub anulowania Zamówienia (lub jego części, której to dotyczy).  Zrobimy to w tym przypadku nie kontynuuj realizacji Twojego Zamówienia, dopóki nie udzielisz odpowiedzi.  Jeżeli nie otrzymamy od Ciebie odpowiedzi w ciągu 14 dni, potraktujemy Twoje Zamówienie jako anulowane i powiadomimy Cię o tym na piśmie.
  • W przypadku, gdy cena zamówionych Towarów ulegnie zmianie pomiędzy złożeniem przez Ciebie Zamówienia a przetworzeniem przez nas tego Zamówienia i przyjęciem płatności, zostaniesz obciążony ceną pokazaną na Naszej Stronie w momencie składania Zamówienia.
  • Ceny mogą zmieniać się w ciągu roku, a wyprzedaże odbywają się w różnych porach roku. Jeśli w ciągu 14 dni od zakupu okaże się, że cena jest niższa od ceny zapłaconej przez Ciebie, przyznamy Ci saldo kredytu w sklepie, które będzie stanowić różnicę w zapłaconej cenie i którą będziesz mógł wykorzystać w sklepie w późniejszym terminie. Obejmuje to wszelkie wyprzedaże w styczniu, Black Friday i wyprzedaże w Cyberponiedziałek, które mogą obowiązywać przez cały rok.
  • Wszystkie ceny na naszej Stronie zawierają podatek VAT. Jeśli stawka podatku VAT ulegnie zmianie pomiędzy złożeniem Zamówienia a przyjęciem przez nas płatności, kwota należnego podatku VAT zostanie automatycznie skorygowana w momencie przyjęcia płatności.
  • Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 100 GBP. W przypadku zamówień poniżej 100 GBP pobierana jest jedynie niewielka, bezzwrotna opłata w wysokości 2,99 GBP.


5. Zamówienia – jak powstają umowy

  • Nasza witryna poprowadzi Cię przez proces składania zamówienia. Przed złożeniem Zamówienia będziesz mieć możliwość sprawdzenia swojego Zamówienia i wprowadzenia w nim zmian.  Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś swoje Zamówienie przed jego złożeniem.
  • Jeśli w trakcie składania zamówienia podasz nam nieprawidłowe lub niekompletne dane, skontaktuj się z nami możliwie jak najszybciej. Jeśli nie będziemy w stanie przetworzyć Twojego Zamówienia z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych informacji, skontaktujemy się z Tobą, aby poprosić o ich poprawienie.  Jeśli nie przekażesz nam dokładnych lub pełnych informacji w rozsądnym terminie od Naszego żądania, anulujemy Twoje Zamówienie i potraktuj Umowę jako wygasłą.  Jeśli poniesiemy jakiekolwiek koszty w wyniku podania przez Ciebie nieprawidłowych lub niekompletnych informacji, możemy przenieść te koszty na Ciebie.
  • Żadna część naszej Witryny nie stanowi oferty umownej możliwej do przyjęcia. Twoje Zamówienie stanowi ofertę umowną, którą możemy przyjąć według naszego wyłącznego uznania.  [Nasze potwierdzenie otrzymania Twojego Zamówienia nie oznacza, że ​​je zaakceptowaliśmy.]  Nasza akceptacja jest sygnalizowana przez wysłanie Ci Potwierdzenia zamówienia e-mailem.  Dopiero po wysłaniu Ci Potwierdzenia zamówienia nastąpi prawnie wiążąca Umowa między nami a Tobą.
  • Potwierdzenia zamówienia będą zawierać następujące informacje:
  • [Do Twoich Towarów dołączymy również papierową kopię Potwierdzenia Zamówienia].
  • W mało prawdopodobnym przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu nie przyjmiemy lub nie będziemy mogli zrealizować Twojego Zamówienia, wyjaśnimy to na piśmie. W normalnych okolicznościach żadna płatność nie zostanie pobrana.  Jeśli pobraliśmy płatność, wszelkie kwoty zostaną zwrócone Państwu tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 28 dni.
  • Wszelkie zwroty pieniędzy należne na mocy niniejszego punktu zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zamawianiu Towarów [chyba że wyraźnie zażądasz, abyśmy dokonali zwrotu przy użyciu innej metody].


6. Płatność

Płatność za Towary i powiązane opłaty za dostawę muszą być zawsze dokonywane z góry, a użytkownik zostanie poproszony o dokonanie płatności w trakcie procesu składania zamówienia. Wybrana przez Ciebie metoda płatności zostanie obciążona w momencie składania zamówienia.

  • Akceptujemy następujące metody płatności w naszej witrynie:
  • PayPal
  • Karta kredytowa/debetowa
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

7. Dostawa, ryzyko i własność

Wszystkie Towary zakupione za pośrednictwem Naszej Strony będą zwykle dostarczane w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty Potwierdzenia Zamówienia, chyba że uzgodniono lub określono inaczej w trakcie procesu Zamówienia (z zastrzeżeniem opóźnień spowodowanych zdarzeniami poza Naszą kontrolą, o których mowa w Klauzuli 13 ).

Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć Towaru w terminie dostawy, zastosowanie będą miały następujące zasady:

  • Jeśli pod Twoim adresem dostawy nie ma nikogo, kto mógłby odebrać Towary, a Towarów nie można wysłać przez Twoją skrzynkę pocztową [lub zostawić w bezpiecznym miejscu wyznaczonym przez Ciebie], zostawimy dowód dostawy wyjaśniający, w jaki sposób zmienić termin dostawy lub gdzie do odbioru Towaru;
  • Jeśli nie odbierzesz Towaru lub nie zmienisz terminu dostawy w ciągu 7 dni, skontaktujemy się z Tobą i zapytamy, jak chcesz dalej postępować. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować ani zorganizować ponownej dostawy lub odbioru, potraktujemy Umowę jako anulowaną i odzyskamy Towar.  Jeśli tak się stanie, otrzymasz zwrot ceny zakupu samego Towaru, ale nie kosztu dostawy.  Możemy również obciążyć Cię kosztami dodatkowymi, które poniesiemy w związku z odzyskaniem Towarów.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie dostarczymy Towarów w ciągu 30 dni kalendarzowych od naszego potwierdzenia zamówienia (lub w inny sposób uzgodniony lub określony zgodnie z subklauzulą ​​9.1), jeśli ma zastosowanie którakolwiek z poniższych sytuacji, możesz potraktować Umowę jako na koniec natychmiast:

Odmówiliśmy dostarczenia Twoich Towarów; lub

W świetle wszystkich istotnych okoliczności dostawa w tym terminie była niezbędna; lub

Zamawiając Towary, powiedziałeś nam, że dostawa w tym terminie jest niezbędna.

  • Dostawę uznaje się za zakończoną, a odpowiedzialność za Towary przechodzi na Ciebie z chwilą dostarczenia Towarów na podany przez Ciebie adres [w tym, w stosownych przypadkach, adres alternatywny].
  • Własność Towarów przechodzi na Ciebie z chwilą otrzymania przez nas pełnej płatności wszystkich należnych kwot (w tym wszelkich obowiązujących opłat za dostawę).
  • Wszelkie zwroty środków należne na mocy niniejszego punktu zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zamawianiu Towarów [chyba że wyraźnie zażądałeś, abyśmy dokonali zwrotu przy użyciu innej metody].


8. Towary wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe

  • Zgodnie z prawem musimy dostarczyć towary zadowalającej jakości, nadające się do celu opisanego w momencie zakupu, zgodnie z wszelkimi dostarczonymi przez nas przed zawarciem umowy informacjami i odpowiadające wszelkim próbkom lub modelom, które posiadasz widziałeś lub badałeś (chyba że powiadomiliśmy Cię o jakichkolwiek różnicach). Jeżeli Towary zawierają jakiekolwiek treści cyfrowe, treści te również muszą być zgodne.  Jeśli zakupione przez Ciebie Towary nie są zgodne i na przykład mają wady lub są uszkodzone w momencie ich otrzymania lub jeśli otrzymałeś nieprawidłowe ( lub nieprawidłowo wyceniony) Towarów, prosimy o jak najszybsze skontaktowanie się z nami pod numerem sup-support@bluefintrading.co.uk as w celu poinformowania nas o usterce, uszkodzeniu lub błędzie oraz w celu ustalenia zwrotu pieniędzy, naprawy lub wymiany.  Dostępne środki zaradcze będą następujące:
  • Począwszy od dnia otrzymania Towarów (i ich własności) masz 60 dni kalendarzowych prawo do odrzucenia Towarów i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli nie są zgodne z powyższym.
  • Jeśli nie chcesz odrzucić Towaru lub jeśli upłynął 60-dniowy okres odmowy, możesz zażądać naprawy Towaru. Poniesiemy wszelkie powiązane koszty i przeprowadzimy naprawę lub wymianę w rozsądnym terminie i bez znaczących niedogodności dla Ciebie.  W pewnych okolicznościach, gdy naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub z innego powodu nieproporcjonalna, możemy zamiast tego zaoferować Ci alternatywę (tzn. wymiana zamiast naprawy i odwrotnie).
  • Jeśli po naprawie lub wymianie i w ciągu 6 miesięcy Towary nadal nie będą zgodne (lub jeśli nie będziemy mogli tego zrobić w sposób opisany wcześniej lub nie podejmiemy działań w rozsądnym terminie lub bez znaczących niedogodności dla Ciebie), Ty może mieć prawo do zatrzymania Towaru po obniżonej cenie lub do jego odrzucenia w zamian za zwrot pieniędzy.
  • Jeśli skorzystasz z ostatecznego prawa do odrzucenia towarów po upływie ponad sześciu miesięcy od otrzymania Towarów (i ich własności), możemy zmniejszyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić sposób wykorzystania Towarów przez Ciebie.
  • Pamiętaj, że nie będziesz uprawniony do roszczeń na podstawie niniejszej klauzuli, jeśli poinformujemy Cię o usterkach, uszkodzeniach lub innych problemach z Towarami przed ich zakupem (i dzieje się tak z powodu tego samego problemu, który teraz chcesz je zwrócić); jeżeli zakupiłeś Towar w niewłaściwym celu, który nie jest dla nas oczywisty i nie został nam ujawniony, a problem powstał w wyniku użycia przez Ciebie Towaru w tym celu; lub jeśli problem jest wynikiem normalnego zużycia, niewłaściwego użycia lub celowego lub nieostrożnego uszkodzenia. Należy również pamiętać, że nie możesz zwrócić nam Towarów na podstawie niniejszej klauzuli tylko dlatego, że zmieniłeś zdanie.  Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy, w ciągu z tego powodu możesz zwrócić Towar.
  • Pełne warunki gwarancji na nasze produkty można znaleźć tutaj https://bluefinsupboards.com/info-zone/warranty/
  • Aby z jakiegokolwiek powodu zwrócić nam Towary zgodnie z niniejszą klauzulą, skontaktuj się z nami pod numerem sup-support@bluefintrading.co.uk to i umów się na odbiór i zwrot. Będziemy w pełni odpowiedzialni za koszty zwrotu Towarów zgodnie z niniejszą klauzulą ​​i w stosownych przypadkach zwrócimy Ci koszty.
  • Zwroty kosztów (całkowite lub częściowe, w tym obniżki ceny) zgodnie z niniejszą klauzulą ​​zostaną dokonane w ciągu 28 dni kalendarzowych od dnia, w którym uznamy, że masz prawo do zwrotu pieniędzy.
  • Wszelkie zwroty środków dokonane na mocy niniejszego punktu nie będą obejmować wszystkich kosztów dostawy zapłaconych przez Ciebie przy pierwotnym zakupie Towarów.
  • Zwroty środków na mocy niniejszego punktu zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zamawianiu Towarów [chyba że wyraźnie zażądałeś, abyśmy dokonali zwrotu przy użyciu innej metody].

9. Anulowanie i zwrot towarów, jeśli zmienisz zdanie

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo do okresu „odstąpienia od umowy”, w którym możesz odstąpić od Umowy z dowolnego powodu. Okres ten rozpoczyna się po skompletowaniu Twojego Zamówienia i wysłaniu przez nas Potwierdzenia zamówienia, tj. w momencie zawarcia Umowy między Tobą a nami.  Możesz również anulować z dowolnego powodu, zanim wyślemy Potwierdzenie zamówienia.

 

 

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy na mocy niniejszej klauzuli, musisz poinformować nas o swojej decyzji w okresie odstąpienia od umowy. Możesz to zrobić w dowolny sposób. Anulowanie rezerwacji drogą e-mailową obowiązuje od dnia przesłania nam wiadomości. Należy pamiętać, że okres odstąpienia od umowy trwa całe dni kalendarzowe.  Jeśli na przykład wyślesz nam e-mail lub list do godziny 23:59:59 ostatniego dnia okresu odstąpienia od umowy, Twoje anulowanie zostanie ważny i zaakceptowany.

Możemy zapytać Cię, dlaczego zdecydowałeś się anulować, i możemy wykorzystać podane przez Ciebie odpowiedzi w celu ulepszenia naszych towarów i usług, jednak pamiętaj, że nie masz obowiązku podawania jakichkolwiek szczegółów, jeśli sobie tego nie życzysz.

Pamiętaj, że możesz utracić prawo do odstąpienia od umowy na mocy niniejszej klauzuli w następujących okolicznościach:

  • Jeśli Towary są zapieczętowane ze względów zdrowotnych lub higienicznych i rozpieczętowałeś je po ich otrzymaniu;
  • Jeśli Towary zostały spersonalizowane lub wykonane na zamówienie dla Ciebie;
  • Jeśli Towar został nierozłącznie zmieszany z innymi rzeczami (zgodnie z ich charakterem) po ich otrzymaniu.

Prosimy zwrócić nam Towary nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o chęci odstąpienia od umowy na mocy niniejszej klauzuli.

Zwroty środków na mocy niniejszej klauzuli zostaną zwrócone w ciągu 28 dni kalendarzowych od następującej daty:

  • Dzień, w którym otrzymamy Towar z powrotem; lub
  • Jeśli nie dostarczyliśmy jeszcze Potwierdzenia Zamówienia lub nie wysłaliśmy jeszcze Towaru, dzień, w którym poinformujesz Nas o chęci odstąpienia od Umowy.

Zwroty środków na mocy niniejszego punktu mogą podlegać potrąceniom w następujących okolicznościach:

Zwroty kosztów mogą zostać zmniejszone w przypadku zmniejszenia wartości Towarów wynikającego z nadmiernego obchodzenia się z nimi (np. nie więcej niż byłoby to dozwolone w sklepie). Należy pamiętać, że jeśli dokonamy zwrotu pieniędzy przed otrzymaniem Towarów i możliwością ich sprawdzenia, możemy następnie obciążyć Cię odpowiednią kwotą, jeśli stwierdzimy, że Towary były traktowane w sposób nadmierny.

  • Zwroty środków na mocy niniejszego punktu zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zamawianiu Towarów [chyba że wyraźnie zażądałeś, abyśmy dokonali zwrotu przy użyciu innej metody].

10. Nasza odpowiedzialność wobec konsumentów

  • Będziemy odpowiedzialni za wszelkie przewidywalne straty lub szkody, które możesz ponieść w wyniku naruszenia przez nas niniejszych Warunków sprzedaży (lub Umowy) lub w wyniku naszego zaniedbania. Strata lub szkoda jest możliwa do przewidzenia, jeśli stanowi oczywistą konsekwencję naszego naruszenia lub zaniedbania, lub jeśli została rozważona przez Ciebie i Nas podczas tworzenia Umowy.  Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, których nie można przewidzieć.
  • Żadne z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie ma na celu ograniczenia ani wyłączenia naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez Nasze zaniedbanie (w tym naszych pracowników, agentów lub podwykonawców); lub za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd.
  • Żadne z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia Twoich praw jako konsumenta.

11. Zdarzenia poza naszą kontrolą (siła wyższa)

  • Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań, jeżeli to niewykonanie lub opóźnienie wynika z jakiejkolwiek przyczyny będącej poza naszą uzasadnioną kontrolą. Do takich przyczyn zaliczają się między innymi: awaria zasilania, awaria dostawcy usług internetowych, strajki, lokaut lub inne akcje protestacyjne prowadzone przez strony trzecie, zamieszki i inne niepokoje społeczne, pożar, eksplozja, powódź, burze, trzęsienia ziemi, osiadanie ziemi, czyny terroryzmu (zagrożonego lub rzeczywistego), aktów wojny (wypowiedzianych, niewypowiedzianych, grożących, faktycznych lub przygotowań do wojny), epidemii lub innej klęski żywiołowej lub jakiegokolwiek innego zdarzenia, na które nie mamy wpływu.
  • Jeśli wystąpi jakiekolwiek zdarzenie opisane w niniejszym punkcie 13, które może mieć niekorzystny wpływ na wykonywanie przez nas jakichkolwiek zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków sprzedaży:
  • Poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe;
  • Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zminimalizować opóźnienie;
  • W zakresie, w jakim nie możemy zminimalizować opóźnienia, nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży (a tym samym Umowy) zostaną zawieszone, a wszelkie terminy, którymi jesteśmy związani, zostaną odpowiednio przedłużone;
  • Poinformujemy Cię, gdy wydarzenie będące poza naszą kontrolą dobiegnie końca i w razie potrzeby podamy szczegóły dotyczące nowych dat, godzin lub dostępności Towarów;
  • Jeśli wydarzenie będące poza Naszą kontrolą będzie trwało dłużej niż 28 dni, anulujemy Umowę i poinformujemy Cię o anulowaniu. Wszelkie zwroty należne Państwu w wyniku anulowania zostaną Państwu wypłacone tak szybko, jak to będzie rozsądnie możliwe, a w każdym razie w ciągu 28 dni od daty anulowania Umowy;

12. Dane kontaktowe i kontaktowe

  • Jeśli chcesz się z nami skontaktować w sprawie ogólnych pytań lub skarg, możesz skontaktować się z nami e-mailem pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.
  • W sprawach związanych z Towarami lub Zamówieniem prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.
  • W sprawach związanych z anulowaniem prosimy o kontakt e-mailem pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk.

13. Reklamacje i opinie

  • Zawsze jesteśmy otwarci na opinie naszych klientów i chociaż zawsze dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić, że Twoje doświadczenia jako naszego klienta będą pozytywne, niemniej jednak chcemy usłyszeć od Ciebie, jeśli masz jakiekolwiek powody do reklamacji.
  • Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą jakiegokolwiek aspektu kontaktów z nami, skontaktuj się z nami w jeden z następujących sposobów:
  • E-mailem zaadresowanym do Olivii, menedżera ds. obsługi klienta pod adresem sup-support@bluefintrading.co.uk


14. Uwaga dotycząca bezpieczeństwa

  • Korzystanie z deski SUP, podobnie jak wszystkich sportów, niesie ze sobą nieodłączne ryzyko obrażeń, szkód materialnych, a nawet śmierci. Zawsze powinieneś upewnić się, że podjąłeś odpowiednie środki ostrożności przed użyciem deski w każdych warunkach. Powinieneś przez cały czas używać produktu w miarę swoich możliwości i zachować wszelkie środki ostrożności przed użyciem deski.
  • W żadnym wypadku bluefin firma SUP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, karne, przypadkowe, szczególne szkody następcze, majątkowe lub na życie, jakiekolwiek wynikające lub związane z użytkowaniem lub niewłaściwym użytkowaniem jej produktów.

15. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe (ochrona danych)

  • Wszystkie dane osobowe, które możemy wykorzystać, będą gromadzone, przetwarzane i przechowywane zgodnie z przepisami rozporządzenia UE 2016/679 Ogólne rozporządzenie o ochronie danych („RODO”) i Twoimi prawami wynikającymi z RODO.
  • Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i przechowywania przez nas danych osobowych, w tym między innymi celów, dla których wykorzystywane są dane osobowe, podstawy prawnej lub podstaw ich wykorzystania, szczegółów Twojego praw i sposobu ich wykonywania oraz udostępniania danych osobowych (jeśli ma to zastosowanie), zapoznaj się z naszą Polityką prywatności https://bluefinsupboards.com/bluefin/privacy-policy/


16. Inne ważne warunki

  • Możemy przenieść (cedować) nasze obowiązki i prawa wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży (oraz zgodnie z Umową, jeśli ma to zastosowanie) na osobę trzecią (może się to zdarzyć, na przykład, jeśli sprzedamy Naszą działalność). Jeżeli do tego dojdzie, zostaniesz przez nas poinformowany na piśmie.  Twoje prawa wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży nie zostaną naruszone, a nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków sprzedaży zostaną przeniesione na osobę trzecią, która pozostanie nimi związana.
  • Umowa jest zawarta pomiędzy Tobą a nami. Jego celem nie jest przynoszenie korzyści jakiejkolwiek innej osobie ani stronie trzeciej i żadna taka osoba ani strona nie będzie uprawniona do egzekwowania jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków sprzedaży.
  • Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków sprzedaży zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub w inny sposób niewykonalne przez jakikolwiek sąd lub inny organ, to/te postanowienie zostanie uznane za oddzielone od pozostałej części niniejszych Warunków sprzedaży. Pozostała część niniejszych Warunków sprzedaży będzie ważna i wykonalna.
  • Żadne niewykonanie lub opóźnienie przez Nas w korzystaniu z któregokolwiek z naszych praw wynikających z niniejszych Warunków sprzedaży oznacza, że ​​zrzekliśmy się tego prawa, a żadne zrzeczenie się przez Nas naruszenia któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków sprzedaży oznacza, że ​​zrzekniemy się wszelkich późniejsze naruszenie tego samego lub innego postanowienia.
  • Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejsze Warunki sprzedaży w odpowiedzi na zmiany w odpowiednich przepisach prawa i innych wymaganiach regulacyjnych. Jeśli zmienimy niniejsze Warunki sprzedaży w związku z Twoim Zamówieniem, powiadomimy Cię o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem i podamy szczegóły dotyczące sposobu anulowania, jeśli nie będziesz z nich zadowolony. Jeśli zdecydujesz się na anulowanie, musisz zwrócić wszystkie otrzymane już Towary, których to dotyczy, a my zorganizujemy pełny zwrot pieniędzy (z wyłączeniem kosztów dostawy), który zostanie wypłacony w ciągu 28 dni od anulowania.

17. Prawo i jurysdykcja

  • Niniejsze Warunki oraz relacja między Tobą a nami (czy to umowna, czy inna) podlegają prawu Anglii i Walii i zgodnie z nim będą interpretowane.
  • Jeśli jesteś konsumentem, będziesz korzystać z wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania. Żadne z postanowień klauzuli 18.1 powyżej nie odbiera ani nie ogranicza Twoich praw jako konsumenta do powoływania się na te postanowienia.
  • Jeśli jesteś konsumentem, wszelkie spory, kontrowersje, postępowania lub roszczenia między Tobą a Nami dotyczące niniejszych Warunków lub relacji między Tobą a Nami (czy to umownej, czy innej) będą podlegać jurysdykcji sądów Anglii i Walii.
  • Jeśli prowadzisz firmę, wszelkie spory dotyczące niniejszych Warunków, relacji między Tobą a nami lub wszelkie sprawy z nich wynikające lub z nimi powiązane (umowne lub inne) będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów angielskich i Walia.


Klarna


  • We współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność należy dokonać na rzecz firmy Klarna:
  • Zapłać w 3
  • Zapłać w ciągu 30 dni

Więcej informacji i warunki użytkowania Klarna można znaleźć tutaj. Ogólne informacje na temat Klarny można znaleźć tutaj.Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w Oświadczeniu o ochronie prywatności Klarnas.